Mürettebat Zinciri Nasıl İnşa Edilir
BRYAN MCRAY, ROB LAWRENCE, DAN FELLOWS
The Richmond Ambulans Yetki (RAA) kucaklayan bir kuruluştur EMS Güvenlik Kültürü Her bölümde, saha çalışanlarından idari ofislere kadar.
Yeni çalışanlara, CEO'dan kendi saha eğitim memurlarına (FTO) herkesin, vardiya sonunda eve gitme arzusunun nasıl bir ilham kaynağı olduğu anlatılıyor. Araç operasyonları söz konusu olduğunda, RAA güvenli araçlarda güvenli personel sağlamak için görevini çok ciddiye alır.
İnanması zor ama istatistiksel olarak Yanlış veya yetersiz eğitimli ellerde bir ambulans kitle imha silahı olabilir. İstatistikler, ABD'deki EMS çalışanlarının “yüksek riskli” bir nüfus olduğunu ve 6.3 çalışanı başına ölüm oranı olan 100,000, ulusal ortalamanın% 1.4'ini buldu. 65 ve 2003 arasındaki EMT'ler için 2007 ölümleri arasında, acil tıbbi teknisyenler ve sağlık görevlileri, 60 ölümlerini oluştururken, “ambulans sürücüleri” ve görevlileri kalan beş ölümden sorumluydu.
1 Ölümcül yaralanmalara ek olarak, Tedavi gerektiren 19,900 ölümcül olmayan yaralanmalar, her yıl EMS çalışanlarına maruz kalmaktadır.
2 Bu çerçevede, RAA liderlik ekibi, güvenli ve yetenekli araç operasyonları seviyesini belirleyen bir “emniyet mürettebatı zincirine” kararlıdır. Ölçülür ve yönetilirken geliştirilir ve sürdürülürler.
“Mürettebat güvenlik zinciri” (CCS) Amerikan Kalp Birliği'nin Hayatta Kalma Zincirine çok benziyor. Her bir bağlantı, doğada belirgin ve spesifik olmasına rağmen, sadece bir sonrak kadar etkilidir. İşbirlikçi ve örtüşen çabaları, nihai başarının yarattığı şeydir. RAA'nın CCS'sinde en az dokuz bağlantı bulunur. Her biri belirli içeriğe katkıda bulunur; ancak, hiçbiri bir diğerini dışlamaz (bkz. Şekil 1, sayfa 28).
Şekil 1: Araç eğitim ve operasyonunun RAA güvenli sistemi, hem politikanın uygulanması hem de örgüt felsefesine bağlılık olarak tanımlanabilir. Gerekli eğitimi vermenin, tecrübe kazanmanın ve görev teslim etmenin fiziksel görevleri politikanın içinde yer almaktadır, ancak felsefi RAA yaklaşımı, açık bir kendini raporlama, öğrenme ve uyarlama ortamının var olmasını sağlar.