112 SORDI: พอร์ทัลการสื่อสารฉุกเฉินของอิตาลีสำหรับคนหูหนวก
งานแถลงข่าวเปิดตัวระบบ 112 SORDI พอร์ทัลสื่อสารฉุกเฉินสำหรับคนหูหนวกแห่งใหม่ สิ้นสุดแล้วในอิตาลี
Single European Emergency Number 112 (NUE 112) เป็นหมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อบริการฉุกเฉินภายในสหภาพยุโรป
เป็นเวลากว่าหนึ่งปีครึ่งที่ความร่วมมือระหว่างกระทรวงมหาดไทยและ ENS - ตามข้อตกลงกับกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจและการสนับสนุนด้านเทคนิคและการดำเนินงานของภูมิภาค Piedmont - อยู่ระหว่างดำเนินการเพื่อให้บริการนี้ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมาก เพื่อความปลอดภัยของประชาชนทุกคนสามารถเข้าถึงได้สำหรับคนหูหนวก
คุณต้องการค้นพบโลกของ NUE 112 หรือไม่? เยี่ยมชมบูธ EENA ที่งาน EMERGENCY EXPO
อิตาลี ระบบ 112 SORDI: 112sordi.it เป็นผลจากความร่วมมือ
งานนี้นำเสนอบริการสาธารณะฟรีรูปแบบใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสนับสนุนคนหูหนวกโดยเจ้าหน้าที่ฉุกเฉินของอิตาลี โดยมีตัวแทนขององค์กรหลักและสถาบันที่ทำให้มันเป็นไปได้เข้าร่วม
วิทยากรในระหว่างการแถลงข่าวสามารถเข้าถึงได้ด้วยบริการล่ามจาก / เป็นภาษามืออิตาลีและการถ่ายทอดสดทางช่อง ENS YouTube:
Dott.ssa Cristina Favilli – กระทรวงมหาดไทย กรมความปลอดภัยสาธารณะ
Giuseppe Petrucci – ประธานาธิบดีแห่งชาติ ENS
Dr. Walter Occelli – Piedmont Region, Head of the Central Single Response NUE112, Cuneo – สมาชิกของคณะกรรมการที่ปรึกษาเพื่อดำเนินการตาม Single European Emergency Number 112
แคฟ Giuseppe Corsini – บริการการเข้าถึงและ 112 ENS
เฉลี่ย คอสตันโซ เดล เวคคิโอ – เลขาธิการ ENS
สุนทรพจน์ต่างๆ ใช้เพื่ออธิบายงานที่ยาวนานและซับซ้อนที่ทำขึ้นเพื่อให้เกิดความเป็นสากลและการเข้าถึงบริการอย่างเต็มที่ และอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำงาน
ระบบ 112 SORDI นี่คือคำตอบสำหรับคำถามหลัก:
มันคืออะไรหา?
บริการดังกล่าวช่วยให้เจ้าหน้าที่หมายเลขฉุกเฉิน 112 และชาวอิตาลีทราบว่าบุคคลที่ขอความช่วยเหลือนั้นหูหนวก
ทำไมมันถึงสำคัญ?
– ได้รับการช่วยเหลือเร็วขึ้น
- ได้รับการช่วยเหลืออย่างถูกวิธี
– ง่ายต่อการติดตาม
มันทำงานอย่างไร?
โดยโทรไปที่หมายเลขเฉพาะของประเทศ (ไม่ต้องคุยกับโอเปอเรเตอร์ 112) NUE112 Single Response Center จะได้รับการแจ้งเตือนโดยระบุหมายเลขของผู้โทรและบุคคลนั้นหูหนวก
จากนั้นผู้โทรจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อเข้าไปแทรกแซงในลักษณะที่เป็นประโยชน์และเหมาะสม โดยไม่ต้องเสียเวลาและไม่ต้องใช้ตัวกลาง
มีการอธิบายการทำงานของระบบโดยละเอียดใน 112ซอร์ดิ.อิท เว็บไซต์ซึ่งได้รับการแปลเป็นภาษาฝรั่งเศส เยอรมัน และอังกฤษด้วย และทำให้เข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดด้วยวิดีโอในภาษามือ 4 ภาษา ได้แก่ สัญญาณอิตาลี ฝรั่งเศส เยอรมัน และนานาชาติ และคำบรรยาย
ทั้งการลงทะเบียนและบริการไม่มีค่าใช้จ่าย ระบบได้รับการทดสอบโดย ENS ด้วยความช่วยเหลือจากคนหูหนวก 21 คนจากทั่วอิตาลี
กระบวนการทั้งหมดซึ่งง่ายและใช้งานง่าย ได้รับการออกแบบมาเพื่อลดเวลาในการรอ และในขณะเดียวกันก็ช่วยให้แน่ใจว่าความช่วยเหลือนั้นมีประสิทธิภาพ
อ่านเพิ่มเติม:
เหตุฉุกเฉินและ 112, EENA พบกับนักดับเพลิงชาวอิตาลี Federico Brizio: บทสัมภาษณ์