การดูแลฉุกเฉินอาจเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงของเขาได้ โอเวนส์ ในรัฐเคนตักกี้เจ้าหน้าที่กำลังพิจารณาปรับโครงสร้างทั้งหมด รถพยาบาล การจัดการในเมือง ความคิดคือการสร้างในทุกระบบบริการรถพยาบาลสาธารณะที่ทำโดยสังคมสาธารณะ ทุกอย่างสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในระบบการดูแลสุขภาพของสหรัฐอเมริกาดังนั้น สตีฟ Mithcell, หัวหน้าดับเพลิง Owensboro, ตัดสินใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับปัญหานี้:

“ เราทำการศึกษานี้มาเป็นเวลาหลายเดือน 10 และการเปลี่ยนแปลงจำนวนมากเกิดขึ้นในระหว่างการศึกษาครั้งนั้น เราพิจารณาแปดวิธีที่แตกต่างกัน จัดการบริการรถพยาบาล ใน Owensboro ตั้งแต่ ความร่วมมือภาครัฐและเอกชน ไปยังผู้ที่ดำเนินการโดยเมืองหรือโรงพยาบาล เป็นหน้าที่ของฉันที่ต้องมีแผนฉุกเฉินอยู่ตลอดเวลาเพื่อให้บริการแก่ชุมชนตลอดเวลา เราจำเป็นต้อง ปรับปรุงการเปลี่ยนแปลงในการดูแลสุขภาพ, เกิดจากพระราชบัญญัติการดูแลราคาไม่แพง การเปลี่ยนแปลงอย่างหนึ่งคือการเปลี่ยนการดูแลที่บ้านให้มากขึ้นโดยทีมงาน EMS”
“ ตอนนี้มีการดูแลสุขภาพที่บ้าน - ดำเนินการต่อในงานแสดงสินค้าของเขา Mithcell - คุณจะเห็นว่าเพิ่มขึ้นสองหรือสามเท่าที่ คนจะได้รับการรักษาในบ้านของตัวเอง, ตรงข้ามกับการไปที่ ER”
ปัจจุบันเมืองมีข้อตกลงกับรถพยาบาลสีเหลืองที่ต่ออายุใหม่ทุกปี แต่สิ้นสุดใน 2018
“ เราต้องการระบบที่ปรับปรุงแล้วบางประเภท” มิตเชลล์กล่าวเสริม “ เราต้องการบริการที่ดีที่สุดและคุ้มค่าที่สุดสำหรับลูกค้า เราต้องการเวลาตอบสนองที่ดี".