কিছু যুক্তি যে আজ ডিজিটাল প্রযুক্তি বিপণনের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ প্রতিনিধিত্ব করে ব্যবসা খাতে। যদিও সব স্বাস্থ্যসেবার অংশীদাররা সাধারণত প্রযুক্তিগত টেবিলে দেরী হয়, বাজার এবং গ্রাহক চাপ দ্রুত এই দত্তকটি ত্বরান্বিত করছে। এটা জোর দেওয়া প্রয়োজন যে প্রযুক্তিগুলি সমাধান নয়। তারা মানব ওয়ার্কফ্লা প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত করা আবশ্যক।

স্বাস্থ্যসেবা করার জন্য, সংস্কৃতি অবশ্যই পরিবর্তন করতে হবে, বিশেষ করে রোগীর অংশগ্রহণ, ভাগ করা সিদ্ধান্ত এবং মোবাইল স্বাস্থ্য সরঞ্জামগুলি গ্রহণের সাথে। ডিজিটাল ফার্মের জন্য একটি মার্কেটিং কৌশল হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে। যাইহোক, একটি সত্য কৌশল মূল বিষয়গুলির আত্মবিশ্বাসী পরীক্ষায় আবদ্ধ হওয়া আবশ্যক। গ্রাহক কে? সামগ্রিক কর্পোরেট কৌশল ডিজিটাল ভূমিকা কি? কিভাবে আমরা ডিজিটাল প্রযুক্তি সব কর্পোরেট silos মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করা হয় ঐতিহ্যগত বিপণন এবং বিক্রয় অবকাঠামো, কৌশল, এবং মেট্রিক থেকে স্থানান্তর করা?

আমি জমা দিচ্ছি যে ডিজিটাল অবশ্যই ফার্মাসের ফাউন্ডেশনের গবেষণা ও উন্নয়ন এবং ক্লিনিকাল ট্রায়াল থেকে বিপণন ও বিক্রয় পর্যন্ত অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ হতে হবে। একটি পৃথক বিভাগে ডিজিটাল ছাড়াই বোঝায় যে এটি বিশ্বব্যাপী কর্পোরেট সংস্থার জন্য প্রতিযোগিতা করছে এবং এটি নিজেরাই শেষ। সত্য ডিজিটাল কৌশলটির জন্য কী প্রয়োজন তা আমি আলোচনা করব।

1। ব্যবসা অংশীদার. ফার্মা কোম্পানি আইটি সংস্থা নয়। কচ দ্বারা ফার্মার বিপণনের একটি সাম্প্রতিক জরিপে, 92% তাদের কোম্পানির ডিজিটাল বাস্তবায়নের সাথে অসন্তুষ্ট ছিল। বেশিরভাগ প্রতিক্রিয়াবিদরা দক্ষতা, উদ্ভাবন এবং সৃজনশীলতার ক্ষেত্রে সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলি খুঁজে পেয়েছেন। ডিজিটাল বিশ্বের বিপণন অনেক চলন্ত অংশ জড়িত। আমার দৃষ্টিভঙ্গিতে গ্রাহকের কাছে কোন পরিষ্কার পথ নেই। শিল্প সম্মেলনগুলিতে ডিটিসি বিপণন কর্মসূচী ও বিষয়গুলির জন্য উৎসাহিত সম্পদগুলি, এটা স্পষ্ট যে ফার্মা প্রাথমিক গ্রাহক হিসেবে এখন দেখছে। ডিটিসি বিপণন কর্মসূচী ও শিল্প সম্মেলনের বিষয়গুলোতে উৎসাহব্যঞ্জক সম্পদগুলি দেখা যায়, এটা স্পষ্ট যে ফার্মা এখন দেখেছে প্রাথমিক গ্রাহকের হিসাবে রোগীর

যদিও চিকিত্সক ও অন্যান্য প্রদানকারীদের শিক্ষার অব্যাহত থাকে, আমরা ঐসব ঐতিহ্যবাহী চ্যানেলগুলিকে নিয়ন্ত্রণের নিয়ন্ত্রক এবং লজিস্টিক বাধা দেখি। উপরন্তু, চিকিত্সকগণ নির্ধারনের সাথে পরিশোধকারীদের দ্বারা সীমিত করা হচ্ছে, তবে রোগীরা গ্রাহক, নির্ধারিত মূল্যের মাদকদ্রব্যের জন্য আরো অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক কিনা তা নির্ধারন করে।

