Uživatelé 911 Super: může aplikace snížit jejich počet?

Nová aplikace s názvem AddressIQ doufá, že zkrátí nepotřebné lékařské tísňové volání propojením adresy na zásilky 911.

Ve městě Long Beach je malý počet lidí, kteří dělají příliš mnoho 911 volá po lékařské pomoci. To není jen problém Long Beach, můžete najít ty "super uživatelé" ve městech po celé zemi. Přetížené telefonní linky a natažené nouzové zdroje jsou jen některé z problémů spojených s 911 superuživateli, nejdůležitější je dopad na první pracovníky, kde minutové zpoždění mohlo určit život nebo smrt.

Aby se tento problém vypořádal, město Long Beach, které spolupracovalo s civilní technologickou skupinou Code for America, vytvořilo AddressIQ webovou aplikaci, která kombinuje data o požáru, policii a obchodních licencích, aby snížila volání od super uživatelů 911.

Nástroj spojuje adresy s číslem a typem nouzových odesílání. Informace umožňují pracovníkům tísňového volání spolupracovat na místech s vysokým využitím a pomáhat volajícím prostřednictvím vzdělávání, sociálního dosahu nebo v nejhorších případech opatření k prosazování.

"AddressIQ je jedním z mnoha způsobů, jak město využívá technologii ke zlepšení efektivity a komunikace," řekl starosta Long Beach Robert Garcia na emergencymgmt. "A to, co je obzvláště zajímavé v této aplikaci, je skutečnost, že má skutečně potenciál zlepšit zdravotní výsledky a opravdu vydělat z každého dolaru rozpočtu naší veřejné bezpečnosti."

Asistent městského manažera Tom Modica řekl: "Část toho, co používá AddressIQ, nám dává velmi snadný způsob, jak sbírat informace z mnoha různých starších systémů a dává nám mnohem jednodušší nástroj k dotazování, kde jsou využívány naše zdroje veřejné bezpečnosti abychom mohli lépe naplánovat a vytvářet strategie, "

Dopad a cena 911 superuživatelů mohou být ohromující. Dáma s bydlištěm ve Washingtonu, DC, během 13 let zprůměrovala sedm až 30 hovorů dispečerům měsíčně, ai přes zdravotní pojištění dlužila hasičské a záchranné službě DC více než 61,300 XNUMX USD ambulance přeprava.

Nieditch uvedl, že existuje několik měst, které se zajímají o to, jak by vypadal pilot z AddressIQ ve svém městě. Bohužel se trochu dozvídáme, jak spustit tuto aplikaci pro konkrétní město a přemýšlet o tom, jak to bude měřítko pro ostatní.

Mohlo by se Vám také líbit