पता आईक्यू नामक एक नया ऐप 911 प्रेषणों को पते जोड़कर अनावश्यक चिकित्सा आपातकालीन कॉल को कम करने की उम्मीद करता है।

लांग बीच शहर में चिकित्सा सहायता के लिए बहुत से 911 कॉल करने वाले लोगों की एक छोटी संख्या है। यह सिर्फ एक लंबी समुद्र तट की समस्या नहीं है, आप पूरे देश में शहरों में उन "सुपर उपयोगकर्ताओं" को पा सकते हैं। कंजस्टेड फोन लाइनें और आपातकालीन संसाधनों को फैलाएं 911 सुपर उपयोगकर्ताओं से संबंधित कुछ समस्याएं हैं, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि पहले उत्तरदाताओं पर असर पड़ता है, जहां एक मिनट की देरी जीवन या मृत्यु निर्धारित कर सकती है।

इस समस्या से निपटने के लिए, सिविल टेक्न ग्रुप कोड फॉर अमेरिका के साथ भागीदारी करने वाले लॉन्ग बीच शहर ने पता आईक्यू को एक वेब ऐप बनाया जो 911 सुपर-उपयोगकर्ताओं से कॉल को कम करने के लिए आग, पुलिस और व्यापार लाइसेंसिंग डेटा को जोड़ती है।

उपकरण पते और आपातकालीन प्रेषण के प्रकार दोनों को संबोधित करता है। सूचना आपातकालीन श्रमिकों को उच्च उपयोग वाले स्थानों पर सहयोग करने और शिक्षा, सामाजिक आउटरीच, या सबसे बुरे मामलों में, प्रवर्तन उपायों के माध्यम से कॉलर्स की सहायता करने में सक्षम बनाती है।

लॉन्ग बीच मेयर रॉबर्ट गार्सिया ने कहा, "पता IQ कई तरीकों में से एक है जो शहर दक्षता और संचार में सुधार के लिए तकनीक का उपयोग कर रहा है" emergencymgmt। "और इस ऐप के बारे में विशेष रूप से रोमांचक क्या है कि वास्तव में स्वास्थ्य परिणामों में सुधार करने की क्षमता है और वास्तव में हमारे सार्वजनिक सुरक्षा बजट के हर डॉलर से अधिक लाभ प्राप्त होता है।"

सहायक शहर के प्रबंधक टॉम मॉडिका ने कहा: "पता IQ का क्या हिस्सा है, यह हमें कई अलग-अलग विरासत प्रणालियों से जानकारी संकलित करने का एक आसान तरीका प्रदान करता है और हमें यह पूछने के लिए एक बहुत आसान टूल देता है कि हमारे सार्वजनिक सुरक्षा संसाधनों का उपयोग कैसे किया जा रहा है इसलिए हम बेहतर योजना बना सकते हैं और रणनीतियां बना सकते हैं, "

प्रभाव और 911 सुपर-उपयोगकर्ताओं की लागत चौंका देने वाली हो सकती है। एक वाशिंगटन, डीसी निवासी महिला, ने 13 साल की अवधि में प्रति माह डिस्पैचरों को सात से 30 कॉल का औसत दिया और स्वास्थ्य बीमा होने के बावजूद, डीसी फायर और इमरजेंसी मेडिकल सेवाओं के लिए $ 61,300 से अधिक बकाया था एम्बुलेंस परिवहन।

निएडिच ने कहा कि कुछ शहरों में दिलचस्पी है कि उनके शहर में पता आईक्यू पायलट कैसा दिखता है। दुर्भाग्यवश यह पता लगाना कि इस एप्लिकेशन को किसी विशेष शहर के लिए कैसे लॉन्च करना है और यह सोचना कि यह दूसरों के लिए कैसे स्केल करेगा।