Selección HEMS: Che qualità servono per lavorare in un team di elisoccorso?

Asociación HEMS y la valoración de un candidato all'elisoccorso. Far parte di una squadra di soccorritori in ambulancia aerea richiede caratteristiche tecniche y non tecniche di un certo tipo.

 

Così come non basta la patente di guida per guidare l 'ambulancia, anche per far parte di un equipo sanitario avanzato è necessario indagare qualità che non vengono riportate nei curricula.

Ogni Unità Sanitaria Locale richiede per esempio habilidades técnicas specifiche, per una selezione basata su meriti e capacità operativa indiscutibili.

Ma nel tempo, in tutto il mondo, ci si è resi conto che operare su un elicottero non è affatto semplice, e sono state sviluppate anche metodologie di selezione che coinvolgono le cosiddette “habilidades no técnicas”.

Si tratta di actitudini, caratteristiche, sensibilità specifiche che il professionista deve avere per poter Migliorare il lavoro di Squadra, librarse de los márgenes de error e migliorare l'esperienza complessiva della missione.

E 'stato ampiamente misurato che le habilidades no técnicas, quando coltivate, corrette e migliorate, garantiscono due grandi vantaggi: operazioni di soccorso più eficaci, operatori del soccorso meno stressati.

Por este motivo la dottoressa Cristina Zaeta, el doctor giovanni cipolotti y profesor Giorgio Lorenzi hanno portato avanti un progetto pilota insieme alla base di elisoccorso del SUEM di Belluno, a Pieve di Cadore, che è stato messo a disposizione delle basi che aderiscono all'HEMS Association.

El resultado del proyecto es un interesante protocolo que analiza todo el sistema HEMS.

Grazie a queste indicazioni, è possibile individuare con chiarezza le aree dove migliorare le competetenze non tecniche del personale sanitario, che - lo ricordiamo - in elicottero non ha solo lo stress della componenteramente esecutiva, ma anche ulteriori stress causati dall'ambiente di lavoro e dalla pericolosità intrinseca nelle manovre in volo.

Per questo, il document che vi stiamo per presentare, può essere un ottimo aiuto per migliorare la selezione del personale non più soltanto su base tecnica, ma anche su una valutazione psicoattitudinale di grande importanza.

Nessuno deve dimenticare infatti che la valutazione psicoattitudinale è un elemento che caratterizza semper di più la selezione del personale in area critica, non perché deve precludere strade a persone meritevoli, ma perché diventa un supporto fondamentale a tutti i professionisti sanitari affinchéio al meglio) le enorme pressioni che il lavoro di socorrista en eliambulanza comportano.

 

PROGETTO PILOTA: LA VALUTAZIONE PSICOATTITUDINALE DEL PERSONALE SANITARIO DELL'EQUIPAGGIO HEMS DELLA BASE DI PIEVE DI CADORE

 

Da tempo si dibatte e vengono propone actividades de arroz y formación para mejorar los niveles de seguridad en las misiones de elisoccorso sanitario.

Ma nel panorama nazionale fino ad oggi è mancata sia in fase di selezione, sia durante il sucesivo periodo di operatività, una valutazione del personale sanitario che opera nelle basi di elisoccorso che tenga in considerazione non solamente la formación y L 'experiencia tecnica, ma anche l'insieme delle competenze non tecniche needarie per ricoprire il ruolo di médico ed enfermera di elisoccorso.

El directorio de la base de rescate en helicóptero HEMS di Pieve di Cadore, Giovanni Cipolotti, insieme alla psicologa Cristina Zaetta y al prof. Giorgio Lorenzi dell'Università di Trento, hanno realizzato un progetto pilota dal titolo “La valutazione psicoattitudinale del personale sanitario dell'equipaggio HEMS della base di Pieve di Cadore ” Al fine di sperimentare il Processo di valutazione psicoattitudinale del personale sanitario che opera presso la base.

Il progetto è stato finalizzato all'elaborazione di un protocollo volto all'analisi del potenziale e di eventuali azioni di miglioramento delle competenze non tecniche per la componente sanitaria dell 'equipaggio dobladillos della base di Pieve di Cadore, al fine di integrare l'attuale sistema di selezione su base tecnica con una valutazione psicoattitudinale.

La valoracion del potencial è un intervento di carattere diagnostico, effettuato sulle persone, con l'obiettivo di evidenziarne caratteristiche e capacità presenti o latenti all'interno dell'organizzazione in cui operano, programmare percorsi di carriera o cambiamenti di ruolo.

Nello specifico ambito dell'elisoccorso, l'analisi del potenziale ha consentito di confrontare le caratteristiche richieste per ricoprire la posizione di sanitario (medico ed infermiere) nell'equipaggio HEMS con il profilo psico-attitudinale di un candidato che aspira a ricoprire questa posizione , ottimizzando così sia il processo di selezione, sia la pianificazione e organizzazione del percorso formativo necessario per poter ricoprire lo specifico ruolo richiesto.

La valoracion del potenziale ha permesso infatti di programmare le esigenze di formacion e di sviluppo di medici ed infermieri che entrano a far parte del mondo dell'elisoccorso sanitario o che già vi operano in quanto ha fornito una rilevazione delle attitudini dell'individuo sotto il profilo delle caratteristiche psico-attitudinali.

Nello specifico il progetto ha avuto la durata di 9 mesi, da settembre 2017 a maggio 2018, ed è stato suddiviso in una prima fase di analisi e descrizione del profilo del medico ed infermiere di un equipaggio HEMS, cui è seguita la progettazione metodologica e degli strumenti da utilizzare nel protocollo valutativo. Quest'ultimo è stato poi sperimentato in un campione di 9 medici, di cui 6 operativi nella base da meno di un anno, e 3 in procinto di iniziare l'attività di elisoccorritore.

La sperimentazione ha permesso di verificare l'efficacia del protocollo di valutazione impiegato non solamente per l'adeguatezza del profilo dei candidati in relazione al ruolo loro richiesto, ma anche, per ogni candidato, di adquisire le potenziali aree di sviluppo. Sono stati svolti dei coloqui di realimentación con ogni partecipante per mettere in luce e discutere le caratteristiche di ognuno rispetto al ruolo, evidenziando i punti forti e le aree di miglioramento e sviluppo.

Este proyecto innovador quindi, ha permesso di elaborar y probar un protocolo de análisis del potencial che potrà essere impiegato in altre basi di elisoccorso sanitario, al fine di migliorare la selezione di ruoli così cruciali e complessi, che richiedono modalità e strumenti che consentono valutazioni oggettive ed approfondite e quindi más complete.

Il protocollo inoltre permette il monitoraggio dello stato di benessere psicologico degli operatori sanitari che vi operano e di pianificare e organizzare azioni di miglioramento e sviluppo mirati, sia con interventi specifici rivolti alle singole persone, sia con percorsi format compehe voltenti implicati ad implementa nell'attività di elisoccorso.

 

Para obtener información adicional y posible escribirla giovanni.cipolotti@gmail.com; cristina.zaetta@gmail.com

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