在克曼沙赫提供医院院前紧急服务的应急中心的时间绩效评估
阅读最初的研究 全球卫生科学杂志

这项研究评估了紧急响应中心的时间表现，以提供克曼沙赫的院前紧急服务。 这项研究是描述性回顾性横断面研究。 在这项研究中，选择了从Shahrivar（500年2012月）至Shahrivar（2013年18月）末的7.28例患者，并通过非概率定额方法进行了研究。 测量工具包括一个预设的病例记录表，而抽样方法是通过参考患者的病例来完成病例记录表。 使用SPSS 16.73版以及描述性和推论统计的概念（Kruskal-Wallis检验，基准Eta（Eta），Games-Howell事后检验）对数据进行了分析。 结果表明，从接受任务到到达现场，从到达现场到从现场转移到从现场转移到卫生中心之间的间隔平均值为7.28、11.34和XNUMX分钟。 从现场到卫生中心的整体时间平均表现为XNUMX分钟。 为了加快服务交付，减少响应时间， 救护车 设备 紧急派遣部门记录的数据的准确性，有效性和可靠性所需的设施和设施，救护人员的继续教育，护士等专业水平较高的人员的使用，提供工作满意度并加强与其他部门的协调以某种方式参与该过程可以为减少交通事故造成的损失和残疾提供依据。
关键词：表现，院前急救，紧急医疗服务，反应时间

1. 简介
由于暴力，道路交通事故，跌倒，烧伤和溺水事故，每年发生超过5万人死亡和超过100百万残疾（报告，2003）。 应急中心的目标是为有需要的人提供医疗服务（Arreola等人，2000）。 换句话说，紧急医疗服务可以满足医院外人员的具体健康需求。 这些需求包括注意危及生命的伤害，转移病人和护理中心受伤，并在发生健康风险时在中心和任务就绪之间移动，但不限于这些（Barnett等人，2006）。 世界上大多数人无法获得正式的院前紧急护理（Brice等人，2000）。 应急中心应该简单，一致和高效（Charles，2003）。 来自不同国家的医院前急救系统有两种类型的回应; 在接到第一个电话后立即向救护车发送无论事件类型如何的先进设备; 并接收来自呼叫者的信息，收集并分类它们并选择派发到现场的服务的类型和级别（Charles，2003，Patrick等人，2005，Charles，2004）。 在伊朗，随着Mehr Abad机场候机楼（Bidari等，115）屋顶倒塌，在1976启动了提供医院前服务的紧急1386。 此外，根据该国的世界卫生组织在每个24时间102人员和每年约XUMUMX人员在事故中丧生（Gasb，37）。 院前紧急任务的平均增长率超过2008％，所以大约每六年，院前紧急任务的数量将增加一倍（Ebarhimian等人，16）。 另一方面，1391百分比的死亡发生在第一个小时的道路交通事故中，50百分比的死亡发生在医院转移（Jalali，25）期间。 一项关于急诊病人的案例研究结果表明，可预防病例中的大多数错误包括初级保健延误，患者运输缺乏适当护理和不正确的沟通（Siddiqui等，1380）。 Nasiri pour et al。 （2004）评估了伊朗紧急情况的表现（Nasiripur et al。，2009），并根据部长理事会在2010全面报道院前急救服务的会计规定，以提高绩效指标为院前急救服务，研究人员将调查紧急反应中心在2007克尔曼沙市提供院前紧急服务的时间表现。