Son makalede tahmin ettiğimiz gibi Afet ve Acil Durum Yönetimibir felaketle yüzleşmede hazırlık planı gerçek bir öneme sahiptir.

Ancak acil bir durumu aşmak yeterli mi? Başarılı bir acil durum müdahalesi yapmak için neleri bilmemiz gerekir?

Equip Global'in, Havalimanlarının herhangi bir Kimyasal, Biyolojik, Radyolojik, Nükleer ve patlayıcı madde (CBRNe) üzerinde verimliliğe yanıt vermeye hazır olmasını sağlamak için Hindistan'daki Havalimanlarındaki sistemlerin uygulanmasına katkıda bulunan, Delhi Uluslararası Havaalanı Güvenlik Müdürü Sanjay Kumar ile röportajını bulun. aşağıdaki tehditler:

Hazırlık konusunda afet ve acil durum liderlerinin gözden kaçırdığı tek şey nedir?

“Kişisel deneyimlerime dayanarak, Acil Durum Yöneticisi olarak yüzleştiğimiz ve gözden kaçırma eğiliminde olduğumuz tek şey Planlama ve Gerçek Acil Durum arasında çok fazla fark olmasıdır. Planladığımızda ve acil durum özneleri bunun sadece bir egzersiz olduğunu bildiğinde, her şey o kadar pürüzsüzdür ki herhangi bir acil durumda, her şeyin bu alıştırmada / Tatbikatta olduğu kadar iyi olduğu hissini verir.

Korkunç olan şey, planladığımız egzersizlerin hiçbirinin gerçek senaryoya yaklaşmamış olmasıdır. Bağırmak yok, sevdiklerinin haberleri için kavga yok, kurbanların veya kurbanlarla ilgili olanların neredeyse darbeye geldiği durumlar yok. Bunlar, gerçek acil durumlarda üstesinden gelmesi zor olan gerçek zamanlı senaryolardır.

Bunlar, Acil Durum Yöneticilerinin yetenek ve yeteneklerini test eden durumlardır. Dahası, çoğu durumda, bir acil durum tatbikatı daha çok bir formalitedir. Çünkü egzersiz yapılması gerekiyor, bitti, hepsi bu. Egzersiz bittiğinde, bizim sırtımıza vururuz. "

Başarılı bir acil durum müdahalesinin gerçek hayattan bir örneği nedir?

“Acil Durum Yöneticisi olarak size gelen ve acil durumlarda alınacak önlemleri öğrettiğiniz için size teşekkür eden birisinden daha tatmin edici ne olabilir ki, kişinin acil durumdan kurtulmuş olması bu eylemler yüzünden.

Gerçek bir yangın çıktı ve bina tahliye ediliyordu. Durum son derece zordu ama bu personel sadece binadan zarar görmeden kaçmakla kalmadı, aynı zamanda itfaiyecilerin boğulma nedeniyle bilinçsiz bir personelin yattığı bir odaya götürülmesine yardımcı oldu.

Yetkililer acil durum hazırlık planlarını ne sıklıkla yeniden gözden geçirmelidir?

Dünya değişiyor ve senaryolar da değişiyor. Dün önemli olan bugün alakasız çünkü daha alakalı (ciddi) bir şey ortaya çıktı. Bu nedenle, Acil Durum Hazırlığının yeniden ziyaret edilmesi ve gözden geçirilmesi gereken sabit bir dönem yoktur. SOP'lara bakmak için bir alıştırma yapılırken durumların ziyaret edilmesi önemlidir. Her şey mükemmel olsa bile, gözden geçirme en az yılda bir yapılmalıdır. Gelişen senaryolar ve bunların organizasyon üzerindeki etkisi ciddi bir şekilde incelenmelidir. İki konu - içinde bulunduğunuz sektördeki tehditler ve bulunduğunuz yerin içindeki ve çevresindeki tehditler, olası senaryolar ve bunların azaltılması düşünülürken akılda tutulması gereken iki şeydir.

Acil bir durumda sosyal medyayı kullanmanın temel noktaları nelerdir?

Sosyal medya her durum için hem nimet hem de felaket olabilir. Katkısız bilgilere daha hızlı ulaşılmasına yardımcı olabilirken, yanlış bilgilendirmeyi kışkırtmak için de kullanılma ihtimali vardır. Bilgi akışı sosyal medya aracılığıyla gönderilmeden izlenmediğinden, bilginin önyargılı olma ihtimali vardır.

Bu nedenle sosyal medyayı kullanırken şu noktalar göz önünde bulundurulabilir:

- Akıl sağlığı Bilgi gönderirken: Gönderenin rahatsız olduğu veya haksız olduğu hiçbir şey yayınlanmamalıdır
- Bütünlük bilgi gönderirken: sosyal medya aracılığıyla gönderilen herhangi bir bilgi yanlış yorumlanabilir veya önyargılı olabilir
- Çift çek bilgiler: Yalnızca birinci şahıs olarak kaydedilen doğru bilgiler yalnızca sosyal medyada yayınlanmalıdır
- Mesajı temizle: Aksi halde alınabilecek kelime veya cümlelerden kaçınılmalıdır.
- Hassas sorunlar: Hassas konuları çevrimiçi yayınlamaktan kaçının, yetkililerin halletmesine izin verin
- Kesin bilgi: Felaket olabilir ve sizi uzlaşmacı bir konuma getirebilir
- Güvenlik ve Koruma: bazen konumlar veya kişisel ayrıntılar riskli olabilir
- Saygı haysiyet: Kim kameraya çekilirse, haysiyetine saygı gösterin
- Önyargı: Din / ırk / siyaset gibi konulardan en iyi şekilde kaçınılmalıdır
- Deneyim: gönderenin uzman olduğu konulardan bahsetmek güzel
- Sorumlu davranın: gönderen, çevrimiçi itibarından sorumludur
- Şeffaflık: şeffaf olmak, kimliği ve bağlılığı beyan etmek güven ve itibar oluşturmaya yardımcı olur
- Doğruluk: resimler veya bilgiler başka bir kaynaktan alınmışsa, bunları belirtin ve olumsuzluktan kaçının
- Kişisel görüş: kişisel görüşü yansıtması durumunda, gönderinin ilgi ve görünürlük kazanması için açıkça belirtin
- Açıklama: İnsanların gönderilerinizi yanlış okuması veya çevirmeye çalışması, sözlerinizi ve niyetlerinizi netleştirin
- Trolling: uygunsuz yorumları yanıtlamaktan kaçının, cevabınız onları yalnızca cesaretlendirecektir
- Tavsiye isteyin: gönderi konusunda emin değilseniz, meslektaşınızdan veya amirinizden tavsiye alın