মার্কেটিং টার্গেট যাই হোক না কেন, ডিজিটাল পাথটি প্রথাগত বিপণন হিসাবে সরাসরি নয়। ডিজিটাল একটি পুল (গ্রাহক), না একটি ধাক্কা (ফার্মা দ্বারা)। গ্রাহককে যত্নের সময় নিযুক্ত করা প্রয়োজন যেখানে এটি সর্বাধিক প্রাসঙ্গিক। মোবাইল স্বাস্থ্য প্রযুক্তির জন্য নতুন ব্যবসায়িক মডেল প্রয়োজন।

উদাহরণস্বরূপ, একটি অপারেশন দৃষ্টিকোণ থেকে, প্রলিফিকের মত চমৎকার মোবাইল সরঞ্জাম রয়েছে যা একটি জীবন বিজ্ঞান কোম্পানী যা একটি অপারেশন এবং বিপণন / বিক্রয় পদ্ধতি থেকে ব্যবসা করে। ডিজিটাল কৌশলগুলি এমন একটি কোম্পানীর সাথে অংশীদারি করা উচিত যা একটি প্রদত্ত রোগের প্রশংসাসূচক দিকগুলির ঠিকানা দেয়। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাট্রিবিউটমেন্টের জন্য অ্যান্টিকোয়াসুলান্টদের বিপণনকারী সংস্থাগুলি মেডিক্যাল ডিভাইস কোম্পানীর সাহায্যে এই রোগীদেরকে দূরবর্তী কার্ডিয়াক পর্যবেক্ষণের সাথে সনাক্ত করা উচিত। একটি ডিজিটাল মার্কেটিং টুল চালু করা কঠিন নয়, তবে প্রবর্তন এবং গ্রহণের মধ্যে একটি উল্লেখযোগ্য পার্থক্য রয়েছে

2। অ্যাপ্লিকেশনগুলি। আমি আগে আলোচনা করেছি কেন ফার্মা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশানগুলির প্রয়োজন। মোবাইল মেডিক্যাল অ্যাপসের এফডিএ গাইডলাইনটি মুক্তির পর দীর্ঘদিন অপেক্ষা করেছিলেন ফার্মা। মোবাইল স্বাস্থ্যের দিক থেকে বিশেষজ্ঞ ব্যক্তি এবং সংস্থাগুলি রয়েছে যা অ্যাপ্লিকেশানগুলিকে আকর্ষণীয় করে তুলবে এবং তাই স্থায়ী হবে। ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা এবং আচরণগত বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে অংশীদারি সুযোগ যারা বিষয়বস্তু উপাসনা করা যে উপায়ে সৌন্দর্য, রোগীর আচরণ, এবং ক্লিনিকাল কর্মক্ষেত্র বাধ্যতামূলক করা যাবে কিভাবে বুঝতে পারেন। বিছানায় মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে বিতরণ করা অ্যাপ্লিকেশনগুলি রোগীদের বুঝতে সাহায্য করে যে তাদের নির্ণায়ক এবং ঔষধগুলি স্রাবের পূর্বেই ভাল। স্মার্টফোনের মাধ্যমে আরো সংযুক্ত কেয়ারগভারদের লক্ষ্যবস্তু সরঞ্জামগুলি কৌশলটির একটি অপরিহার্য অংশ হতে হবে।

একটি দ্রুত ক্রমবর্ধমান বৃদ্ধির জনসংখ্যা সঙ্গে শিশুর গর্ভাবস্থার সঙ্গে মেডিকেয়ার থ্রেশহোল্ড আঘাত, এটি একটি সমস্যা কম হয়ে যাবে। ভোক্তা এবং চিকিৎসা অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে ক্রমবর্ধমান অস্পষ্ট রেখাগুলি সম্পর্কে বেশ কিছু লেখা হয়েছে। অ্যাপল এর হেলথকিট দুটি মার্জ করার প্রচেষ্টা করছে ফার্মার রোগীদের পরিচালনার প্রসঙ্গে তাদের অ্যাপ্লিকেশানগুলি সরবরাহ করার জন্য কোম্পানিগুলির সাথে অংশীদারের জন্য ভাল কাজ করবে, নির্দিষ্ট রোগের ব্যবস্থাপনা নয় এ্যাপ্লিকেশন গ্রহণের জন্য এটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ কারণ দীর্ঘস্থায়ী রোগীদের রোগীদের ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজন হয় যা তাদের স্বাস্থ্যের এক দৃষ্টিকোণ নয়। আইকনগুলি ভরা একটি ডিভাইসের তুলনায় অ্যাপসগুলির জন্য এক স্টপ শপিং সাইটটি অনেক বেশি আকর্ষণীয়। এটি উপরে উল্লিখিত ব্যবসা অংশীদারি জন্য আরেকটি (এবং সম্ভবত শক্তিশালী) আর্গুমেন্ট।

