रीबेका मोरेनो जिमेनेज़ द्वारा, लिंक लैब मैनेजर, जुली 15, 2015

मानवतावादी क्षेत्र में नवाचार, संघर्ष, मानव निर्मित या प्राकृतिक आपदाओं, बीमारियों और खाद्य असुरक्षा से प्रभावित लोगों की भलाई को प्रभावित करने वाले सबसे दबाने वाले मुद्दों के लिए टिकाऊ और सम्मानित समाधान ढूंढने के बारे में है। कभी-कभी, इन समाधानों को खोजने की प्रक्रिया में, हमें ऐसे टूल मिलते हैं जो उन्हें बेहतर, तेज़ और अधिक सहभागी तरीके से वितरित करने में हमारी सहायता करते हैं। इन उपकरणों में से कुछ को 'हाई-टेक' माना जाता है, जबकि अन्य 'कम तकनीक' होते हैं। यह विशेष रूप से आपात स्थिति के दौरान समुदायों के साथ संचार (सीडब्ल्यूसी) के मामले में है।

तो, 'हाई-टेक' और लो-टेक 'समाधान के बीच क्या अंतर है? ओईसीडी गुण 'उच्च तकनीक' उन उद्योगों को जो गहन अनुसंधान और विकास (आर एंड डी) में संलग्न हैं, उदाहरण के लिए विमान, कंप्यूटिंग, या फार्मास्युटिकल उद्योग। हर दिन हम 'हाई-टेक' उत्पादों पर विकास देखते हैं: लाइटर सामग्री से बने ड्रोन, आपकी कलाई पर फिट होने वाले कंप्यूटर और नई बीमारियों को ठीक करने वाली दवाएं।

आम तौर पर, जब हम मानवीय आपातकाल के लिए "तकनीकी समाधान" के बारे में सोचते हैं, तो हम लापता लोगों की रिपोर्ट करने के लिए स्थापित सोशल मीडिया नेटवर्क के बारे में सोचते हैं; हम सोचते हैं 3-D प्रिंटर जो प्राथमिक चिकित्सा और स्वच्छता किट बनाते हैं; या ड्रोन जो मलबे में गर्म निकायों का पता लगाने के लिए आपदाओं की तापमान तस्वीरों को पकड़ते हैं।

हालांकि, तीव्र-शुरुआत या जटिल आपात स्थितियों में, 'उच्च तकनीक' समाधानों को लागू करने के लिए आवश्यक बुनियादी ढांचे में से कुछ गैर-मौजूद हैं। यही कारण है कि मानवीय कार्यकर्ता समाधानों के एक पूरे क्षेत्र में बदल गए हैं जो 'मध्यम-निम्न' या 'निम्न-तकनीकी' उद्योगों से आते हैं, जैसे कि मोटर वाहन, मशीनरी, कपड़ा और सरल विद्युत उपकरण। इन तकनीकों को 'कम-तकनीक' माना जाता है, क्योंकि वे कई वर्षों से अस्तित्व में हैं, वे कम आरएंडडी गतिविधियों में संलग्न हैं। फिर भी, वे अधिक वर्तमान तकनीकी नवाचारों के 'दादा-दादी' हैं और वे मानवीय संकटों के जवाब में काफी प्रभावी साबित हुए हैं, खासकर जहां 'उच्च-तकनीकी' समाधान विफल होते हैं।

आपात स्थिति के दौरान, समुदायों के साथ प्रभावी ढंग से संचार करना अक्सर जीवन-बचत हो सकता है। और, 'कम तकनीक' समाधान आपातकालीन प्रभावित आबादी के साथ संपर्क और संवाद में सुधार करने के लिए प्रभावी साबित हुए हैं। यहां चार मामले हैं:

1। एफ एम रेडियो

श्रेणी-एक्सएनएनएक्स टाइफून, हैयान (बाग्योंग योलान्डा) फिलीपींस में पूर्वी समर के किनारे नवंबर 5 की शुरुआत में पहुंचे, जिससे 2013 लोगों को अपने रास्ते में मार दिया गया। आधुनिक फिलीपींस के इतिहास में हैयान को सबसे घातक सुपर-टाइफून माना जाता है, जो 6,300 मिलियन से अधिक लोगों को विस्थापित करता है जिन्हें अपने घर छोड़ने के लिए मजबूर किया गया था।

