गंभीर स्थिति में रोगी की सहायता: आपराधिक गिरोह और अन्य मुद्दे
केन्या में रहने और काम करने वाले एक ईएमटी को बिल्डिंग गिरने के दौरान मरीजों की सहायता करनी पड़ी। कुछ शहर के जिलों में आपराधिक गिरोहों की समस्या नियंत्रित होती है, प्राधिकारियों के साथ संपर्क करने में कठिनाई और प्राण बचाने की कठिन दौड़ में सामने आती है।
रोगी सहायता और संबंधित मुद्दे। प्रेषण टीम दृश्यों की सुरक्षा और प्रतिक्रिया से पहले सुरक्षा कर्मियों की उपलब्धता सुनिश्चित करती है। लेकिन चूंकि दृश्य की सुरक्षा कभी-कभी अप्रत्याशित और भारी हो सकती है, वास्तविक दृश्य पर लोगों को यह पता लगाना होगा कि स्थिति को कैसे संभालना है लेकिन प्रेषण केंद्र को संचार करना चाहिए।
एक गंभीर स्थिति में रोगी की सहायता: मामला
“यह पिछले साल था जब हमें एक कॉल आया कि ए इमारत ढह गई थी पास के सम्पदा में से एक में। शहर के एक निजी अस्पताल में स्वयंसेवक ईएमटी के रूप में, हम घटनास्थल के लिए रवाना हुए। हमें घटनास्थल और पुलिस पर अन्य एजेंसियां मिलीं।
आगमन पर, हमने महसूस किया कि दृश्य हावी था उपद्रवी अपराधी गिरोह कौन मेडिकल टीम को परेशान करना शुरू कर दिया यह कहते हुए कि हमें देर हो गई है और वे ऐसा कर सकते हैं निकासी खुद को।
वे भी पत्थर फेंकने लगे और हमारा पीछा करने लगे। उन्होंने टीम सहित हर चीज को मुश्किल बना दिया ट्राइएज। पीड़ितों को जानने वाले कुछ लोगों ने जोर देकर कहा कि 'लाल' रोगियों को छोड़कर 'हरे और पीले' रोगियों को प्राथमिकता दी जानी चाहिए।
दूसरों ने रोगियों को गुमराह किया रीढ़ की हड्डी की चोटें उन्हें लापरवाही से ले जाने से और नुकसान हुआ। कुछ एम्बुलेंस खिड़कियां टूट गए थे और कब वे हताहतों को अस्पताल ले गए और वापस नहीं लौटे.
जैसा कि यह सब हो रहा था, यह आपराधिक गिरोह किराने का सामान लूटने में व्यस्त था और हमने यह कहते हुए छोड़ दिया कि वे इसे अपने दम पर कर सकते हैं।
वहाँ हितों का टकराव था क्योंकि हमने जीवन बचाने के लिए संघर्ष किया, उन्होंने लूटपाट के लिए संघर्ष किया। बचाव दल के कुछ लोग पत्थर की चोट से बच गए। यह वास्तव में एक क्रूर बचाव था और इन सवालों को मेरे दिमाग पर छोड़ दिया गया था:
लोग जान बचाने से पहले लूटपाट की बात क्यों सोचेंगे?
लोग उन लोगों को क्यों पत्थर मारेंगे जो घायलों की मदद कर रहे हैं और एम्बुलेंस को नष्ट कर रहे हैं?
लोग निष्पक्षता का अभ्यास क्यों करेंगे क्योंकि वे पीड़ित व्यक्ति को जानते हैं यानी उस मरीज को छोड़ना चाहिए जिसे तत्काल देखभाल की जरूरत है और उस घायल को ले जाना है? ”
विश्लेषण: क्या हुआ?
