Lëshimi i fuqisë së pacientit dixhital
Me rreth 2.77 miliardë përdorues në të gjithë botën, fenomeni i mediave sociale e ka marrë botën nga stuhia. Në Afrikën e Jugut, pothuajse gjysma e popullsisë përdor internetin, përfshirë 8 milion përdorues të Twitter dhe 16 milion përdorues të Facebook.