ایمبولینس کے عملے کے لئے یرغمال بننے کے معاملات کا انتظام کرنا بہت مشکل ہے۔ ہنگامی طبیبوں کو غیر محفوظ علاقوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے اور کبھی کبھی ، وحشیانہ قتل کا بھی سامنا کرنا پڑتا ہے۔ یہ معاملہ فلپائن میں EMT کا تھا۔

یرغمال بنائے جانے کی صورتحال کے دوران ہنگامی ٹیکنیشنوں کا کیا ہوسکتا ہے؟ کون سا عمل ہونا چاہئے؟ احتیاطی تدابیر؟ یہاں ایک کیس جس نے ایک دیکھا ایمبولینس فلپائن میں شامل عملہ

فلپائن میں یرغمالی بحران کا معاملہ - ہنگامی معالجین کا جواب

9 اگست ، 00 کو صبح 23 بجے کے لگ بھگ ، ہمیں 2010 سے کال موصول ہوئی کہ وہاں ایک مبینہ الزام ہے یرغمالی لینے. میرے باب کے مواصلاتی مرکز نے مجھ پر کال کا حوالہ دیا کیونکہ وہ نہیں جانتے کہ کیا کرنا ہے۔ میں 117 سے سوال پوچھتا ہوں لیکن وہ اس صورتحال کی ٹھوس تصویر نہیں دے سکتے ہیں۔ میں نے اسے اپنے چیپٹر ایڈمنسٹریٹر تک پہنچایا اور مجھ سے کہا گیا کہ وہ ہماری ٹیم کو آگے بڑھانے کے لئے متحرک کریں کیونکہ یہ ہمارے دفتر کے قریب ہی ہے۔

میں فی الحال منیلا کے باب سروس نمائندے تھا جو اس کو سنبھالا رہا تھا ایمبولینس. صورت حال کے معاملے میں، میں ایک باب میں جواب دینے کے لئے ہمارے باب میں واحد تربیتی اہلکار تھا تنازعات کی صورت حال لہذا ہمارے باب ایڈمنسٹریشن کا فیصلہ کیا گیا ہے کہ میں مہارت حاصل کرنے کے بعد مجھے ٹیم کے ساتھ ملنا چاہئے. میری ٹیم کی تشکیل زیادہ تر نئی تھی اور اس طرح کے واقعے میں اس کا تجربہ نہیں ہے کیونکہ میرے پاس ایک پس منظر ہے اور جب تک ہم اس منظر پر نہیں ہیں، میں پہلے ہی ممکنہ صورت حال پر مبنی ہوں کہ ہمارے پاس کسی دوسری معلومات ہوسکتی ہے جو میں پہلے سے ہی جانتا ہوں ایونٹ کے بارے میں

میرے اندر ایک باب سروس نمائندے کے طور پر دائرہ کار کے علاقے، میں پہلے ہی سے زیادہ سے زیادہ اہلکاروں کو جانتا ہوں ایمبولینسز کیونکہ ان میں سے کچھ میرے پچھلے رضاکاروں ہیں جو دوسرے تنظیم میں ملازمت کر رہے ہیں اور اکثر رضاکار گروپ نے ہمیں منظر میں پہلی ہونے کے لئے تسلیم کیا. جب ہم منظر میں آتے ہیں تو ابتدائی طور پر سیاحوں کی جانب سے یرغمال ہونے کی اطلاع تھی، ہم نہیں جانتے تھے کہ کس طرح گولہ باری کی گئی تھی.

فیلڈ میں مواصلات مشکل تھے کیونکہ بس گرینڈ اسٹینڈ کے بیچ میں تھی کہ کمانڈ پوسٹ دوسری طرف تھی ، ہم صرف انحصار کرتے ہیں ریڈیو مواصلات ہیڈکوارٹر سے اس وجہ سے کہ ہم پھر ایم ایم یو سے نیشنل ہیڈکوارٹر ٹیم کی معلومات سے ایمبولینس ٹیم کے ممکنہ تحریک پر بات چیت کرتے ہیں.

