Haga la llamada correcta: cuándo podría llamar a 911 (y cuándo no debe hacerlo)

La Servicios paramédicos de Toronto quiere que todos en Toronto hagan la llamada correcta y está lanzando una campaña de información pública, "Haga la llamada correcta".

"El propósito de esta campaña educativa es informar a nuestros residentes sobre las diferentes opciones de atención médica disponibles para ellos, dependiendo de su emergencia médica", dijo Paramédico Jefe de servicios Paul Raftis. "Esperamos proporcionar esta información a nuestra comunidad para ayudarlos a navegar por las muchas vías de atención médica disponibles para los residentes".

Cientos de personas llaman al centro de despacho de servicios de emergencia 911 de Toronto todos los días para ambulancia. Muchas personas que llaman no saben que tienen otras opciones para situaciones que no son emergencias médicas.

Llamar a 911 para pedir una ambulancia asegura que se envíe un paramédico altamente capacitado a su ubicación. Cuando llame a los paramédicos, esencialmente recibirá una sala de emergencias móvil en su puerta o en el sitio de su puerta. Este servicio puede no ser siempre la mejor opción para su problema médico.

Los residentes siempre deben llamar a 911 por un paramédico cuando ellos o alguien que conocen o encuentran no pueden respirar, están inconscientes, han sufrido una lesión traumática por una caída o un accidente de tráfico, o muestran los síntomas de un derrame cerebral, un paro cardíaco o un corazón ataque.
No espere: llame a 911 para emergencias. Un despachador médico de emergencia altamente capacitado puede proporcionar instrucciones hasta que lleguen los paramédicos para evaluar y tratar los síntomas del paciente y determinar el curso de acción apropiado.

Otras opciones de atención médica son una mejor opción para situaciones que no son emergencias médicas:

Telehealth Ontario, 1-866-797-0000 es un servicio telefónico gratuito y confidencial que los residentes pueden llamar para obtener consejos de salud o información general de salud de una enfermera registrada. Si un residente se enferma de gripe, esta puede ser una buena opción para obtener consejos rápidos sobre cómo manejar la enfermedad.
Un médico de familia es otra buena opción, y si los residentes no tienen actualmente un médico de familia, el Ministerio de Salud y Atención a Largo Plazo ayuda a los residentes a encontrar un médico a través del Programa Health Care Connect del Ministerio.
Puede encontrar una clínica sin cita previa cerca de la casa de un residente simplemente ingresando un código postal en este enlace. Esta puede ser una buena opción cuando un miembro de la familia tiene un corte o esguince u otra dolencia menor, y quisiera que lo vea un profesional médico.

 

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