在威尔士，用于处理999急救服务呼叫的新系统已经生效。

在为期一年的试验中，将取消所有危及生命的案例的紧急响应时间目标。

现在将对通话进行评分，估计10中的420,000％ 救护车 最紧急的一年将被编码为“红色”。

威尔士救护车服务公司首席执行官Tracy Myhill表示，新系统基于临床证据。 她补充说：“这些变化是要把我们最病的患者放在首位。” 对于威尔士救护车服务而言，实现目标一直是一个长期问题。

在连续七个月改善之后，2015年的数据显示绩效下降。 58.8月份，对威胁生命的A类电话的紧急响应中有65％在八分钟之内到达–低于61.7％的目标，较XNUMX月份的XNUMX％有所下降。

经理们争辩说，当前的全天候系统可能导致两辆车-快速反应小组随后是一辆救护车-往往情况并不那么严重。 但是，一旦这显然危及生命，就会派出紧急车辆。

识别关键字的语音识别软件将用于帮助筛选电话和识别紧急情况。

但是，当不清楚呼叫的严重程度时，控制中心的工作人员将有额外的时间 - 最多两分钟 - 来判断如何应对。

护理人员 还将通过电话提供护理专业知识。

到目前为止，大约40％的999呼叫被归类为危及生命并归类为红色1和红色2 - 前者是最关键的，例如心脏病发作和患者呼吸停止的地方。

将来，在红绿灯系统下，信任估计65呼叫的999％将落在“琥珀色”下，这可能仍然会看到救护车被派遣，但不是时钟。

然而，管理人员称，包括结果在内的病人护理质量仍将以季度数字来衡量。

预计另一个25％将被评为“绿色”，最终可能会被GP或NHS Direct处理。

反对党指责威尔士政府改变目标是政治上的权宜之计，两年前卫生经济学家对表现不佳的服务进行了审查。

Plaid Cymru称该试验为“危险实验”。

但威尔士救护服务NHS信托基金表示，新的工作方式将使其成为“世界上最先进的”之一。