正如我们在上一篇文章中预期的那样 灾难与应急管理，防灾计划对于面对灾难至关重要。

但是，是否足以超越紧急情况？ 为了成功应对紧急情况，我们需要了解什么？

查找Equip Global对德里国际机场安全经理Sanjay Kumar的采访，他为印度机场实施系统做出了贡献，以确保机场随时准备对任何化学，生物，放射，核和爆炸物（CBRNe）的效率做出响应以下威胁：

在准备方面，灾难和紧急救援人员忽略的一件事是什么？

“根据我的个人经验，作为紧急事务经理，我们面对并倾向于忽略的一件事是，计划与实际紧急情况之间存在很多差异。 当我们计划紧急事件的对象知道它只是一次练习时，一切都变得如此顺利，给人一种感觉，以至于在发生任何紧急情况时，一切都与本次练习/练习中发生的一切一样好。

令人震惊的是，我们计划的所有练习都没有一个接近实际情况。 没有尖叫，没有为亲人的消息而战，没有受害者或与受害者有关的受害者几乎受到打击的情况。 这些是实时情况，在实际紧急情况下将变得难以处理。

这些情况测试了应急管理人员的能力。 此外，在大多数情况下，紧急演习更多是形式上的。 因为练习必须完成，所以就完成了。 练习结束后，请自己拍拍。”

成功的应急响应的真实例子是什么？

“作为紧急情况经理，要比来找您的人来的人还要令我满意的是，并感谢您教给我们在紧急情况下应采取的行动，这是因为这些行动使此人从紧急情况中获救了。

发生了真正的大火，建筑物正在被撤离。 情况极为困难，但是这名员工不仅毫发无损地逃离了大楼，而且他还帮助消防员将他们带到一个房间，由于窒息，他们昏迷了。

当局应多久重新审查一次其应急准备计划？

世界在变化，情景也在变化。 昨天重要的事情与今天无关，因为已经出现了更重要的事情（严重问题）。 因此，没有固定的时间可以回顾和审查紧急情况准备。 重要的是，要经常进行调查SOP的情况，并要经常访问这些情况。 即使一切都很完美，也应该至少每年进行一次审核。 必须认真研究不断变化的方案及其对组织的影响。 两个问题–您所处行业的威胁以及您所在位置及其周围的威胁是在考虑可能的场景及其缓解措施时要牢记的两件事。

在紧急情况下使用社交媒体的主要考虑因素是什么？

社交媒体在任何情况下都可以带来好处。 虽然它可以帮助使纯净的信息更快地到达，但也有可能将其用于煽动错误信息。 由于在通过社交媒体发送信息流之前不会对其进行监视，因此信息可能会产生偏差。

因此，在使用社交媒体时，可以考虑以下几点：

– 明智 发布信息时：不应发布发件人不满意或不合理的任何信息
– 诚信 发送信息时：通过社交媒体发送的任何信息都可能会被曲解或偏见
– 再检查一遍 信息：只有第一人称的准确信息才应发布在社交媒体上
– 清除消息：应避免以其他方式使用的单词或句子。
– 敏感问题： 避免在线发布敏感问题，让当局处理
– 机密信息： 这可能是灾难性的，使您处于不利地位
– 安全与防护： 有时地点或个人资料可能有风险
– 尊重尊严： 不论在镜头前拍摄，尊重他们的尊严
– 偏压： 应尽量避免宗教/种族/政治等问题
– 经验： 很高兴提及发件人擅长的主题
– 负责任地行事： 发件人应对其在线声誉负责
– 透明度： 保持透明，声明身份和从属关系有助于建立信任和声誉
– 真实性： 如果图片或信息是从其他来源拍摄的，则记下它们，避免造成负面影响
– 个人观点： 在反映个人意见的情况下，请明确声明，以便该帖子能够吸引人和引起注意
– 澄清： 如果人们误读了您的帖子或试图扭曲它们，以澄清您的言论和意图
– 曳： 避免回复不当评论，您的回应只会鼓励他们
– 寻求建议： 如果不确定职位，请向您的同事或主管寻求建议