 

فلپائن میں - یرغمال بنائے جانے والے بحران کا معاملہ

ہم منظر میں پہنچے اور پولیس سٹیشن کے ساتھ مل کر چونکہ جہاں ہم نے کھڑا کیا تھا وہاں ایک تھانہ تھا۔ ابتدائی معلومات جو ہمارے پاس تھی وہ یہ ہے کہ ایک یرغمال بنائے جانے والا "سینئر انسپکٹر رولینڈو مینڈوزا" ہے۔ سینئر انسپکٹر رولانڈو مینڈوزا کو 31 سال کی خدمت کے ساتھ مختصر طور پر برطرف کردیا گیا منیلا پولیس ضلع منیلا پولیس ضلع میں بھتہ خوری کے واقعے کی وجہ سے۔ مسٹر مینڈوزا نے فورٹ سینٹیاگو ، انٹرموروس منیلا سے ایک سیاحتی بس ، ہانگ تھائی ٹریول بس پر بس کو غضب کیا ، کیونکہ جو کچھ ہم نے سنا ہے وہ ایم 16 ، ہینڈ گن اور دستی بم لے کر جارہا تھا۔ ابھی بھی کچھ ہنگامہ برپا تھا اگر مسٹر مینڈوزا نے بس پر بم رکھ دیا تھا۔

اس موقع پر ، ہم نے اپنی ایمبولینس کو تھانہ کی طرف سے منتقل کیا جس نے بس سے براہ راست نظارہ کیا تھا اور اسے فائر ٹرک کے پچھلے حصے پر رکھا تھا ، نہ کہ بس کے مقام پر۔ یرغمال بنائے جانے والے بحران میں بنیادی طور پر شامل ایک ٹورسٹ بس تھی جس میں ہانگ کانگ کے 22 افراد شامل تھے اور صبح کے وقت بس میں سوار 3 فلپائنی مسافروں نے 6 طلبہ اور 3 فلپائنی کو اس بس سے چھڑا لیا اس سے پہلے کہ وہ اپنے مطالبہ کے مطابق 3 بجے صورتحال کو بڑھا دے۔ تمام فوائد اور مراعات کے ساتھ خدمت پر دوبارہ عمل کرنا۔ رہا ہونے والے افراد میں زیادہ تر بچے اور بوڑھے ہیں۔

جب صبح میں کشیدگی اصل میں جب جارحانہ نہیں تھی حکمت عملی پولیس کی طرف سے کیا گیا تھا کیونکہ صبح میں ملوث افراد میں کم از کم لوگ صرف چند میڈیا تھے، ایمبولینس فراہم کرنے والے اور بازوؤں والے. چونکہ ذرائع ابلاغ نے ٹیلی ویژن کا استعمال کرتے ہوئے حال ہی میں حال ہی میں اپ ڈیٹ کیا ہے، بہت سارے پریشان کن، سیاستدان، میڈیا اور دیگر صورت حال میں ملوث ہیں. خاص طور پر مرتکب کے خاندانی ممبران، رشتہ داری میں سے ایک نے اس کے ساتھ بس کے ساتھ بندوق کے ساتھ ملنے کی کوشش کی تھی اور وہ بس کے قریب تھا، دراصل ان کے ساتھ اصل میں مداخلت کی گئی تھی. وہ ہماری ٹیم سے گزرتا ہے کہ جانتا ہے کہ اس کے پاس ایک بندوق ہے اور بعد میں پولیس اسٹیشن میں حراست میں لیا گیا تھا.

رات کے وقت ہم نے پہلے سے ہی جانتا تھا کہ مجرم سے ایک الٹمیٹم ہوگا جسے بعد میں منتقل کردیا گیا تھا لیکن حکومت اس کے اپنے الٹومیٹم ہے کہ وہ چاہتے ہیں کہ صورتحال غیر جانبدار ہوجائے. شام میں 6 کے ارد گرد مجرمانہ کے خاندان کے اہلکاروں نے ہمارے قریب پولیس سٹیشن پہنچا اور ان کے والد سے بات کرنے کا مطالبہ کیا لیکن اس علاقے میں جانے کی اجازت نہیں تھی اور بعد میں اس صورتحال میں اضافہ ہوا تھا. یرغمالی میں، ہمارے زیادہ تر اہلکار ڈھیلے گولے سے ڈرتے تھے جو ہمیں مارا اور ممکن ہو دھماکے اس بس کا ہم جھوٹا نقصان ہو گا. اس وقت مسٹر موینڈزا کے بھائی پولیس کی طرف سے پابندی عائد کردی گئی تھی کیونکہ وہ غیر شراکت دار تھے اور مسٹر موینڈزا کی توجہ حاصل کرنے کی کوشش کررہے تھے کہ وہ لڑنے کے لئے لڑیں جنہوں نے اس کا یقین کیا اور کیا کرنا ہے.

