No tópico de discussão do LinkedIn de uma de minhas postagens recentes sobre aplicativos de ICS, fui solicitado a considerar que mais um elemento estranho para uma operação de EOC pode ser a transição ou integração de despacho com o EOC. Considere que durante as operações de 'rotina', é o despacho quem está apoiando as operações de campo e rastreando as ações críticas. Muitas jurisdições encontram dificuldade ao ativar um EOC localmente para apoiar uma resposta crescente - o que fazer com o despacho?

O papel tradicional do EOC como 'despacho expandido' auxilia uma resposta de campo, fornecendo um maior nível de coordenação muito além das ferramentas normalmente disponíveis para a maioria dos despachantes, facilitando o acesso direto aos representantes da agência que se dedicam a apoiar as necessidades do incidente. Nas operações de rotina, o Comando (ou Logística) está contatando o despacho diretamente (geralmente via rádio) para solicitar recursos. Após a ativação de um EOC, essas solicitações devem ser encaminhadas para o EOC. Em algumas jurisdições, os EOCs são co-localizados com despacho (pelo menos no mesmo prédio), tornando essa transição um pouco mais fácil no que diz respeito à tecnologia e às pessoas, mas algumas jurisdições têm esses edifícios separados.

Como você resolve este dilema estranho da interface ICS / EOC? Em primeiro lugar, precisa ser pensado e planejado ANTES de um incidente! É quando podemos fazer o nosso melhor trabalho, de preferência trazendo todas as partes interessadas relevantes para a mesa, mapeando processos e procedimentos e identificando equipamento e questões de tecnologia necessárias para apoiá-lo. Com todos juntos, converse sobre o que você deseja fazer dadas as circunstâncias que você tem. Cada ideia provavelmente tem prós e contras que precisam ser avaliados.

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