सिंगापुर में एक आपातकालीन चिकित्सा सेवा है जो सप्ताह में 24 दिन, 7 घंटे संचालित होती है। यह सुविधा किसी भी समय सिंगापुर में किसी भी चिकित्सा आपात स्थिति का जवाब देने के लिए तैयार है।

उनके पास आपातकाल है एम्बुलेंस जिसमें 3 आपातकालीन चिकित्सा अधिकारियों की एक टीम शामिल है नर्स और दो आपातकालीन चिकित्सा तकनीशियन (ईएमटी), जो सभी अच्छी तरह से प्रशिक्षित हैं और चिकित्सा आपात स्थितियों की एक विस्तृत श्रृंखला को संभालने में सक्षम हैं।

जब कोई आपात स्थिति होती है, तो पीड़ित के अस्तित्व के लिए हर दूसरा महत्वपूर्ण हो जाता है। जब कोई दुर्घटना में गंभीर रूप से घायल होता है, तो उस पीड़ित को गंभीर चिकित्सा जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है यदि किसी को समय पर और सटीक चिकित्सा ध्यान और उपचार नहीं मिलता है। आपातकालीन उत्तरदाताओं की तीव्र प्रतिक्रिया गंभीर रूप से घायल व्यक्ति के जीवन या मृत्यु को निर्देश दे सकती है।

जब आपातकालीन स्थिति होती है, तो नागरिकों को सलाह दी जाती है कि वे आपातकालीन प्रतिक्रिया एम्बुलेंस के लिए कॉल करने के लिए 995 डायल करें। दूसरी तरफ, यदि मामला एक गैर-आपात स्थिति है, तो कोई भी इसके बजाय एक गैर-आपातकालीन एम्बुलेंस के लिए 1777 डायल कर सकता है। इन मामलों को बाह्य रोगी विभाग या स्वास्थ्य क्लीनिक, या ऐसे मामलों में जाने की आवश्यकता के लिए वर्गीकृत किया जा सकता है जहां कोई अपना परिवहन या सार्वजनिक परिवहन प्रणाली का उपयोग कर सकता है। गैर-आपातकालीन समय के दौरान, ईएमएस 995 का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए क्योंकि इसका मतलब यह हो सकता है कि एक गंभीर मामले में तुरंत भाग नहीं लिया जा सकता है।

सिंगापुर की आपातकालीन चिकित्सा सेवा प्रतिक्रिया प्रणाली आधिकारिक तौर पर 2017 के सार्वजनिक लोगों के लिए जाना जाता था। ईएमएस प्रतिक्रिया प्रणाली पीड़ित की चिकित्सा स्थिति के आधार पर 995 के कॉलर्स को प्राथमिकता देती है। जब कोई 995 हॉटलाइन कहता है, तो उत्तरदाता इस स्थिति की गंभीरता का आकलन करेंगे और विभिन्न श्रेणियों के अनुसार जवाब देंगे
इसके अलावा, सिस्टम का एक महत्वपूर्ण पहलू टेलीफोन मेडिकल ट्राइजिंग है जहां उत्तरदाताओं को प्रभावी रूप से पीड़ित की स्थिति को वर्गीकृत करना होगा। जब गंभीरता के आधार पर प्रत्येक कॉल को सटीक रूप से वर्गीकृत किया जाता है, तो ईएमएस ऑपरेशन प्रभावी हो जाता है।

कॉलर्स से पीड़ित की स्थिति पर प्रासंगिक जानकारी पेश करने के लिए कहा जाता है। आपातकालीन स्थिति के दौरान सटीक सहायता प्रदान करने के लिए आपूर्ति की गई जानकारी महत्वपूर्ण है। 995 ऑपरेशन विशेषज्ञों के लिए तेज़ी से प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए, 995 कॉलर को कॉलर की पहचान प्रदान करनी चाहिए और उसे एक टेलीफोन नंबर, विशिष्ट पते और निकटतम प्रमुख स्थलचिह्न, और पीड़ित के लक्षण और लक्षणों के साथ घटना का स्थान प्रदान करना चाहिए। कॉलर को ईएमएस चालक दल की प्रतीक्षा करने के लिए किसी को भेजना चाहिए और आवश्यकतानुसार सहायता के लिए स्टैंडबाय होना चाहिए। आखिरकार, कॉलर को केवल टेलीफोन को लटका देना चाहिए जब 995 ऑपरेशन सेंटर विशेषज्ञ ऐसा करने के लिए कहता है।

RSI आपातकालीन चिकित्सा उत्तरदाताओं इसके बाद सभी आपातकालीन मामलों को निकटतम और नामित अस्पताल में व्यक्त किया जाएगा, जो पीड़ित की स्थिति के लिए उपयुक्त है। यह जल्द से जल्द संभव उपचार प्रदान करने के लिए किया जाता है, और आपातकालीन एम्बुलेंस को अगली आपातकालीन कॉल के लिए सबसे कम संभव समय पर उपलब्ध कराया जा सकता है। 995 सेवाएं सभी आपातकालीन मामलों के लिए नि: शुल्क हैं।

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