ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรมจะได้รับความช่วยเหลือที่ดีและรวดเร็วจากตำรวจหลังจากไมโครซอฟท์และคู่ค้าได้เปิดตัว "ห้องควบคุมแห่งอนาคต"

ห้องควบคุม B-APCO Arena ให้เจ้าหน้าที่ทำการโทรศัพท์ฉุกเฉินเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ที่โทรหาพวกเขารวมถึงหน่วยที่อยู่ใกล้ที่สุดที่จะตอบสนองได้
เทคโนโลยีที่ได้รับการพัฒนาโดย บริการของ Microsoft, บริการแผนที่ Esri และ บริษัท สื่อสาร Frequentisสามารถใช้เพื่อช่วยให้พนักงานห้องควบคุมสามารถระบุได้อย่างรวดเร็วว่าผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของความรุนแรงในครอบครัวจำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือในทันทีหรือรถตำรวจที่ใกล้ที่สุดเกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุทางจราจรอย่างร้ายแรง
ห้องควบคุมมีประสิทธิภาพมากขึ้นลดเวลาในการตอบสนองและสามารถระบุรูปแบบการเกิดอุบัติเหตุได้
Peter Prater ผู้จัดการฝ่ายบัญชีหลักของ บริษัท Frequentis และ B-APCO กล่าวว่า "

"ข้อมูลที่มีให้บริการฉุกเฉินเพื่อมีอิทธิพลต่อการตอบสนองต่อเหตุการณ์จะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในอีกห้าปีข้างหน้าถึง 10 กว่าที่อาจมีขึ้นในช่วง 40 ถึง 50 ปี มีความจำเป็นที่องค์กรบริการฉุกเฉินสามารถพัฒนาโซลูชันห้องควบคุมและเวิร์กโฟลว์ของตนได้ตลอดเวลาเพื่อรองรับความเป็นจริงนี้

"นี่คือเส้นทางการปฏิวัติของห้องควบคุมสะท้อนถึงความก้าวหน้าใหม่ ๆ ที่จะช่วยให้ประสิทธิภาพในการดำเนินงานลดเวลาในการตอบสนองและระบุรูปแบบ ในปัจจุบันนี้ไม่มีอยู่ในห้องควบคุมเหตุฉุกเฉินใด ๆ "

ด้วยงบประมาณด้านการรักษาความปลอดภัยหัวหน้าและคณะกรรมาธิการได้พบกันในเดือนพฤศจิกายนเพื่อดูว่าการบังคับใช้กฎหมายสามารถให้ความคุ้มค่ากับเงินได้มากขึ้นสำหรับผู้เสียภาษีอากรในอีก 10 ปีข้างหน้า ส่วนหนึ่งของแผนดังกล่าวคือการทำให้ "ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลได้ไกลกว่า"
เมื่อเป็นสมาชิกของสายสาธารณะ 999เจ้าหน้าที่การจัดการการติดต่อสามารถดูข้อมูลที่มีอยู่ในบุคคลนั้นได้อย่างรวดเร็วเช่นหากพวกเขามีความเสี่ยงเป็นเหยื่อของการล่วงละเมิดหรือเคยติดต่อกับเจ้าหน้าที่ก่อนหน้านี้สำหรับปัญหาอื่น ๆ และที่ที่พวกเขาอยู่บนแผนที่ หน้าจอเหตุการณ์จะแสดงเจ้าหน้าที่บนแผนที่ที่เจ้าหน้าที่มีความสัมพันธ์กับการโทรเพื่อให้พวกเขาสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว ระบบจะไม่ให้เจ้าหน้าที่เข้าถึงแหล่งข้อมูลภายนอกของผู้โทร

Simon Cottingham หัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยสาธารณะของ Esri UK กล่าวว่าเทคโนโลยีระบบข้อมูลทางภูมิศาสตร์ของ Esri UK ทำให้มั่นใจได้ว่าทรัพยากรที่ จำกัด มากขึ้นจะถูกส่งไปยังบุคลากรที่เหมาะสมที่สุดในสถานที่ที่เหมาะสมที่สุดเพื่อช่วยในการตัดสินใจที่ถูกต้องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด บริการที่เป็นไปได้สำหรับชุมชนและประชาชน "
การรวมกันของ Dynamics, Azure และ Sharepoint จะช่วยให้มีการทำงานร่วมกันระหว่างพนักงานศูนย์บริการกับเจ้าหน้าที่เพื่อเพิ่มความรู้เกี่ยวกับเหตุการณ์และวิธีที่ดีที่สุดในการตอบสนองในแต่ละกรณี
แมตต์บิชอปเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีการตรวจสอบของ UK ที่ Microsoft Services กล่าวว่า "เรากำลังเพิ่มขีดความสามารถให้กองกำลังตำรวจมีส่วนร่วมและให้บริการประชาชนซึ่งเป็นส่วนสำคัญของสิ่งที่ไมโครซอฟต์มีอยู่ แทนที่จะคิดถึงกรณีและเหตุการณ์พลเมืองเป็นหัวใจสำคัญของการติดต่อทุกครั้งและเราสามารถมองเห็นโลกของเราได้ซึ่งนี่ไม่ใช่แค่ทางออกสำหรับตำรวจ แต่หน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องในการให้บริการชุมชน "

เกี่ยวกับเรา Frequentis

Frequentis เป็นผู้จัดหาระบบการสื่อสารและข้อมูลระหว่างประเทศสำหรับศูนย์ควบคุมที่มีงานสำคัญด้านความปลอดภัย โซลูชันศูนย์ควบคุมเหล่านี้ได้รับการพัฒนาและจัดจำหน่ายโดย Frequentis ในส่วนธุรกิจการจัดการจราจรทางอากาศ (การควบคุมจราจรทางอากาศพลเรือนและทหารและการป้องกันทางอากาศ) และความปลอดภัยสาธารณะและการขนส่ง (ตำรวจบริการดับเพลิงและกู้ภัยบริการทางการแพทย์ฉุกเฉินการจราจรทางเรือและทางรถไฟ ). บ่อยครั้งที่รักษาเครือข่าย บริษัท ย่อยและตัวแทนในพื้นที่ทั่วโลกในกว่าห้าสิบประเทศ ผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นของ บริษัท อยู่เบื้องหลังตำแหน่งผู้ปฏิบัติงานมากกว่า 25,000 ตำแหน่งในกว่า 130 ประเทศ ด้วยผลงานที่กว้างขวางนี้ Frequentis เป็นผู้ให้บริการระบบการสื่อสารด้วยเสียงชั้นนำซึ่งทำให้โลกของเราปลอดภัยขึ้นทุกวัน!

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาเยี่ยมชม www.frequentis.com , หรือเยี่ยมชม ศูนย์ข่าวของ Microsoft