พื้นที่ การจัดอันดับระบบสุขภาพของ EHCI 2014 ทั้งหมดแสดงให้เห็นว่าเนเธอร์แลนด์ อีกครั้งในการขยับช่องว่างไปยังประเทศ #2 จากจุด 19 ใน 2013 ไปยังจุด 43 ใน 2014 (ใน 2012 ส่วนขอบคือ 50 points) การให้คะแนน 898 จาก 1000 ซึ่งเป็น EHCI ตลอดเวลาสูง เริ่มจากประเทศสวิตเซอร์แลนด์ (จุด 855) EHCI 2014 แสดงให้เห็นว่าการแข่งขันที่ด้านบนกลายเป็นเรื่องยากขึ้นโดยไม่น้อยกว่า 9 ประเทศที่ให้คะแนนสูงกว่า 800 จุด การเปลี่ยนแปลงระดับไม่ควรถูกยกเลิกเนื่องจากผลของตัวชี้วัดที่เปลี่ยนแปลงซึ่งมี 48 ใน EHCI 2014 ซึ่งเป็นตัวเลขเดียวกับในปีก่อนหน้า เนเธอร์แลนด์เป็นประเทศเดียวที่นับเป็นประเทศที่มีการจัดอันดับอยู่ในอันดับที่สูงที่สุดของดัชนียุโรปที่ได้รับการเผยแพร่ตั้งแต่ 2005 โดยดัชนีสาธารณสุขสำหรับผู้บริโภค (HCP) เนเธอร์แลนด์เป็นผู้ชนะในสาขาย่อยหรือผู้ชนะร่วมในสี่สาขาวิชาทั้ง 6 สาขาของ EHCI 2014 ระบบการดูแลสุขภาพของชาวดัตช์ดูเหมือนจะไม่มีจุดอ่อนใด ๆยกเว้นอาจมีการปรับปรุงขอบเขตบางประการเกี่ยวกับสถานการณ์เวลารอ ซึ่งรัฐในยุโรปกลางบางแห่งมีความเป็นเลิศ โดยปกติ HCP จะดูแลโดยระบุว่า EHCI ถูกจำกัดให้วัด "ความเป็นมิตรกับผู้บริโภค" ของระบบการดูแลสุขภาพ กล่าวคือ ไม่อ้างว่ารัฐใดในยุโรปมีระบบการรักษาพยาบาลที่ดีที่สุดทั่ว คณะกรรมการ. อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่ายากมากที่จะสร้างดัชนีประเภท HCP โดยไม่ลงเอยด้วยเนเธอร์แลนด์บนแท่นผู้ชนะเลิศ ทำให้เกิดความเย้ายวนใจอย่างแรงกล้าที่จะอ้างว่าผู้ชนะ EHCI 2014 จริง ๆ แล้วอาจกล่าวได้ว่ามี “ ระบบการรักษาพยาบาลที่ดีที่สุดในยุโรป” ควรจะมีอะไรมากมายให้เรียนรู้จากการมองลึกลงไปในความก้าวหน้าของชาวดัตช์! สวิตเซอร์แลนด์มีชื่อเสียงมาอย่างยาวนานว่ามีระบบการรักษาพยาบาลที่ดีเยี่ยม ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่การวิจัยที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นซึ่งตัดคะแนน na ส่วนใหญ่ออกไปจะส่งผลให้มีตำแหน่งที่โดดเด่นใน EHCI ผู้ชนะเลิศเหรียญทองแดง ได้แก่ นอร์เวย์ ที่ 851 คะแนน; ค่าใช้จ่ายต่อหัวที่สูงมากสำหรับบริการด้านการรักษาพยาบาลในที่สุดก็ได้ผลตอบแทน!