 

شوٹنگ

اس صورتحال میں جب پولیس اہل خانہ کے افراد کو روکنے کی کوشش کر رہی ہے ہمارے پاس پہلے سے ہی اس کا پس منظر موجود ہے کہ اس کے بعد کیا ہوگا میں اس وقت غور کر رہا تھا اگر ہم اپنے رشتہ دار کو ایمبولینس میں جگہ پائیں گے تاکہ کشیدگی کم ہوجائے۔ کنبہ کے افراد اور پولیس لیکن جب سے میری ٹیم اور میں نے محسوس کیا کہ شاید ہم کسی تنازعہ میں ہوں گے تو ہم اپنی ایمبولینس میں واپس چلے گئے۔

مسٹر موینڈزا نے اپنے مواصلات کو میڈیا کے ساتھ رکھی اور حالانکہ ان کی بدولت انتقام بن گیا کیونکہ وہ اپنے خاندانی ممبر کو دیکھ رہے ہیں کیونکہ پولیس اس کو گرفتار کرنے کی کوشش کر رہے ہیں. اس نے شروع کیا یرغمالیوں پر شوٹنگ جبکہ سوات، دوسری طرف، مسٹر موینڈزازا حاصل کرنے کے لئے بس کو ہتھوڑا کرنے کی کوشش کی مگر اسے قتل کیا گیا اور 6 نے صورتحال کو بچا لیا لیکن 9 مر گیا. چند منٹ بعد یہ سب سے زیادہ یادگار اور گستاخ ترین لمحہ تھا جسے ہم نے محسوس کیا تھا کہ اب ہم جانتے ہیں کہ قربانیوں کو قتل کیا جارہا ہے لیکن ہم کچھ بھی نہیں کر سکتے جب تک کہ پولیس نے یہ اعلان نہیں کیا کہ یہ منظر محفوظ تھا اور وہ چلتے ہوئے بس بس میں مر گئے.

ہماری تنظیم میں، ہمارے پاس ایک ہے ایمبولینس کہ ہم اس علاقے میں اندر جانے کی صلاحیت رکھتے ہیں کہ اس کے پاس ایمبولینس کا کام بس سے متاثرہ افراد کے سامنے واقع ہے، لیکن ہم اس واقعہ میں بہت مختلف تھے. مجھے اس کے طور پر مقرر کیا گیا تھا ایمبولینسز کے لئے مسکراہٹ آفس ابتدائی طور پر حرکت پذیروں پر ایمبولینس کو منظم کرنے کے لئے، لیکن پولیس کی طرف سے تبدیل کر دیا گیا جب وہ پیلے رنگ کی ہڈی کو جاری کرتے ہیں جو اب ہمیں خطرے کے علاقے میں داخل ہونے کی اجازت دی گئی ہے. جب ہم نے بس سے رابطہ کیا تو ابتدائی کارروائی تمام متاثرین کو لانے کے لئے تھا اور اس صورت حال کے قریب ہسپتالوں کو لے جانے کی کوشش کی.

یہ ہمارے لئے مشکل ہو گیا کیونکہ چونکہ یہ بارش ہو رہی ہے جبکہ ہم بسوں سے باہر نکل رہے ہیں اور انہیں مختلف جگہوں پر رکھنے کی کوشش کر رہے ہیں سٹریچر. جب مجھے اس علاقے کا کم نظارہ ہے اور مقتول کا سارا خون میرے چہرے پر بارش کے ساتھ ساتھ گر رہا تھا تو میں نے کم تیاری کی اور محسوس کیا کہ مجھے بارش کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے۔ مجھے اپنی جلد سے بہت تشویش تھی کہ واقعے کے دوران کسی قسم کا تڑپ نہیں پڑنا چاہئے کیونکہ مجھے ان لوگوں کی تاریخ نہیں معلوم جس کا میں سامنا کر رہا ہوں اور تمام متاثرین مجھے دیکھ رہے ہیں۔ اس واقعے میں ، تنظیم نے اخلاقیات کو بلند سمجھا جب سے ہم نے حکومت سے صورتحال کو بہتر بنایا ہے۔ یہاں تک کہ ہماری سماجی خدمات کا یہاں تک کہ متاثرین اور لواحقین نے ملک چھوڑنے سے پہلے شکریہ ادا کیا۔

 

