مركز الطوارئ الوطني في ألبانيا - إنشاء خدمة إسعاف متكاملة من الصفر
طورت ألبانيا تقنيات واستراتيجيات طبية جديدة من أجل تحسين الإرسال وإدارة الطوارئ. من بين هذه الابتكارات ، وجدنا نشاط مركز الطوارئ الوطني لألبانيا (Qendra Kombëtare Urgjencës Mjekësore) ، الذي ينظمه عام 2014 ولكن يتم تنشيطه فعليًا في عام 2017.
نحن مقابلات مع مدير, طبيب Brataj اسكندر، الذي شرح كيف يعمل مركز الطوارئ في ألبانيا.
يمكننا أن نفترض أن المركز الوطني للطوارئ في ألبانيا ولد في عام 2017. كيف يعمل؟
المركز خاضع للتنظيم 3rd أبريل 2014في نفس السنة التي فيها معايير OOH وقد وضعت. في غضون ذلك ، فإن مركز الطوارئ الوطني تم إنشاؤه وتنظيمه بموجب مرسوم عام 2014. يعد هذا المرسوم ومركز إرسال تيرانا جزءًا من طريقة عمل أكثر دقة حالة طوارئ. في الوقت الحالي ، يعد مركز إرسال تيرانا هو المركز الوحيد في ألبانيا بأكملها ، والذي يمكنه تلقي مكالمات من جميع أنحاء البلاد. لقد اخترنا تيرانا كنقطة انطلاق لأن سكانها يمثلون حوالي 1/3 من بقية الأمة. النتائج المتعلقة بنشاطنا الجديد في مجال الطوارئ إيجابية للغاية ".
كيف نظمت مركبات التدريب والطوارئ؟
"عند الحديث عن المركبات ، فهي مملوكة من قبل المستشفياتلكننا مسئولون عن الإدارة وإرسالها. في الوقت الراهن ضحايا OOH، نتخلص من 130 مركبة في الأمة كلها. يتم توزيعها بطريقة معقولة قدر الإمكان ، مع مراعاة عدد السكان وعدد الخدمات وما إلى ذلك. نتخلص من نوعين من المركبات: يتم إرسال النوع الأول مع سائق وممرضة و المسعف on مجلسأما النوع الثاني فيقوم بنقل الطاقم المكون فقط من السائق والممرضة.
لذلك ، وفقا لمستوى الحرجة ، نحن تقييم أي سيارة للإرسال. كل سيارة إسعاف is مجهزة من أجهزة تنظيم ضربات القلب الشاشة ، spineboards ، الياقات عنق الرحم و نقالات. في الوقت الحالي ، نحن نقدم BLSD و تدريب تخطيط القلب. نقدم أيضًا محاضرات حول مرضى الصدمات ، حتى يعرف جميع العاملين ما يجب عليهم فعله.
يوجد في تيرانا 20 مركز إنقاذ يتم إرسال المركبات منها. ينسق مركزنا الوطني للطوارئ خدمة الإسعاف الجوي أيضًا. نتخلص من 3 طائرات هليكوبتر يمكن أن تصل إلى كل ركن من أركان البلاد في أقل من ساعة ".
بعض صور تدريب مركز الطوارئ الوطني ألبانيا
السابق 1 of 7 التالى
كيف تتم إدارة مكالمات الطوارئ؟ ما الفرق بين إدارة الطوارئ من قبل مركز الطوارئ الوطني وبقية أنحاء البلاد؟
يتم تصفية المكالمات لكل محافظة. كل مستشفى يرسل سيارات الإسعاف لديه لوحة مفاتيح صغيرة تستقبل مكالمات من المحافظة. المكالمات تصل على حد سواء من قبل الاتصال برقم 127 و 112، لكن الاختلاف مع مركز الطوارئ الوطني هو أن المستشفيات ليس لديها نظام دقيق لتسجيل المكالمات. يقومون فقط بإنزال بيانات المرضى وإرسالها ، وفي الوقت نفسه ، لدى مركز الطوارئ الوطني في تيرانا طريقة أكثر دقة للتسجيل. مزود بنظام متكامل يتخلص من أي تقنية لتحديد التتبع وقائمة المكالمات: دليل الهاتف ، قائمة المعلومات ، صحيفة المريض ، الفرز ونوع السيارة المرسلة.
في المواقع البعيدة ، بفضل هذه الإدارة الجديدة ، قمنا بتحسين أوقات الوصول إلى المشهد. يمكن لسيارة الإسعاف عند الطلب أن تغطي 25 كم كحد أقصى للوصول إلى مكان الحادث في الوقت المناسب ، مما يعني الوصول إلى المريض في غضون 30 دقيقة.
فيما يتعلق بطائرة هليكوبتر ، تم إرسالها عبر إشارة المستشفيات التي ترسل السيارة ثم يتم نقل المريض إلى نفس المستشفى للعلاج. لطلب خدمة طائرات الهليكوبتر ، تحتاج إلى طلب رقم هاتف أرضي ، ويمكن الوصول إليه أيضًا من تيرانا ".
بصفتك مركز الطوارئ الوطني ، فإن واجبك هو أيضًا توفير عمليات الإجلاء. ما هي معاييرك في ألبانيا؟
"فيما يتعلق بمعايير إخلاءفي الوقت الحالي ، لكل محافظة معاييرها الخاصة. في الوقت الحالي ، أعتقد أنها ستكون فكرة جيدة للتبني توجيه إخلاء فريد للبلد بأكمله. سوف نعمل على ذلك. "
ما هي المشاريع المقبلة قيد التطوير من أجل المستقبل؟
فكرتنا هي توسيع المجالات مع رقم فريد للطوارئ 127هنا في ألبانيا. وهذا يعني أفضل تسجيل للمرضى وأفضل تحكم وإدارة للسيناريوهات العديدة للعلاج. بهذه الطريقة تسمح لنا بأداء أفضل في حالة الطوارئ. حتى عام 2017 ، اعتنينا بمدينة تيرانا فقط. نحن نعمل الآن على توسيع الخدمة لتشمل مقاطعة تيرانا بأكملها.
بعد ذلك ، سنقوم بتوسيعه ليشمل كامل منطقة تيرانا ، دورازو ثم شمال وجنوب ألبانيا. نهدف إلى أن يصبح 127 رقم الطوارئ الفريد للاتصال من أي جزء من البلاد. في الوقت الحالي نقوم بزيادة معدات، ونتوقع هذا العام زيادة أسطولنا من المركبات ".
مركز الطوارئ الوطني في ألبانيا - اقرأ المقال الإيطالي