ડેન્ટ્રો લા સેન્ટ્રેલે 118 એમિલિયા ઓવેસ્ટ ડી પરમા: એમિલિયા રોમાગ્નામાં સાર સર ઇલ 112 સીએઆર વર્રી?

Schermi multifunzione, doppio telefono e report informatizzato. Il 118 è da sempre il punto di riferimento tecnologico per l'organizzazione di centrali operative
Schermi multifunzione, doppio telefono e report informatizzato. Il 118 è da semper il punto di riferimento tecnologico per l'organizzazione di Centrali operative

“L'obiettivo futuro– continua Pastori – è di veicolare tutte le chiamate indirizzate a 118, 113, 112 e 115 alla CUR di primo livello, dove risponderà un operatore laico che avrà il competto con operatore laico che avrà il compete de contido de compito girare alle Centrali competenti.

Eppure il funzionamento della Centrale sanitaria del 118 in Emilia Romagna è già simile a queello di un CUR: pre-filtro, gestione primaria e gestione ordinaria fanno capo a tre postazioni differenti, con operatori che hanno strumentiago peri situaagnoi e che hanno strumentaria di un CUR atteggiamenti, domande, risposte e caratteristiche diversity. Quindi un operatore non si occupa di tutto l'iter della chiamata dall'inizio alla fine, ma solo del primo recupero delle informazioni, o solo della gestione dell'arrivo del mezzo sul target, oppure solo della dell'inizio definizione dicoretto definizione dell'arrivo.

"ઓગી એમિલિયા રોમાગ્ના મેટા ડેલા પોપોલેઝિઓન è સેગ્યુટા દાલમાં NUE સંકલન con localizzazione – spiega Pastori – e metà invece non ha la localizzazione. I progetti futuri prevedono, anche per la Regione Emilia Romagna, la predisposizione di una CUR di primo livello.

Sanitario o laico: è una questione di radici

Organizzazione, precisione e gestibilità. I carichi possono essere visibili da tutti e insieme si riesce a strutturare al meglio il servizio su una regione così ampia
ઓર્ગેનાઇઝેશન, ચોકસાઇ અને કાર્યક્ષમતા. I carichi possono essere visibili da tutti e insieme si riesce a strutturare al meglio il servizio su una Regione così ampia

Il dubbio che questa visione politica e tecnologica del 118 possa influenzare lo sviluppo del NUE112 viene, anche se il modello tracciato a livello nazionale è uno solo, cioè queello del pre-filtro laico. Ma dato che tutta la competenza di sviluppo è mutuata dalle Centrali sanitarie, non c'è modo di vedere una presenza maggiore di infermieri nel NUE112? “ના, il modello 112 – spiega Pastori – è queello Lombardo/Laziale. અન સેન્ટ્રિનો લાઇકો ચે સ્મિસ્ટા. Questa opzione da grandissimi vantaggi Sul filtro delle chiamate in ingresso, e un grande vantaggio per il 118 perché ha la localizzazione immediata. Il limite è la perdita di un tempo compreso fra i 30 ei 60 secondi. E' il tempo che perderesti comunque come 118 con la localizzazione degli eventi. ઇટાલિયામાં એબિયામો કોમ્પિટેન્ઝે ડિફરન્સ ઇ નોન ક્રેડો સીઆ પોસિબિલ એપ્લીકેર લા લોજિકા ડી મેડ્રિડ, ડવ સી'એ ઉના સેન્ટ્રલ યુનિકા કોન તુટ્ટી ગ્લી એસ્પેર્ટી જરૂરી ડી ઓગ્ની ફોરઝા ડેલ'ઓર્ડિન, પ્રતિ સેગુઇર લા ચિયામાટા”.

Però c'è un però. E riguarda i compiti di introduzione del NUE112. La normativa affida questo compito alle regioni che hanno grande esperienza nella attivazione del 118 sul proprio territorio. ઇ' પ્રશ્ન il nesso che lega il 118 al 112: il patrimonio culturee, tecnologico e gestionale che ha il 118 sarà certamente la base del NUE112 italiano. Pensando solo che il 118 gestisce 440 mila telefonate all'anno in Region Emilia Romagna fa capire la mole di investimenti, strutture e competenze che questo servizio genera rispetto ad altri centri di risposta.

Possiamo quindi dire che a Parma, Piacenza e Reggio Emilia, fra il 2014 e il il 2016, il 118 ha operato con una strutturazione simile a quella del 112. Una strutturazione che non è Stata visibilenie – visibilenie alle visibilee innovazione e miglioramenti che permettono alla Centrale 118 Emilia Ovest di essere nel novero delle Centrali che hanno rispettato in pieno i tempi di intervento Standard richiesti dal Ministero. ઉના કોસા નોન ડા પોકો સુ અન'એરિયા કોસિ વાસ્ટા ઇ કોન મોન્ટાગ્ને ડવ લે સ્ટ્રેડ નોન સોનો સેર્ટો લે મિગ્લિઓરી પોસિબિલી. “Questo obiettivo è stato raggiunto grazie al lavoro della Centrale – spiega il direttore Adriano Furlan – ma anche grazie al lavoro delle associazioni sul territorio. Senza queste il nostro lavoro non avrebbe gli stessi risultati che abbiamo oggi”.

 

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