O DHSC - Departamento de Saúde e Atención Social - ten o proxecto de dotar a flota de ambulancias do Reino Unido de novos dispositivos tecnolóxicos. A lista inclúe antenas, teares de cableado, conectores, micrófonos de son externos e altofalantes.

O obxectivo é proporcionar un maior rendemento dos coidados. En outubro, 2018, a páxina oficial do Departamento de Saúde e Atención Social do Reino Unido tamén lanzou un documento en que se calculou o equipo de tales ferramentas.

O provedor elixido tamén terá a tarefa de subministrar routers para conectarse con redes móbiles, incluída a rede de servizos de emerxencia. Isto é debido á necesidade de mellorar a comunicación entre os dispositivos móbiles dos operadores médicos e os centros de despacho. O departamento tamén está a buscar implantar software de xestión de dispositivos móbiles.

Este tipo de tecnoloxía está a piques de instalarse en ambulancia vehículos de confianza de ambulancias en toda Inglaterra. Para Gales e Escocia, a elección está aberta e poden adherirse a esta iniciativa.

Este proxecto estará composto por diferentes fases, que implicarán o deseño do sistema de dispositivos, redes e software. En particular, o segundo está relacionado coa construción e probas de tabletas e servizos entregados a través dos dispositivos. Mentres a última fase verá os servizos en directo, xunto co apoio e mantemento do provedor elixido.

Debaixo dun dos puntos do documento do goberno iso explica algúns detalles:

Estudo de caso 6: apoio á prestación de coidados e á forza de traballo

WCS Care (un proveedor de fogares de coidados) e Cera (que proporciona coidados en casa) son provedores de 2 que usan tecnoloxía para apoiar ás persoas para vivir as vidas que queren.

Como os primeiros proveedores de coidados domésticos no Reino Unido para instalar sistemas de monitoreo acústico (sistemas que monitorizan o sono dos pacientes e desencadean unha alerta cando os ruídos exceden os niveis especificados), os profesionais de atención WCS poden detectar cando os residentes poden necesitar coidados e apoio adicional durante a noite e responder adecuadamente. Isto está axudando a afrontar o desafío de moitas persoas que sofren de pobre sono ou perturbacións durante a noite. A introdución do sistema mellorou a calidade dos coidados nocturnos, reduciu o número de caídas durante a noite e evitou disturbios innecesarios para os residentes mentres durmían. Ademais da monitorización acústica, WCS Care está a traballar con socios para mellorar o coidado e o benestar dos residentes que usan tecnoloxías dixitais, utilizando dispositivos portátiles para a planificación electrónica de coidados e permitindo aos familiares acceder ás notas de coidado dos seus seres queridos, proporcionando transparencia e construíndo confianza.

Os retos coa prestación de atención domiciliaria inclúen unha forza de traballo de coidados sostibles, programación de visitas e mantemento dos pacientes e as súas familias na planificación e entrega de coidados en casa. Para responder a estes e mellorar a calidade de atención ofrecida, Cera utiliza a tecnoloxía de varias maneiras, incluíndo a conexión de persoas que necesitan atención e apoio aos coidadores que están preto, automatizando as funcións de back-office (como a programación e os pagamentos) e utilizando a atención dixital rexistros para rexistrar información. Cera informa que as súas innovacións na atención domiciliaria teñen unha enorme diferenza na satisfacción dos clientes. Cera tamén está a desenvolver un chatbot de intelixencia artificial para axudar aos coidadores con recomendacións para coidar a casa de persoas con condicións como a demencia. A ambición é que poida axudar a detectar síntomas de enfermidade e evitar urxencias médicas a través de alertas preventivas.