“ढही हुई मंजिल की इमारत दो मंजिलों से भरी हुई थी और ऊपरी मंजिल अभी भी निर्माणाधीन थी। ढह गई इमारत का मालिक एक अलग जातीय समुदाय से आया था।
इसलिए इसमें दो जातीय समूह शामिल थे। एक जातीय समूह ने दूसरे पर आरोप लगाया कि वे चोरी करना चाहते थे और उनका सामान लूट लिया था। उन्होंने यह भी शिकायत की कि ए पुलिस और एम्बुलेंस घटनास्थल पर आने में बहुत समय लगा।
RSI पहले बचावकर्मी इस दृश्य में आने के लिए एक व्यक्ति था जो दूसरे जातीय समूह से आता है और उसे बताया गया कि जो भीड़ दूसरे जातीय समूह की थी, उसका उद्देश्य लूटपाट करना था और दुर्भाग्य से कुछ लोग भाषा समझ रहे थे।
इसलिए वे चोर कहलाने के कारण क्रोधित हो गए। तब पूरी स्थिति उपद्रवी थी, क्योंकि उपद्रवी, शराबी और आपराधिक गिरोह ने पुलिस की मौजूदगी के बावजूद पत्थर फेंकना शुरू कर दिया था।
जब रोगी सहायता खतरनाक हो जाती है
"एक उत्तर अपनी मूल भाषा में बात करते हुए दूसरे जातीय समूह पर दुकान लूटने का आरोप लगाते हैं। वे क्रोधित हो गए और दूसरे समूह ने भी गुस्से में आकर घायलों की मदद करने से इनकार कर दिया।
उन्होंने बचाव दल से दुश्मनी कर ली और घायलों को इस तरह से उठाना शुरू कर दिया जिससे सी-स्पाइन की चोट लगने वाले मरीजों को भी ज्यादा नुकसान हुआ। उन्होंने बहुत मुश्किल बना दिया और केवल उन लोगों की सहायता करना चाहते थे जिन्हें वे जानते थे। यह सब
- जो दृश्य सबसे ज्यादा उत्तेजित हुआ, वह था जातीयता (आदिवासीवाद) जो चोरी करने और योजना बनाने के आरोपी होने का गुस्सा था क्योंकि वे वास्तव में लूट लिए गए थे।
- जातीय दुश्मनी चुपचाप चल रही थी और घटना के बीच उस दिन शुरू हो गया था।
- चूंकि डिस्पैच टीम द्वारा एक कॉल किया गया था और पुलिस से ठीक विवरण नहीं मिला था और घटनास्थल पर अन्य एजेंसियों ने भी जवाब देने वालों का योगदान दिया था, क्योंकि यह दृश्य काफी सुरक्षित नहीं था। बहरहाल, सहायता के लिए जोखिम अधिक था क्योंकि अधिकांश घायल निर्माणकर्ता थे जो इमारत के शीर्ष पर थे।
एहसास होने पर शत्रुता घटनास्थल पर हमने तीन मरीजों के साथ एम्बुलेंस भरी, दो लोग घायल हो गए और एक गंभीर रूप से घायल हो गया और अस्पताल के लिए रवाना हो गया। हम घटनास्थल पर नहीं लौटे, लेकिन स्टेशन पर वापस चले गए क्योंकि हमारी टीम के दल में से एक को पत्थर की चोट थी ”।
रोगी सहायता के दौरान नुकसान को कम करने के लिए क्या किया जा सकता है?
- “जब से लोगों ने देरी के बारे में शिकायत की, टीमों को भेजते समय प्रतिक्रिया समय की समीक्षा की जानी चाहिए।
- पहले बचाव दल को जातीय पक्षपात के बिना समुदाय के साथ एक अच्छा संबंध रखना चाहिए क्योंकि इससे भविष्य में दूसरों को जिस तरह से माना जाता है वह प्रभावित हो सकता है।
- हमें न केवल दृश्य सुरक्षा पर प्रेषण पर भरोसा करना चाहिए, बल्कि हमेशा दृश्य की स्थिति जानने के लिए दृश्य पर अन्य एजेंसियों के साथ महत्वपूर्ण मुद्दों को पार करना चाहिए।
- आसपास के माहौल का आकलन करने के लिए, जोखिम जोखिम के संकेतकों के लिए भीड़ का मूड।
- चूंकि पत्थर अलग-अलग दिशाओं से उड़ रहे थे, इसलिए पीपीई यानी हेलमेट, आई शील्ड का इस्तेमाल हिंसा के क्षेत्रों में किया जाना चाहिए।
रोगी सहायता: इसे सही कैसे करें?
- "तैयारी, उचित संचार और विस्तृत जानकारी हर मिशन से पहले आवश्यक और सर्वोपरि हैं चाहे हिंसा या शांतिपूर्ण मिशन।
- डीब्रीफिंग तनाव प्रबंधन के लिए सदस्यों के लिए महत्वपूर्ण है, यह जानने के लिए कि प्रत्येक व्यक्ति की भावनाओं का अनुभव क्या है, और प्रत्येक व्यक्ति ने क्या कार्रवाई की।
- मानव जाति का सम्मान और जीवन के लिए पवित्रता प्रत्येक व्यक्ति के लिए मुख्य भूमिका होनी चाहिए अर्थात जीवन बचाने के लिए चोरी करना चुनना।
- ताकि जातीय संवेदनशीलता को रोका जा सकेबचाव दल को कोडित नामों का उपयोग करना चाहिए और सार्वभौमिक भाषा का उपयोग करना चाहिए ”।
इस मामले की रिपोर्ट प्रोजेक्ट #Ambulance के एक वेबिनार के दौरान बताई गई थी! Reda Sadki के नेतृत्व में।