رعاية ما قبل دخول المستشفى هو حقل واسع للغاية ، مليء بالفروق الدقيقة. أهمية خدمة الاسعاف هو معروف جيدا في جميع أنحاء العالم ونستخدم هذه المناسبة لتهنئة الجميع مسعفون و المستجيبين الذين يعملون يومًا بعد يوم لحمايتنا ومساعدتنا. هنا يأتي مشروع ASPIRE.

خاصةً مجال البحث يجب عدم الاستهانة بها. انها حقا في الإعداد الطبي حيث توجد الأبحاث في أساس التقدم ولهذا السبب نضع أعيننا على مشروع ASPIRE. لقد تم تطوير في أستراليا ويقودها أربعة باحثين. من بينهم ، كان من دواعي سرورنا الاتصال وإجراء المقابلات السيد روبن باب, محاضر في باراميديسين في جامعة ويسترن سيدني ومع 15 سنوات من الخبرة في الرعاية ما قبل وبعد المستشفى.

مشروع مؤشر جودة الرعاية قبل دخول المستشفى الأسترالي: ما هو وكيف يولد؟

"ASPIRE ، مشروع مؤشر جودة الرعاية قبل دخول أستراليا، هو برنامج بحثي مدته خمس سنوات يهدف إلى تطوير واختبار مجموعة من مؤشرات جودة الرعاية قبل دخول المستشفىعلى وجه التحديد ل الإعداد الأسترالي. يتكون فريق المشروع من باحثين متخصصين في تركيب الأدلة والترجمة والتنفيذ من معهد جوانا بريجز (JBI) في جامعة أديلايد والباحثين في مجال paramedicine من كلية العلوم والصحة في جامعة ويسترنز في سيدني.

ولد هذا المشروع من الحاجة إلى إيجاد طرق أكثر فائدة لقياس جودة الرعاية قبل دخول المستشفى. تقليديا، سيارة إسعاف تم قياس جودة الخدمات باستخدام مؤشرات ذات أ ضعف قاعدة الأدلة. ربما أفضل مثال على ذلك هو "وقت الاستجابة". أوقات الاستجابة القصيرة مهمة ، خاصة من أجل مرضى الوقت الحرجة. بالإضافة إلى ذلك ، يتوقع الجمهور أن خدمات الإسعاف تستجيب بسرعة ل دعوة لحالات الطوارئ. ولكن بشكل كلي ، فهي ليست أفضل مؤشرات الجودة. نحن نهدف إلى إيجاد مجموعة شاملة من مؤشرات الجودة المستندة إلى الأدلة لخدمات الإسعاف ".

إذن أنت تقول أن هناك حاجة محددة لمؤشرات الجودة الجديدة؟

"إطلاقا. ال أدلة قاعدة من المسكنات الطبية آخذ في الازديادويجب أن ينعكس ذلك في كيفية قياس خدمات الإسعاف وتوضيح جودة الرعاية التي تقدمها. يمكن أن توفر مقاييس الجودة ذات المعنى والمدللة نظرة ثاقبة على الطريقة التي تقدم بها الخدمة بشكل أفضل رعاية المرضى. تعتبر مؤشرات الجودة أيضا جانبا أساسيا من جوانب تحسين الجودة ، وهو جزء لا يتجزأ من أي تحديث حديث منظمة الرعاية الصحيةبما في ذلك خدمات الإسعاف. من أجل فهم جانب معين من النظام وتقييم ما إذا كانت التغييرات فعالة في تحقيق التحسين ، يجب إجراء القياس ".

كما هو موضح أيضاً في موقع المشروع ، تتكون هذه العملية على ثلاث مراحل. هل يمكنك وصف ما تتكون فيه؟

"أطمح يتألف من ثلاث مراحل. نحن حاليا على وشك الانتهاء من المرحلة الأولى التي كانت مراجعة الفحص. كان الغرض من المراجعة هو تحديد ودراسة ووصف المؤلفات حول المؤشرات المستخدمة لقياسها جودة الرعاية قبل دخول المستشفى. أكدت أن هناك بشكل عام تركيز قوي على المؤشرات المتعلقة بـ فترات زمنية. هناك أيضا محددة الظروف السريرية، مثل السكتة القلبيةالتي حظيت باهتمام أكبر مقارنة بالآخرين. كما قمنا بفحص الطرق التي تم استخدامها في تطوير مؤشرات الجودة. نحن نخطط لإجراء مراجعة نطاقية نشرت في غضون الأشهر القليلة المقبلة. هذه المرحلة الأولى ستخبر القادم الذي سيرى a فريق من الخبراء تشارك أستراليا في عملية توافق الآراء لتحديد مؤشرات الجودة المناسبة لخدمات الإسعاف الأسترالية. إلى جانب تقييم مؤشرات الجودة التي يتم الحصول عليها من المؤلفات ، قد يقوم الفريق أيضًا بتطوير وتقييم مؤشرات جديدة.

أخيرًا ، في المرحلة 3 ، سنختبر مؤشرات الجودة المحددة. الهدف هو تقييم ما إذا كانت مقبولة وممكنة وموثوقة. سيتم تنفيذ هذا العمل مع عدد من خدمات الإسعاف بالدولة / الإقليم الأسترالي".

هل هناك جمهور معين تم التطرق إليه لمشروع ASPIRE؟

"إذا كنت تقصد خاص نظام EMSأو المعلم المسعف or نظام الطبيبالجواب هو "لا". شملنا كلا النظامين في مراجعة النطاق. وقد قلت ذلك، خدمات الإسعاف الأسترالية تعمل في الغالب كنظام المساعدين الطبيين مع طبيب توفير بعض جدا رعاية متخصصة ما قبل وبعد الدخول. يهدف المشروع إلى إنتاج مؤشرات الجودة تحديدًا للأجواء الأسترالية. ومع ذلك ، فمن المعقول أن نتوقع أن معظم هذه المؤشرات قابلة للتطبيق ويمكن نقلها إلى خدمات إسعاف مشابهة في أماكن أخرى ".

ما المرحلة التي تتعامل معها؟

"نحن حاليا الانتهاء من المرحلة الأولى وهي مراجعة النطاق. سنبدأ قريبًا المرحلة الثانية من خلال تشكيل لجنة الخبراء التي ستستخدم أداة عبر الإنترنت لتقييم صحة مؤشرات الجودة المرشحة. "

وفي حالة عدم توافق بعض المؤشرات مع واقع خدمة الإسعاف؟

"من الواضح أنه لا ينصح بالتنفيذ. ومع ذلك ، فإن التقرير أو المنشورات ، إذا كانت عملية شفافة ، ستوفر تفاصيل عن المؤشرات التي لم يتم اختيارها وتفاصيل العملية المستخدمة ".