Faites le bon appel: quand vous pouvez appeler 911 (et quand vous ne devez pas)

La Services paramédicaux de Toronto souhaite que tout le monde à Toronto passe le bon appel et lance une campagne d'information publique intitulée «Faites le bon appel».

«Le but de cette campagne éducative est d'informer nos résidents des nombreuses options de soins de santé qui s'offrent à eux, en fonction de leur urgence médicale», a déclaré Paramédical Chef des services Paul Raftis. «Nous sommes impatients de fournir cette information à notre communauté pour l’aider à naviguer dans les nombreux itinéraires de soins de santé proposés aux résidents.»

Des centaines de personnes appellent le centre de répartition des services d'urgence 911 de Toronto chaque jour ambulance. Beaucoup d'appels ne savent pas qu'ils ont d'autres options pour des situations qui ne sont pas des urgences médicales.

Appeler le 911 pour une ambulance garantit qu'un ambulancier hautement qualifié est envoyé à votre emplacement. Lorsque vous appelez les ambulanciers, vous recevez essentiellement un téléphone portable urgences à votre porte ou sur le site de votre porte. Ce service n'est pas toujours le meilleur choix pour votre problème médical.

Les résidents doivent toujours appeler 911 pour un ambulancier paramédical lorsqu'ils ne peuvent pas respirer ou s'ils ne peuvent pas respirer ou s'ils ont perdu connaissance, ont subi une blessure traumatique, une chute ou un accident de la route, ou présentent les symptômes d'un accident vasculaire cérébral, d'un arrêt cardiaque ou de troubles cardiaques. attaque.
N'attendez pas: appelez 911 en cas d'urgence. Un répartiteur médical hautement qualifié en urgence peut donner des instructions jusqu'à l'arrivée des ambulanciers paramédicaux pour évaluer et traiter les symptômes du patient et déterminer la marche à suivre appropriée.

Les autres options de soins de santé sont un meilleur choix pour les situations qui ne sont pas des urgences médicales:

Télésanté Ontario, 1-866-797-0000 est un service téléphonique gratuit et confidentiel que les résidents peuvent appeler pour obtenir des conseils ou des informations sur la santé en général auprès d'une infirmière autorisée. Si un résident attrape la grippe, cela peut être une bonne option pour obtenir des conseils rapides sur la façon de gérer la maladie.
Un médecin de famille est une autre option intéressante. Si les résidents n’ont pas actuellement de médecin de famille, le ministère de la Santé et des Soins de longue durée l’aide à trouver un médecin par l’intermédiaire du programme Health Care Connect du ministère.
Vous pouvez trouver une clinique sans rendez-vous près du domicile d'un résident en saisissant simplement un code postal sur ce lien. Cela peut être une bonne option lorsqu'un membre de la famille a une coupure, une entorse ou une autre affection mineure et qu'il souhaite que cela soit vu par un professionnel de la santé.

 

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