El reconocimiento temprano del paro cardíaco es fundamental para permitir el inicio rápido de la reanimación cardiopulmonar (RCP) por parte de los transeúntes, mientras se espera la llegada de los rescatistas profesionales.

El personal del despachador debe mejorar la capacidad de identificar temprano un paro cardíaco en las llamadas de los testigos y ayudar e instruir al espectador en la provisión de maniobras de RCP, a través de la llamada "RCP asistida por teléfono (T-CPR)". De hecho, se ha demostrado que la T-CPR aumenta significativamente la tasa de RCP de los transeúntes junto con el resultado del paro cardíaco.

Sin embargo, se sabía poco sobre la difusión de T-CPR en Italia. Por lo tanto, el Consejo Italiano de Reanimación (IRC) llevó a cabo una encuesta a nivel nacional para evaluar la implementación actual de la T-CPR asistida por despachador en todo el 112-Emergency Medical Systems (EMS) italiano. Todos los EMS de Italia registrados en el sitio web del Ministerio de Salud fueron contactados y entrevistados directamente por teléfono entre el 15 de septiembre y el 15 de octubre de 2016.

El cuestionario de la encuesta abarcó los siguientes temas: la provisión de instrucciones para T-CPR y de directivas para solo compresión torácica (CCO) o CC más ventilación; la presencia de un procedimiento estandarizado; y orientación para AED localización. Finalmente, se solicitó el año de activación de la asistencia de despachador para el llamador transeúnte.

Setenta y nueve de los 79 EMS italianos respondieron a las preguntas, lo que permitió que la encuesta fuera un representante de la nación con una tasa de respuesta del 100%. Las instrucciones para los espectadores T-CPR fueron implementadas de forma rutinaria por el 97% de los SEM, aunque se incluyó como procedimiento estandarizado solo en el 58% de los centros.

La asistencia de T-CPR incluyó instrucciones de CCO en el 54% de los servicios de emergencias médicas y orientación para la localización del DEA durante la llamada telefónica en el 43%. En el caso de la presencia de un DEA, el 61% de los SEM guió a los espectadores a través de su uso. La máxima implementación de la RCP asistida por despacho en Italia ocurrió entre 2006 y 2010.

Esta encuesta proporciona una imagen realista de la organización italiana de despacho de EMS y la fuerza del primer eslabón de la cadena de supervivencia y participación de la comunidad en las maniobras de reanimación (se pueden encontrar más detalles en www.ircouncil.it). El IRC confía en que la información proporcionada por esta encuesta pueda ser útil para compararla con la implementación de T-CPR en otros países.