Operatori sanitari e soccorritori beim Burnout: i sintomi, la strada per uscirne
Burnout, sintomi e via d'uscita di un fenomeno molto diffuso. E infatti “Un operatore sanitario su tre mostra segni di burnout e uno su soffre di sintomi di stress psico-fisico”.
A sostenerlo i risultati del Centro di Ricerca EngageMinds HUB dell 'Catholic University of Sacred Heart di Milano, in Zusammenarbeit mit la Società Italiana di Management e Führung in der Medizin (SIMM) und mit dem Segretariato Italiano Giovani Medici (SIGM), nell'ambito del progetto “COPE. ” (Covid19-bezogene Ergebnisse von Angehörigen der Gesundheitsberufe während der Epidemie), nelle prime quattro settimane dell 'Notfall Sanatorien in Italien.
COS'E 'IL BURNOUT?
Il Burnout è una sindrome che colpisce gli operatori delle professioni di aiuto, quindi anche i medici, gli infermieri ei soccorritori sanitari volontari e non.
Tra questi, gli operatori più a rischio sono quelli dell'emergenza / urgenza.
Anche il personale sanitario di altri reparti, ad esempio dei laboratori di analisi, o dell'oncologia, insbesondere dell'oncologia pediatrica, subisce stress e burnout in misura analoga.
Il termine burnout (auf Italienisch: bruciato), e cioè il disamoramento per il proprio lavoro e il cinismo nei rapporti interpersonali di natura professionale.
Il cinismo, il disamoramento e la perdita di motivazione come esito di uno stato perdurante di stress sono l'equivalente della depressione come reazione final a uno stato di Angst Ich kann es nicht schaffen, eine kontinuierliche Lösung zu finden (R. Anchisi, M. Gambotto Dessy: Das Burnout des persönlichen Gesundheitszustands).
BURNOUT, CENNI STORICI
Der Begriff Burnout è stato coniato da Freudenberger nel 1974 per descivere un particular parto di stress da lavoro.
Freudenberger si servì di questo concetto kommen una metafora per descivere un fenomeno che aveva osservato tra i volontari con cui stava lavorando.
Questi volontari presentavano sintomi kommt esaurimento emozionale und perdita di motivazione e impegno.
Im Jahr 1976 kam Maslach definitiv zum Burnout.
Una reazione allaension emotionala cronica creata dal contatto continuo con altri esseri umani, insbesondere quando questi hanno problemi o motivi di sofferenza ”.
Edelwich e Brodsky nel 1980, definitcono il burnout come una progressiva perdita di idealismo, energia e obiettivi nei konfronti del lavoro, vissuta dagli operatori sanitari e sociali come risultato delle condizioni in cui lavorano.
Ich habe die Möglichkeit, ein Burnout in Quattro Fasi durchzuführen:
Fase dell'entusiasmo: dovuta ad un eccessivo ottimismo che guida la volontà di intraprendere una speciala professione di aiuto;
Fase della Stagnazione: in cui l'operatore, sottoposto a carichi di lavoro ea stress eccessivi, incomincia a rendersi conto che le sue aspettative non randomidon con la realtà lavorativa.
I sentimenti che si incominciano a provare preventemente in questa fase sono quelli di stabo e di noia, inoltre l'entusiasmo, l'interesse e il senso di gratificazione legati alla professione incominciano a diminuire;
Phase der Frustration: in cui l'operatore, ormai affetto da burnout, incomincia ad avvertire sentimenti di inutilità, di unangemessenguatezza e di insoddisfazione, uniti alla Wahrnehmung von essere sfruttato e poco apprezzato.
Spesso tende a mettere in atto comportamenti di fuga dal Contesto lavorativo ed eventualmente atteggiamenti aggressivi nei konfronti degli utenti o verso sé stesso;
Fase dell'apatia: in cui l'interesse e la leidenschafte verso il proprio lavoro si spengono vervollständigung e all'empatia subentrano l'indifferenza
ICH SINTOMI DEL BURNOUT
Il Burnout è ein insieme di manifestazioni comportamentali e psico-fisiche:
- Affaticamento und stanchezza cronica
- Esaurimento emotionsivo
- Sensazione di svuotamento a causa del lavoro
- Depersonalisierung
- Atteggiamento di allontanamento e di rifiuto, nei konfronti del datore di lavoro
- Senso di indeguatezza
- Perdita di autostima
- Unruhe
- Apatien
- Nervosität
- Schlaflosigkeit
- Tachykardie
- Kopfschmerzen
- Übelkeit
- Soziale Angst
- Fallimento-Sensation
- Schuldgefühl
- Zorn
- Pessimismus
- Paranoia
- Aggressivität
- Reizbarkeit
- Frustration
- Frequenti assenze pro malattia
- Wenig Konzentration
- Isolation
- Schwierigkeiten in der Beziehung
- Resistenza al Cambiamento
Nicht mancano, inoltre, le complicazioni legate alla sindrome da burnout, kommen l'abuso di alcol o di farmaci.
Le Ursache:
- Condizioni dell'ambiente di lavoro
- Art der Arbeit
- Arbeitsstress
- Sovraccarico di lavoro
- Richiest excessive al lavoro
Vorbeugung:
Ascolta i segnali del corpo: Dopo mesi di stress cronico, il tuo corpo sarà inondato da dosi massicce di adrenalina e cortisolo che sopprimeranno le die verschiedene Immunität, facendoti rimanere a corto di energie.
Das Corpo non mente.
Necessario è dormire a Sufficienza, per recuperare e avere energie a Sufficienza durante la giornata.
Avere uno stile di vita equilibrato rispetto a ritmi, Nutrizione e Fare Regolarmente Esercizio Fisico.
Definieren Sie die Priorität, die Sie benötigen, um die Energie auf der Rückseite des Unternehmens zu speichern.
Stabilire limiti chiari rispetto agli orari di lavoro, che costituiscono i Confini del tuo benessere e della tua vita privata;
Ich verfüge über ein qualitativ hochwertiges soziales Leben, um den Rücken zu stärken und zu teilen, um zu vermeiden, dass ich mich umgehe.
È wichtig riconoscere le emozioni che ci ostacolano nelle relazioni o che creano konflikti che portano stress.
Bisogna comunicarle und condividerle con le persone a noi vicine e care.
Se tutto ciò risulta difficile è opportuno chiedere un supporto professionale a un Berater sanitario per imparare eine Geste lo Stress sviluppando nuove Kompetenz.
Un esempio concreto potrebbe essere quello di lavorare sulla propriaassertività.
Il benessere dell'infermiere e dell'operatore sociosanitario costituisce un prerequisito fondamentale e irrinunciabile per una buona relazione d'aiuto.
Autrice dell'articolo: Dott.ssa Letizia Ciabattoni
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