3। ডিজিটাল চিকিত্সক কোলস, পেশাদার সমাজের সাথে অ্যাপ্লিকেশন বিকাশের জন্য কাজ করে। রোগীর সাথে আমার বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক হল স্বাস্থ্যের উন্নয়নের জন্য কেন্দ্র যা "স্বাস্থ্যকর্মীদের জন্য স্বাস্থ্য পরিষেবাগুলি থেকে সর্বাধিক উপকার লাভ করার জন্য যে পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করা উচিত তা হল"। উপকারী যত্নের সর্বাধিক সুবিধাটি হচ্ছে- সরবরাহকারীর সাথে ভাগ করে নেওয়া সিদ্ধান্তের সাথে সম্ভাব্য এবং অংশীদারিত্বের ভিত্তিতে অংশগ্রহণ করা। একটি রোগী একটি নিযুক্ত সঙ্গী ছাড়া সংশ্লেষিত করা যাবে না।

আমি বিশ্বাস করি যে অ্যাপসগুলিতে একটি ডিটিসির মার্কেটিং পদ্ধতি সফল হবে না। দীর্ঘস্থায়ী রোগগুলির মূল কারণ সুপরিচিত এবং জীবনধারণের আচরণে মূল। চিকিৎসকরা স্বতন্ত্রভাবে যোগ্যতাসম্পন্ন এবং পরিবর্তিত আচরণে রোগীদের সহায়তা করতে অবস্থিত। তাদের লুপ থেকে বেরিয়ে আসতে বিপণনের একটি মৌলিক ত্রুটি হবে। চিকিৎসকরা ধৈর্য ধরার যন্ত্রগুলির ডিজিটাল রাস্তার পাশে, ফায়ারফর্ম অ্যাপ্লিকেশনগুলি, ইএইচআর, রোগীর পোর্টাল, দাতা এবং ফার্মেসির মুখোমুখি হবে। প্রদানকারীর দ্বারা নির্ধারিত ডিজিটাল সামগ্রী একাধিক লক্ষ্য অর্জন করবে। এটি সরবরাহকারীকে নিশ্চিত করবে যে বিষয়বস্তু নির্ভরযোগ্য এবং (আশা) গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা মানদণ্ডের অনুগত। সরবরাহকারীকে জানানো হবে যে শুধুমাত্র ফিল্টার করা ডেভায়টিভ ডাটাগুলি প্রেরণ করা হবে (অন্যান্য ডেটা অ্যাক্সেসযোগ্য)।

অতএব, ডিজিটাল কী মতামত নেতাদের মাধ্যমে চিকিত্সকগণের সাথে অংশীদারিত্বের ধারণা, পেশাদার মেডিকেল সমাজের সাথে সংযুক্ত অ্যাপসগুলির কার্যকারিতা এবং দক্ষতা উন্নয়ন এবং ক্লিনিকাল ট্রায়ালিং একটি ফার্মাসিটি ডিজিটাল কৌশলের প্রধান অংশ হওয়া উচিত। এই প্রথাগত পাইপলাইন মডেলের মধ্যে কাজ, ডিজিটাল যত দ্রুত সম্ভব গ্রহণ করা যেতে পারে।

3। ডিজিটাল চিকিত্সক কোলস, পেশাদার সমাজের সাথে অ্যাপ্লিকেশন বিকাশের জন্য কাজ করে। রোগীর সাথে আমার বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক হল স্বাস্থ্যের উন্নয়নের জন্য কেন্দ্র যা "স্বাস্থ্যকর্মীদের জন্য স্বাস্থ্য পরিষেবাগুলি থেকে সর্বাধিক উপকার লাভ করার জন্য যে পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করা উচিত তা হল"। উপকারী যত্নের সর্বাধিক সুবিধাটি হচ্ছে- সরবরাহকারীর সাথে ভাগ করে নেওয়া সিদ্ধান্তের সাথে সম্ভাব্য এবং অংশীদারিত্বের ভিত্তিতে অংশগ্রহণ করা। একটি রোগী একটি নিযুক্ত সঙ্গী ছাড়া সংশ্লেষিত করা যাবে না।

