1 -  确定您是否可以做任何事情来提供帮助

你能做的最重要的事情就是保持冷静，并掌控局势。 有时候你什么都做不了，那没关系。 不要担心承认你无能为力

• 如果现场有其他人可能会感到不安或恐惧，请向他们保证。 雇用他们去寻求帮助。
• 与某人采取支持性的方式，而不是采取可能导致额外伤害的行动。 如果你不确定该怎么做，只需留下该人。

 

2 -  在演戏之前花点时间思考。 处于紧急状态可能导致恐慌的思考和行动。 而不是对某种情况作出反应，花时间冷静下来。 在采取任何行动之前深呼吸

• 在紧急情况下事情突然改变。 如果事情突然朝不同于你预期的方向发展，不要惊慌。
• 花时间暂停，只要你不知所措，恐慌或困惑。 如果你需要在采取行动冷静下来的时候停下来，没关系。

 

3 -  获取 急救 套件。 急救箱应该有建设性的工具来处理许多医疗紧急情况。 任何急救箱都应包含绷带，纱布，胶带，消毒剂和其他有用物品。

• 如果您无法取回急救箱，请考虑您附近的其他物品可能是不错的替代品。
• 您应该在家中保留急救箱，法律要求您的工作场所保存急救箱。
• 一个好的急救箱还应该有一个“太空毯”，它是一种轻质的特殊材料，旨在保存身体的热量。

 

4 -  询问受伤人员的基本问题。 重要的是要辨别受害者的精神状态，以便更好地了解受伤者的情况。 如果此人对问题感到困惑，或提供了错误的答案，则可能表示会有额外的伤害。 如果您不确定受害者是否失去知觉，请触摸他们的肩膀。 大声喊道：“你还好吗？”^[11]

• 你应该问的问题包括：你叫什么名字？ 今天几号？ 你几岁？
• 确定患者的基本心理状况后，请与他们核对是否存在任何医疗并发症。 询问他们是否有医疗警报手镯或其他医疗身份证。 ＃避免移动受伤的人。 如果有人有 颈部 受伤，移动他可能会导致脊椎受伤。 如果有人颈部受伤且无法移动自己，请务必拨打紧急服务电话。^[12]
• 如果由于腿部或脚部受伤不能行走，您可以通过将其放在肩膀上来帮助移动它们。
• 如果这个人害怕离开危险的情况，请回复并放心。

 

 5 -  仅使用电话寻求帮助。 你应该全神贯注于目前的情况，通过电话交谈会分散注意力。 此外，如果您使用的是旧型号电话，紧急调度员可能会试图联系您。 除非您打电话寻求帮助，否则请远离电话。^[13]

• 如果您不确定是否处于真正的紧急状态，请致电紧急服务部门，调度员可以帮助您确定是否应派遣紧急官员。
• 除非你确定你没有危险，否则不要试图记录紧急情况。 在持续的紧急情况下采取“自拍”或在社交媒体上发布您的情况可能会导致额外的伤害

 

作者是Tarun Kumar Tiwari先生

Metrax生命科学的所有者 - 一家处理印度紧急情况的公司

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