Uusi järjestelmä, jolla käsitellään 999 ambulanssipuhelua Walesissa, on tullut voimaan.

Hätäapua koskevat tavoitteet romutetaan kaikista paitsi hengenvaarallisista tapauksista yhden vuoden oikeudenkäynnin aikana.

Puhelut luokitellaan nyt, ja niiden arvioidaan olevan 10% 420,000 XNUMX: sta ambulanssi hätätilanteet vuodessa koodataan “punaiseksi” kriittisimmille.

Walesin ambulanssin pääjohtaja Tracy Myhill sanoi, että uusi järjestelmä perustuu kliiniseen näyttöön. "Näiden muutosten tarkoituksena on asettaa sairaimmat potilaamme etusijalle", hän lisäsi. Tavoitteiden saavuttaminen on ollut pitkäaikainen ongelma Walesin ambulanssille.

Vuoden 2015 luvut osoittivat suorituskyvyn laskua seitsemän peräkkäisen kuukauden parantamisen jälkeen. Elokuussa 58.8% hätätilanteista hengenvaarallisiin A-luokan puheluihin saapui kahdeksan minuutin kuluessa - alle 65 prosentin tavoitteen ja laski heinäkuun 61.7 prosentista.

Johtajat väittävät, että nykyinen kellonajan vastainen järjestelmä voi johtaa siihen, että kaksi ajoneuvoa - nopean toiminnan ryhmä ja ambulanssi - menee usein vähemmän kriittiseen tapaukseen. Mutta heti kun kyseessä on selvästi hengenvaarallinen tapaus, lähetetään hätäajoneuvo.

Äänentunnistusohjelmaa, joka tunnistaa avainsanat, käytetään puhelujen näytölle ja kriittisten tapausten tunnistamiseen.

Mutta kun on epäselvää, kuinka vakava puhelu on, valvontakeskuksen henkilökunnalla on ylimääräistä aikaa - jopa kaksi minuuttia - arvioida, miten vastata.

Ensihoitaja ja hoitotyön asiantuntemusta on saatavana myös puhelimitse.

Tähän mennessä noin 40% 999-puheluista on luokiteltu hengenvaarallisiksi ja luokiteltuiksi Red 1iksi ja Red 2iksi, joista ensimmäinen on kriittisin, kuten sydänkohtaukset ja potilaan hengityksen lopettaminen.

Tulevaisuudessa liikennevalojärjestelmässä 65-puheluiden 999%: n luottamusarvot kuuluvat "keltaiseen", joka saattaa silti nähdä lähetettyjä ambulansseja, mutta ei kelloa vasten.

Kuitenkin johtajat sanovat, että potilaan hoidon laatu, mukaan lukien lopputulokset, mitataan edelleen neljännesvuosittain.

Toisen 25%: n odotetaan olevan luokiteltu vihreiksi, ja GP: n tai NHS Direct: n käsiteltäväksi ne voivat joutua.

Oppositiopuolueet ovat syyttäneet Walesin hallitusta poliittisesta tarkoituksenmukaisuudesta muuttamalla tavoitteita, joita seuraa kaksi vuotta sitten toiminut terveydenhuollon ekonomistin suorittama katsaus huonosti suoriutuneeseen palveluun.

Plaid Cymru kutsui oikeudenkäynniksi "vaarallisen kokeilun".

Mutta Walesin ambulanssipalvelut NHS Trust sanoi, että uusi työskentelytapa tekisi siitä "maailman edistyksellisimmän".