আমি বিশ্বাস করি যে অ্যাপসগুলিতে একটি ডিটিসির মার্কেটিং পদ্ধতি সফল হবে না। দীর্ঘস্থায়ী রোগগুলির মূল কারণ সুপরিচিত এবং জীবনধারণের আচরণে মূল। চিকিৎসকরা স্বতন্ত্রভাবে যোগ্যতাসম্পন্ন এবং পরিবর্তিত আচরণে রোগীদের সহায়তা করতে অবস্থিত। তাদের লুপ থেকে বেরিয়ে আসতে বিপণনের একটি মৌলিক ত্রুটি হবে। চিকিৎসকরা ধৈর্য ধরার যন্ত্রগুলির ডিজিটাল রাস্তার পাশে, ফায়ারফর্ম অ্যাপ্লিকেশনগুলি, ইএইচআর, রোগীর পোর্টাল, দাতা এবং ফার্মেসির মুখোমুখি হবে। প্রদানকারীর দ্বারা নির্ধারিত ডিজিটাল সামগ্রী একাধিক লক্ষ্য অর্জন করবে। এটি সরবরাহকারীকে নিশ্চিত করবে যে বিষয়বস্তু নির্ভরযোগ্য এবং (আশা) গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা মানদণ্ডের অনুগত। সরবরাহকারীকে জানানো হবে যে শুধুমাত্র ফিল্টার করা ডেভায়টিভ ডাটাগুলি প্রেরণ করা হবে (অন্যান্য ডেটা অ্যাক্সেসযোগ্য)।

অতএব, ডিজিটাল কী মতামত নেতাদের মাধ্যমে চিকিত্সকগণের সাথে অংশীদারিত্বের ধারণা, পেশাদার মেডিকেল সমাজের সাথে সংযুক্ত অ্যাপসগুলির কার্যকারিতা এবং দক্ষতা উন্নয়ন এবং ক্লিনিকাল ট্রায়ালিং একটি ফার্মাসিটি ডিজিটাল কৌশলের প্রধান অংশ হওয়া উচিত। এই প্রথাগত পাইপলাইন মডেলের মধ্যে কাজ, ডিজিটাল যত দ্রুত সম্ভব গ্রহণ করা যেতে পারে।

4। সামাজিক মাধ্যম. এই যেখানে ডিজিটাল কর্ম হয়। সমস্ত বিভাগগুলির সফল অ্যাপ্লিকেশানগুলি অ্যাপ্লিকেশনের একটি মূল উপাদান হিসাবে সামাজিক। সর্বাধিক সফল অ্যাপসগুলির একটি মূল উপাদান হিসেবে একটি সামাজিক নেটওয়ার্ক রয়েছে। সামাজিক একটি অ্যাপ্লিকেশন ফিরে আসার একটি প্রধান প্রেরক, পাশাপাশি সহকর্মীদের একটি রোগীর হচ্ছে সবচেয়ে কঠিন দিক ভাগ বৈঠক ছাড়াও: স্বাস্থ্য যত্ন সিস্টেম নেভিগেট সামাজিক রোগের প্রয়োজনীয়তা হলো অনলাইন রোগীর সহায়তা গ্রুপগুলির সাফল্যের ভিত্তি। এই গ্রুপ তথ্য সম্ভাব্য উত্স যা extrapolated এবং রোগ রাজ্যের অনুযায়ী গোষ্ঠীভুক্ত করা যাবে।

5। জনসংখ্যা অধ্যয়নগুলির জন্য ডেটা ভাগ করা। বড় তথ্য বেহুদা না যদি না ভাল বিশ্লেষণ এটির সাথে জড়িত থাকে, একটি গল্প তৈরি করে এবং ডেটা কার্যকর করার মাধ্যমে এটিকে জীবনে ফিরিয়ে আনতে যত্ন সামগ্রী, মোবাইল এবং বিশ্লেষণের সংমিশ্রণটি ডিজিটালের ক্ষেত্রে প্রকৃতই স্বাস্থ্যসেবার পরিবর্তন হবে।

স্পষ্টতই সমস্ত পূর্বানুমানিক বাধ্যতাগুলির সাথে জড়িত নিয়ন্ত্রক সমস্যাগুলি রয়েছে। তবে, তাদের সবাইকে নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে এবং আমি তাদের সফলভাবে বাস্তবায়ন করতে বাধা সৃষ্টি করি না। এই তালিকা সামগ্রিক হতে বোঝানো হয় না কিন্তু ফার্মা এর বিদ্যমান ডিজিটাল কৌশল হিসাবে আজ অনুভূত হয় কি দৃষ্টিভঙ্গি প্রসারিত প্রাথমিক আলোচনা পয়েন্ট হিসাবে পরিবেশন করা হয় না।

ডেভিড লি স্কেরের লেখা একটি কার্ডিয়াক ইলেক্ট্রোফিজিওলজিস্ট এবং একটি কনসালট্যান্ট, ডিলস হেলথ কেয়ার কনসাল্টিং, এলএলসি। তিনি তার স্ব-শিরোনাম সাইট ডেভিড লি স্কের, এমডি এ ব্লগ করেন।