Maailmassa, jossa katastrofeja, kriisejä ja hätätilanteita tulee yhä yleisemmäksi, käsite yhteentoimivuuden Vastaavien virastojen ja hätäapujärjestöjen välillä on yhä enemmän eksponentiaalia tärkeä.

Katastrofien sattuessa ei ole virastoa, riippumatta siitä, mikä se on, joka voi hoitaa tilanteen yksin. Se tarvitsee apua - paljon sitä. Tässä tapauksessa yhteentoimivuus on välttämätöntä.

Mutta mikä tarkalleen on yhteentoimivuus?

Kuten monet hätätilanteisiin, kriiseihin ja katastrofeihin liittyvät asiat, jos kysyt tämän kysymyksen kymmeneltä ihmiseltä, saat kymmenen erilaista vastausta. Onko olemassa samalla tavalla määritellä sen?

Usein, kun ajatellaan yhteentoimivuuden, luonnollisesti käsitellään viestintää. Monet hätätilanteiden hallinnan ammattilaiset ovat käyttäneet lukemattomia tunteja konseptin parantamiseen, mikä on merkittäviä ja ihailtavia saavutuksia sekä julkisessa että yksityisessä sektorissa. Huoneessa on kuitenkin harkittava valtava norsu.

Haluammeko todella olla yhteydessä toisiinsa?

Jos teemme, teemmekö todella ymmärtää ja kunnioittaminen yksi toinen?

John Saunders, Kanadan kansainvälisen hätätilanteiden johtajien liiton entinen presidentti, kertoi, että joku voi käyttää miljoonia dollareita sellaisen järjestelmän tutkimukseen ja kehittämiseen, joka voi puhua rannikosta rannikolle rannikolle. Jos sinulla kuitenkin on kaksi ihmistä kummassakin päässä, jotka eivät välitä toisistaan ​​tai ymmärtävät toisiaan, olet yksinkertaisesti tuhlannut rahasi ja järjestelmä osoittautuu hyödyttömäksi.

Vastaajien ja hätäapujohtajien on oltava tietoisia toistensa vakiotoimintamenettelyistä (SOP) ja politiikat. Tämä ei tarkoita sitä, että meidän on oltava asiantuntijoita toistensa jokaisessa liikkeessä, mutta meidän on ymmärrettävä toisiamme perusvastuut.

Esimerkiksi monet palomiehiä valittaa vastaavasta poliisista, joka vaatii pysäköimään risteilijänsä palopostin eteen. Samoin ensihoitajat eivät ole usein pystyneet pääsemään mahdollisimman lähelle kriittisesti loukkaantunutta potilasta, koska paloauton on estettävä pääsy sinne.

Yhteentoimivuus: tarve tehdä yhteistyötä

Interoperability ei tarvitse vain tietää, kenelle puhumme ja kenen kanssa puhumme, vaan ymmärrämme ja kunnioitamme toisiamme siinä määrin, että voimme työskennellä yhdessä. Meidän on kehitettävä halu olla toiminnallisesti yhteentoimivia.

Kun eri virastojen on hoidettava sama skenaario, kommunikointi on ehdotonta. Ennen kuin he tekevät sen, heidän on kuitenkin ymmärrettävä toisiaan ja täytyy haluta työskennellä yhdessä.