如何在紧急情况下使用社交媒体？
“紧急2.0弹性社区将会是什么样子？” 是文章 紧急2.0 谁谈论如何的一些情景 弹性 社体的一部分 赋予知识使用权 社会化媒体 和Web 2.0工具将从一个恢复 紧急.
紧急服务/急救机构和当地政府
在恢复阶段紧急服务期间 机构和地方政府 正在利用社交媒体 即刻 播放 实时本地化 更新 on 基础设施 和 基本服务 正在恢复。 他们通过多渠道方法主动发布更新 运用 都 主流 和web2.0频道。 在线社区恢复 信息 通过多种平台提供，包括网站，移动友好网站，智能手机应用和视频共享网站以及社交网站。 他们还更新和监控公众和其他社交媒体网站使用的在线实时互动社区地图，以便为后勤和通信响应提供信息。
社区机构，非政府组织，社区团体和服务俱乐部
社区机构，非政府组织，社区团体和服务俱乐部正在使用他们的社交网站 分享 官方 信息 从应急机构到 交叉 促进 其他机构和 小组活动。 他们还使用他们的网站集会和 动员志愿者 并呼吁 捐赠 家居用品。 他们通过将其发布在当地媒体和理事会的Facebook网站上来放大他们的上诉信息。 他们也在利用社交媒体 提供 本地 信息 和应急机构的更新，并正在更新公众使用的在线实时互动社区地图。
政府机构和学校
地方议会和 学校 利用社交媒体 分享 社体的一部分 恢复 信息 比如如何寻求 援助 （例如财务，物质项目，紧急住宿，咨询）以及如何捐赠（例如金钱，血液，物质项目）以及与主要机构网站的链接。 他们利用社交媒体的力量激励和动员志愿军，帮助他们的社区恢复。 他们的社交媒体网站还使人们可以直接呼吁帮助，其他人可以直接回应。 理事会正在发布关于基础设施和正在恢复的基本服务的实时本地化更新，并利用社交媒体监测社区的需求，为其后勤和通信响应提供信息。
企业
受影响的企业 并需要帮助 ，那恭喜你， 发布他们的请求 有关在线广告牌的帮助，例如saveabusiness.com.au 匹配需要帮助的企业和提供帮助的企业。 随着企业重新开放，当地社区立即通过在线互动社区地图和当地议会和社区报纸的社交网站上的宣传进行通知。 那些 企业 没有受到影响的是 支持当地社区 通过发布在线社区群体图和广告牌上捐赠商品和服务的提议，并直接联系有需要的人。
