在全国各州数据管理人员的输入下开发，本指南的目的是帮助EMS机构在选择电子病人护理报告（ePCR）供应商时做出明智的决定。

• 做你的作业
• 研究你的选择
• 在线检查或致电州EMS办事处以了解提交数据的要求
• 询问当前在您所在州经营的ePCR供应商名单
•  评估您的系统需求

注意事项：

• 通话量
• 人员/人员配置输入
• 人员技能水平
• 当前的系统功能
• 他们是否满足您的需求，还是想要更多（或更少？）？

 

了解供应商选项

• 供应商是否符合NEMSIS？ （点击此处查看符合性测试中的软件列表）
• 他们的业务有多久？
• 他们有多少客户？

获得真实的故事

与当前客户谈谈他们的体验。 询问您的州EMS办事处是否有目前正在使用该供应商的服务，或过去是否曾使用该供应商

可能的问题包括：

• 你使用这个软件有多久了？
• 您的提供商是否会发现易于使用的软件？ 或者你从现场提供商那里得到了什么反馈？
• 供应商的客户服务如何？
• 答复是否及时？
• 你的问题解决了吗？
• 需要考虑的事项

一旦收集到了良好的信息知识库，以下组件将在决策过程中以及稍后更详细地帮助您在谈判和合同阶段，确保购买智能软件。

 国家合规

• 将提供哪些支持以确保数据输出到该州正在发挥作用并继续发挥作用？

• Web服务是否可用或者是否需要手动下载并上传到状态？

• 成功提交数据到您所在的州应该是最低合同要求。

 

硬件

• 需要什么硬件？
• 这可以运行在Windows或Mac操作系统上吗？
• 它与平板电脑兼容吗？

 

技术支持

• 是否支持24 / 7？
• 额外收费前是否有时间限制？
• 供应商可能会被要求提供他们的平均和90th百分位问题和/或错误标识到关闭时间。

产品培训

• 购买后将为培训软件和最终用户提供哪些培训？

• 随着更新或更改，将提供什么继续教育？

 

最新动态

• 如果维护是最新的，您将收取什么费用来保持您的州和国家标准？

• 要求供应商在采用新标准的一定时间内保持国家和国家的合规性。

 

所有权

• 确保您的服务拥有您的数据。
• 如果公司破产或被另一家公司收买，会发生什么？
• 过去的PCR如何被引入到这个新系统中？ 一些数据会丢失吗？

 

报告

• 从系统中获取信息以查看性能有多简单？
• 你能否轻松创建新的报告？
• 使用5-10过滤器的特别报告必须可以轻松提取特定信息。
• 能够添加过滤器并使用整个数据集或离散时间段是必须的。
• 该软件是否有仪表盘？
• 确保供应商需要为您提供通过报告引擎收集的所有数据，而不仅仅是NEMSIS元素。