911 eta Lehen erantzuna autismoaren sentikortasunarekin elkarreragiteko arauak

Ezinbestekoa da lehen erantzuna autismoa ulertu eta espektro horretan gizabanakoei eragiten dieten egoeretan modu eraginkorrean eta seguruan erantzuteko prest egotea. Bestalde, autismoa duten pertsonek lehen erantzunaren bidez elkarreragin nola ikasten ikasten dute. Ameriketako Estatu Batuetako sailek beren lehenengo erantzunak ordenatzen dituzte entrenamendu saioak entzuteko, autismoaren espektroaren nahasteak modu eraginkorrean nola jardun dezaten.

Larrialdi egoera gehienetan, parte hartzen duten pertsonek emandako lehen urratsa 911ra deitzea da. 911 komunikatzaileek funtsezko papera betetzen dute gertatzen ari den larrialdi mota zein den jakiteko eta langile egokiak zehazteko. ekipamendua egoera partikularrean behar direnak. Profesional hauek oso garrantzitsua da autismoa eta autismoa duten pertsonek larrialdi egoeretan izan ditzaketen portaera motak ulertzea. Prestakuntza egokiarekin, 911 funtzionarioek erantzun onena eta eraginkorrena eman ahal izango dute autismoa duten pertsonen segurtasuna bermatzeko.

Azterketa azkarrak Autismoaren hitzezko elkartea 

  1. Lehenik eta behin, ezinbestekoa da zehaztea telefonoan hitz egiten ari zaren pertsonaren autismoa edo larrialdiko pertsonen beharra duten pertsonek autismoa dute.
  2. Entzun arretaz norberak hitz egiten duen moduan. Gako hitzak eta esaldiak entzutea.
  3. Autismoa duen pertsona batek modu ezberdinean hitz egin dezake. Hitz berdinak errepikatu ditzake edo esaldi labur edo hitz bakar bat bakarrik esaten dute eta deiak oso bestelakoak izaten ditu operadoreak jasotzen dituen gainerako deietatik.
  4. Hasieran, telefono mugikorra modu inkoherentean edo alferrikakoa dela uste baduzu, ziur egon dei bakoitza seriotasunez eta arretaz entzutea.
  5. Prozedura arruntaren arabera, ziurtatu ahalik eta gehien jakiteko - nor, zer, non, noiz eta nola.
  6. Saiatu pertsona honi buruzko deitzaileei informazioa eskuratu, zer beldur, zer egin eta zer saihestu.
  7. Gogoratu autismoaren espektroko pertsonen ehunekorik altuena ez dela hitzezkoa, beraz, ziurtatu hori argitu eta galdetu norbaiti galdetu egingo zaion izenari.
  8. Onuradunei eta langile egokiei aholkuak ematea, autismoa duten pertsonek autismoa duela eta, horren arabera, erantzuteko gogoak direla.

 

 

 

Ere gustatzen liteke