Airbus Helicopters, İtalyan HEMS pazarı için yeni bir kalite ve deneyim noktası oluşturuyor

HEMS İtalya'da çok önemli bir konudur ve Airbus Helikopterleri, bu pazarın bir parçası olmak için İtalyan Müşteri Merkezini açar.

HEMS 2019 sırasında Airbus Helikopterlerinin son haberlerini keşfettik. İtalya'daki yeni Genel Müdürü Alexandre Ceccacci ile görüştük. İşte dünyanın en büyük helikopter üreticisinin haberleri.

HEMS Kongresi 2019, Massa'da mükemmel

Airbus yeni Genel Müdürü, Bay Alexandre Ceccacci

Acil helikopter oyuncuları için sahne. Kongre İtalya Hava Ambulans Departmanlarına katılan birçok katılımcı ve profesyonel gördüm. Kongrenin kahramanlarından biri, ülkedeki Airbus'ın yeni şubesi olan İtalya'daki Airbus Helikopterleri oldu. Burada Airbus ve üyelerini bulduk. Bunlar arasında Airbus Italia'nın yeni Genel Müdürü Alexandre Ceccacci ile tanıştık. Bayi emerek Airbus "arazi" Aersud ElicotteriGeçtiğimiz 56 yıllarında pazarın kahramanı olmuştur. Güney Avrupa'daki “H” helikopterlerinin tarihinde önemli bir adımdır.

İtalyan HEMS pazarının ilk izlenimi nedir?

H145 helikopterine hasta yükleme. Hiçbir şey kolay değil!

“İlk izlenim olumlu - açıklar Bay Ceccacci, Airbus Genel Müdürü -. İtalya'nın çok profesyonel bir pazarı var. Görevlerini tam olarak bilen bir sürü yetenekli insanla tanıştım. Fikirleri açık. Bence bu ortam bir çok değişime sahne olacak. Gelecekteki müşterilerimizin beklentilerini anlamak, ihtiyaç duydukları cevabı sağlamak için bizim için çok önemli ”.

İtalya'daki Airbus Helikopterleri bu yeni yolda hangi felsefeyi benimseyecek?

“İtalya'da bir Airbus şubesi oluşturmak önemli bir yeni adım, ancak geçmişe bakıldığında, İtalya çok iyi bir iş çıkardı.

HEMS görevlerinde H145 helikopteri birçok alanda kullanılmaktadır. I-PEBZ, Bolzano'da hizmet vermektedir.

Bugünlerde 250 işletim helikopterleri İtalya'da. Bu büyük ve profesyonel bir pazar, bu yüzden doğrudan bunun bir parçası olmaya karar verdik. İtalya'ya yakın olmak istiyoruz çünkü bu ülkede uzun vadeli bir varlığa sahip olmayı planlıyoruz. Bu oldukça uzun vadeli bir projeve sahip olduklarımızı teklif etmek istiyoruz. Söylediğimiz gibi, İtalya pazarını çok özel ve yüksek bir şartla çok profesyonel bir pazar olarak görüyoruz. Biz istiyoruz ürünlerimizi geliştirmek ve geliştirmek müşterilerin isteklerini karşılamak. Ve bu hedefe ulaşmak için, ürünlerimizi gereklilikleri dinleyerek anlamalı ve geliştirmeliyiz ”dedi.

İtalya'da helikopter pazarının geleceği ne olacak?

SAR operasyonları ve Alpler'deki HEMS, mümkün olan en kolay şekilde yüksek performanslı uçaklara ihtiyaç duyar

“Çok çeşitli helikopterlerimiz var, ancak HEMS operasyonları için mükemmel makineyi tasarladık. H145 harika bir makine. Bu kongre sırasında doktorlar, pilotlar ve mürettebat üyelerinden çok iyi geri dönüşler aldım. Fakat ürünlerimizi her zaman iyileştirmeyi hedefliyoruz, ve H145 bunlardan biri. Bu helikopter hakkında çok olumlu ve ileriye dönüküm. HEMS misyonları için tam olarak tasarlandı. Alp dağlarındaki SAR operasyonları ve kritik yüksek dağ senaryoları gibi. Bu yüzden son kullanıcılarımız onu seviyor. En yeni sürümü bir blade daha geliştirdik titreşimleri azaltmak için ve mürettebat ve hastalar için daha konforlu bir uçak yapmak. Sonra, yükü 150 Kg arttı. Geribildirim mükemmel. ”

HEMS, tüm dünyada son derece önemli bir konudur ve Airbus bu alandaki en büyük oyuncudur. H145 ve H135 gibi helikopterleri, karmaşık koşullardaki performanslarıyla dünyaca ünlüdür.

“Airbus Helicopters, İtalya pazarının% 30'ini kapsıyor. Herkesi bizimle birlikte gibi davranmıyoruz. Getirmek istediğimiz şey beklentiyi karşılayan bir ürün, ama daha önemli kısmı destek. Airbus için en önemlisi, sadece mükemmel bir uçak değil, aynı zamanda mükemmel bir destek sağlamaktır. Müşterilere tam anlamıyla bakmak için buradayız. Servis merkezimiz olması gereken herkesi desteklemeye devam edecek her durumda ameliyat. "

Bu yeni macerada Airbus felsefesini yönlendirecek ana kelimeler nelerdir?

“Yenilik ve teknoloji. Bu iki kelimenin piyasadaki felsefemize rehberlik etmesini istiyoruz. Buna göre, H160'imiz pazar için yeni bir kriter olacak. Çok hızlı, daha fazla kullanım alanına sahip bir uçak olacak ve tüm beklentileri karşılayacağına inanıyoruz. ”