Pošiljanje: definizione e ruolo negli interventi in emergenza urgenza
Pošiljanje è un altro termine legato al sistema 118 che spesso il comune cittadino ascolta con sguardo interrogativo. Ed è proprio il caso di darne una spiegazione semplice, approfondendo casomai nella parte finale il concetto
Il sistem di Dispatch, volendolo spiegare in soldoni, è sostanzialmente la presa in carico del paziente da parte della Centrale Operativa del 118 che riceve la chiamata
Ovviamente, za dodatek ai lavori, je koncept è più komplesso e articolato, ma in buona sostanza il dispatch è un system che comprende le varie fasi di cui si andr a comporre un intervento di soccorso, dall'arrivo della chiamata al 112/118 fino all'arrivo sul luogo indicato dal chiamante del mezzo di soccorso.
Osnovni sistem za odpošiljanje je sestavljen iz 5 osnovnih načel:
- intervista telefonica dell'operatore della CO
- l'attribuzione codice di gravità
- la scelta del mezzo di soccorso ritenuto più idoneo all'intervento
- istruzione al chiamante sulle manovre da effettuare prima dell'arrivo dei soccorritori
- supporto informativo ai soccorritori fino all'arrivo sul target
Come si può quindi comprendere, si tratta d'una chiamata atta ad organizzare l'invio delle unità relative ad una determinata sili.
V najkrajšem možnem času se pripeljemo do 118 di - ad esempio - una persona investita, viene determinato il dispatch per il tipo d 'reševalno vozilo da mandare, che tipo d'equipaggio deve avere, e in generalle come organizzare l'operazione di soccorso.
Insieme alla chiamata di Dispatch potrebovali anche anche tre altri concetti importanti: il First Party Caller, Second Party Caller e Third Party Caller.
Questa piccola regola aggiuntiva je po določenem videzu prilagojena osebnosti in je primerna za uporabo v prvi luogo (prva stranka) ali druga oseba v bližini (druga stranka) o si trova distante da tale persona (tretja oseba) .
Come tale, gestire una chiamata in centralle - e perciò mettere in azione il Dispatch - comporta una serie di operacioni che non sono semper semplici come fare una normal standard telefonata, e di questo il cittadino deve prendere consapevolezza.
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Fonti izkorišča:
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC1279478/
https://minutesmatter.upmc.com/how-to-talk-to-the-emergency-dispatcher/
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