فلپائن میں یرغمالی بحران کا معاملہ۔ تجزیہ

صورتحال میں ، کیونکہ ہمارے پاس اس علاقے میں زیادہ ایمبولینس اور دستہ ہے جس کے بارے میں ہم نے پہلے ہی اپنے اقدامات کی منصوبہ بندی کر رکھی تھی لیکن ابھی بھی کچھ سیاسی مائل تنظیمیں ہیں جو تنہا کام کرنا چاہتی ہیں۔ ہمارے پاس موجود بیشتر ایمبولینسز پہلے ہی اس صورتحال پر منسلک تھیں جو ہمارے پاس ہیں اور تمام نظریات پہلے ہی فراہم کیے گئے تھے کہ ہمیں کیا کرنا ہے لیکن جیسا کہ ہم جانتے ہیں کہ بعض اوقات صورتحال حالات کے لحاظ سے منصوبے کام نہیں کرتی ہیں۔

میں نے اس پر غور کرنے کی ضرورت تھی کہ ایک ایسی غلطی تھی سب کے اندر لانا خطرہ کے علاقے میں ایمبولینسیں چونکہ وہاں ایک پولیس افسر تھا جو ہم پر چل رہی تھی کہ صورتحال پہلے سے ہی محفوظ ہے اور اس نے پیلے رنگ کی ہڈی کو پہلے سے ہی نیچے ڈال دیا ہے. جس نے ممکنہ طور پر مجھے اس وقت سوچ لیا تھا بم اس بس میں کہ میں ملوث تمام رضاکاروں کو ذمہ دار ہوں.

میرے تجربے پر مبنی اصل منظر میں معیاری آپریٹنگ طریقہ کار اس وقت سے ہم اپنے تجربات کو لاگو نہیں کرتے ہیں SOP. جب مختلف بابوں سے امبولانس پہنچ رہے تھے اور ذرائع ابلاغ کی صورت حال کو فروغ دینے میں مدد ملتی ہے تو میرے اپنے رضاکاروں کو ایمبولینس میں تعینات کرنا چاہتا ہے اور اس ریزرو ایمبولینس کو شامل کرنا چاہتا تھا جو ہم نے باب میں ہے لیکن میں نے ایمبولینس کو تعین نہیں کیا کیونکہ ہم جانتے تھے کہ بس میں ایک بم. لہذا میں نے ایمبولینس کو تعینات کرنے کا فیصلہ نہیں کیا کیونکہ اس وقت تمام قومی دارالحکومت ایمبولینس کو تعینات کیا گیا تھا اور اگر ایسا ہوتا تو وہاں صورت حال میں ملوث رضاکاروں کو منتقل کرنے کے لئے کوئی ایمبولینس نہیں ہوگا.

ایمبولینس اور تنظیم کے ساتھ مواصلات اکثر اس وقت تک کھانے میں مختص، پانی اور اس وقت کے میدان میں دیگر ضروریات کے لئے آج تک دی گئی کھانے کے لئے بھی اکثر تھا.
یہاں تک کہ حالانکہ اپ ڈیٹ ہمیں بھی دیا گیا تھا لیکن محدود حد تک اس سے بھی جب تک کہ تاکتیکی حکمت عملی سنا جا رہا تھا. جب ہم نے تمام متاثرین کو 10 کے بعد ہسپتال پہنچا تو حالات خراب کرنے کے بعد قومی ہیڈکوارٹر میں تمام ایمبولینسز کو یاد کیا گیا.

انتظامیہ کے ذریعہ ہمارا بیان ہوا لیکن ایک گروپ کی حیثیت سے ، چونکہ یہ رات گئے تھے اور ہماری ایمبولینس کو اچانک کچھ پریشانی کا سامنا کرنا پڑا ہم ایک چھوٹے گروپ میں اپنے ہم مرتبہ نفسیاتی تعاون حاصل کرنے کے لئے اپنے باب میں واپس چلے گئے۔ ہم اپنے ایک رضاکار سے پوچھتے ہیں جس کی تربیت تھی نفسیاتی تعاون ہماری ویلفیئر سروس سے ہمارے ہم مرتبہ ڈیبریفنگ کی سہولت فراہم کرنے کے لیے۔ اس کے بعد، ہم نے اپنے گھر واپس جانے سے پہلے تھوڑا سا کھانا کھایا اور ہم میں سے اکثر کو رشتہ داروں نے اٹھایا۔ کے ساتھ اس وقت مجھے فراہم کی تربیت ابتدائی طبی امداد مسلح تصادم میں اور ایک مختلف صورت حال میں نمائش نے مجھے حالات کے مطابق ڈھال لیا ہے۔