สิบปีของการประเมินแบบเปิดได้สอน Health Consumer Powerhouse ว่าระบบการดูแลสุขภาพระดับชาติของยุโรปมีรูปแบบที่มั่นคงอย่างน่าประหลาด บางส่วนค่อนข้างเป็นบวก: โดยรวมแล้วผลการดำเนินงานของเกือบทุกประเทศดีขึ้นทุกปีโดยมีผู้คนมากกว่า 500 ล้านคนที่มีอิทธิพลต่อผู้ป่วยมากขึ้นเข้าถึงได้ดีขึ้นลดความเสี่ยงต่อความล้มเหลวทางการแพทย์ผลการรักษาที่ดีขึ้นและแม้ในช่วงเวลาที่มีแรงกดดันด้านเงินทุนอย่างมาก ช่วงขยายและการเข้าถึงบริการในแพ็คเกจสาธารณะ ผลกระทบเชิงลบจากนโยบายความเข้มงวดคือการรอคอยที่เพิ่มขึ้นในบางประเทศ (ส่วนใหญ่กลับกันในปี 2014) และการรวมเภสัชภัณฑ์ใหม่ในระบบการชำระเงินคืนช้าลง
เมื่อมองไปข้างหน้าคงเป็นความคิดที่ดีที่จะหยุดการแก้ไข "วิกฤต" ซึ่งในหลาย ๆ ประเทศมักจะเป็นข้ออ้างสำหรับผลงานที่ไม่ดี ข้อสรุปของ HCP อีกประการหนึ่งก็คือมีความสัมพันธ์ที่ค่อนข้างคลุมเครือระหว่างทรัพยากรทางการเงินและการดูแลที่มีคุณภาพสูง ทรัพย์สินอื่น ๆ อีกมากมายมีความจำเป็นในการส่งมอบผลงานที่ดี: วัฒนธรรมการเปิดกว้างและความรับผิดชอบบรรยากาศของความไว้วางใจและความรับผิดชอบของพลเมืองการไม่มีคอร์รัปชั่นความเชื่อที่ว่าผู้ป่วยและผู้บริโภคที่ได้รับอำนาจสามารถทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ได้เป็นต้นในบรรดาประเทศที่จัดอันดับโดยปี 2014 Euro Health Consumer Index (EHCI) ให้ความคุ้มค่าด้านการดูแลสุขภาพที่ดีที่สุดสำหรับเงินที่ใช้ไปมีประเทศที่มีรายได้ปานกลางและรายได้ต่ำจำนวนมาก เพื่อทำความเข้าใจว่าคุณสมบัติเหล่านี้คืออะไรและวิธีที่พวกเขาโต้ตอบเพื่อผลลัพธ์ที่ดีจะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากการดูแลสุขภาพในยุโรปจะถูกกดดันให้ตอบสนองความต้องการและความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องให้เงินทุนเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญตามเวลาที่คาดการณ์ไว้ การตัดสินใจล่าสุดของคณะกรรมาธิการยุโรปในการพัฒนากลไกในการประเมินระบบสุขภาพของรัฐสมาชิกสามารถเข้าใจได้ในบริบทนี้: สุขภาพและการดูแลสุขภาพควรมีส่วนช่วยในการแข่งขันและความก้าวหน้าของยุโรป หรือใส่อย่างตรงไปตรงมาสุขภาพและการดูแลสุขภาพที่ดีขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับทุกยูโรที่ใช้ไป การประเมินตามระเบียบวิธีของระบบรัฐสมาชิกควรตรวจพบว่าอะไรทำงานได้ดีและสิ่งที่ต้องทำในแต่ละรัฐสมาชิกและยังกล่าวถึง:

• เหตุใดการรักษาพยาบาลระดับชาติจึงตรงกันข้ามกับระบบสาธารณะขนาดใหญ่เช่นการศึกษาและธุรกิจส่วนตัวที่ประสบความสำเร็จทุกแห่งจึงลังเลที่จะเรียนรู้จากผู้มีผลงานที่ดีที่สุดในกลุ่มสุขภาพของยุโรป “ ไม่ได้ประดิษฐ์ขึ้นที่นี่” ยังคงเป็นวัฒนธรรมที่แข็งแกร่งและเป็นอันตราย
• อะไรคือบทเรียนจากระบบสุขภาพบางแห่ง (รัฐบอลติกที่เกิดวิกฤตเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุด) การทำสิ่งที่ถูกต้องในการฟื้นตัวในขณะที่ในประเทศอื่น ๆ ความอนาธิปไตยและการเสื่อมสภาพเป็นแบบแผน
•  วิธีการใช้ค่านิยมกลยุทธ์และแรงจูงใจที่ทำให้บางประเทศซ่อมแซมจุดอ่อน "ดั้งเดิม" อย่างรุนแรงเช่นรายชื่อผู้รอหรือตำแหน่งผู้ป่วยที่อ่อนแอในขณะที่ระบบระดับชาติอื่น ๆ ดูเหมือนจะไม่ได้รวบรวมความสนใจและความกล้าหาญเพียงพอ

นี่คือการปรับโครงสร้างใหม่และปรับปรุงอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุดของยุโรปให้ทันสมัย มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่กระบวนการขนาดใหญ่ในการเปลี่ยนประสิทธิภาพที่ไม่ดีราคาแพงด้วยการส่งมอบสุขภาพที่ทันสมัยคุ้มค่าเงินจะประสบความสำเร็จ

Johan Hjertqvist
ผู้ก่อตั้งและประธาน
สุขภาพผู้บริโภค Powerhouse จำกัด