Kymmeniä potilaita, joiden 999 puhelun taso aleni ambulanssi hätäkeskus kuoli, raportti on paljastanut.
Huolimatta siitä, että Itä-Englantiin on kutsuttu luottamusta, ei ole lähetetty eikä myöhästynyt 57-potilaille, jotka kuolivat.
Keskustelupalvelun johtajat ryntäsivät ohjeita ilman neuvotteluja 18-joulukuuhun 2013 ja 22 February 2014.
Tapahtumaraportissa sanottiin, että ambulansseja ei lähetetty joille potilaille, joilla oli päätemassairaus ja jotka eivät antaneet Do Not Resuscitate (DNR) -ohjeita.
Vain yksi perhe, joka ei saanut ambulanssia, teki valituksen.
Viime viikolla luottamus myönsi, että 8,324-potilaat kärsivät säännönmuutoksesta, joka kesti yli kaksi kuukautta.

Iskunvaimennus
”Potilas, joka kärsii päänsärkyoireista, jotka oli tria- soitu (arvioitu) sopivaksi kliiniseen takaisinottoon, olisi saanut ambulanssivasteen ennen koodisarjojen muutosta (prioriteetit),” tiedottaja sanoi.
Neljäkymmentä kuollutta potilasta sai DNR: n ja 13: n odotetut kuolemantapaukset, hän lisäsi.
Jotkut, jotka olisi pitänyt nähdä kahdeksan minuutin kuluessa, alennettiin neljällä luokalla vain saadakseen puhelinnumeron kliinisestä koordinaattorista, tapahtumaraportti sanoi.
Alennukset nousivat esiin, kun puhelukäsittelijät esittivät turvallisuusnäkökohdat vastavalmistuneelle pääjohtajalle Anthony Marshille.
Hän palautti terveysministeriön ohjeet uudelleen.
”Meidän ensihoitajat eivät voi antaa hoitoa niille potilaille, joilla on DNR, tai tarjota tukea perheensä tarpeisiin tässä vaikeassa ajassa”, tiedottaja sanoi.
”Ambulanssin lähettäminen, kun emme voi kliinisesti auttaa potilasta, voi laajentaa perhettä hätä tarpeettomasti."
Denise Burke, kamppailija Pohjois-Norfolkin köyhien ambulanssivasteiden vastaajana, sanoi: ”Kaikkein järkyttävintä on tapa, jolla hoidettiin elämän loppupuolella olevia potilaita.
”Meidän on tiedettävä, vaatiiko heidän kuolemansa puhelujen alentaminen.”

Lähde: BBC