एक्सएनएक्सएक्स-मिनट की एक्सपेन्क्स किमी / एच (एक्सएनएएनएक्स एमएफ), टाइफून की सतत गति के साथ प्रमुख उपग्रह दूरसंचार में बाधा डाली, आपदा के तुरंत बाद लोगों को मास मीडिया या सेलफोन तक पहुंच के बिना छोड़ दिया। नतीजतन, लोग महत्वपूर्ण जानकारी और सामुदायिक समर्थन प्राप्त करने के लिए 'कम तकनीक' समाधान में बदल गए: स्थानीय समुदाय रेडियो।

रेडियो एबांटे (स्थानीय बोली में 'आगे बढ़ें' टाइफून के बाद 6 दिनों के सूटकेस में जीवन शुरू किया टैकोलोबन में। स्थानीय पत्रकारों के साथ पहली प्रतिक्रिया रेडियो प्रसारण में प्रशिक्षित, रेडियो एबांटे ने आसपास के समुदायों को प्रभावित मानवतावादी सेवाओं के प्रावधान पर जानकारी प्रदान की।

समुदाय ने मूल सेवाओं के प्रावधान पर संदेश साझा करने के तरीके के रूप में रेडियो का उपयोग किया। उन्होंने शॉर्ट-मैसेज सर्विस (एसएमएस) और संबंधित आबादी से फोन कॉल के माध्यम से प्रतिक्रिया भी एकत्र की। इसके अलावा, रेडियो प्रोग्रामिंग श्रोताओं को मनोवैज्ञानिक समर्थन प्रदान करता है। और शनिवार सुबह स्टेशन ने प्रसारण किया "जवाबदेही का समय", जहां श्रोताओं ने मानवतावादी एजेंसियों और सरकारी प्रतिनिधियों को स्वास्थ्य, स्वच्छता और आश्रय के लिए सेवा वितरण पर प्रश्न पूछने के लिए बुलाया।

2। एसएमएस शॉर्ट कोड

जनवरी 2010 को, परिमाण 7.0 भूकंप राजधानी पोर्ट-औ-प्रिंस से लगभग 25 किलोमीटर (16 मील) दूर एक भूकंप के साथ हैती से टकराया। भूकंप 220,000 मारे गए और अपने घरों को त्यागने के लिए मजबूर 1.5 मिलियन गंभीर आधारभूत क्षति के कारण। दूरसंचार भी बहुत प्रभावित हुए क्योंकि द्वीप राष्ट्र ने अधिकांश संचार टावर खो दिए।

मानवतावादी संगठन, INSTEDD ने आपातकालीन संदेशों की रिपोर्ट करने के लिए एक एसएमएस शॉर्ट कोड विकसित करने के लिए सबसे बड़ा सेलफोन प्रदाता डिजीसेल के साथ साझेदारी की: 4636। यह सेवा प्रभावित आबादी को स्वतंत्र रूप से पेश की गई थी ताकि वे आपातकालीन संदेश भेज सकें। इन संदेशों में गायब व्यक्तियों पर खाद्य वितरण और रिपोर्ट पर अपडेट शामिल थे। उशाहिदी ने इस विचार को बढ़ाया और एसएमएस आपातकालीन संदेशों को डेटाबेस में इनपुट करें जहां उन्हें मैप किया जा सकता है। लेकिन, यह ऐसी तकनीक नहीं थी जिसने इस नवाचार को अगले स्तर पर ले लिया; यह जनशक्ति थी। स्वयंसेवकों की एक सेना - प्रौद्योगिकी द्वारा समर्थित - क्रियोल से अंग्रेजी / फ्रेंच में संदेशों का अनुवाद करने में सहायता की। यह जानकारी तत्काल प्रतिक्रिया के लिए मानवीय संगठनों को भेजी गई थी।

3। स्तर सेंसर

इंडोनेशिया कई देशों में से एक है जो मानसून बारिश से सबसे अधिक प्रभावित हैं। जून 2014 में भारी बारिश ने देश के उत्तरी हिस्से में इस तरह के भारी बाढ़ का कारण बना दिया 13 लोगों की मौत हो गई थी और 40,000 को उनके घरों से विस्थापित कर दिया गया था। लोगों ने अपनी जिंदगी और उनकी बहुमूल्य सामान खो दी क्योंकि शुरुआती चेतावनी संकेत नहीं थे कि पानी का स्तर अचानक खतरनाक स्तर तक बढ़ रहा था। सेंसर इस समस्या को हल कर सकते हैं।

सेंसर 'हाई-टेक' या 'लो-टेक' डिवाइस हो सकते हैं। 'हाई-टेक' सेंसर का एक उदाहरण एक रिमोट सेंसर है, जो दूरी से इमेजरी और डेटा प्राप्त करता है, आमतौर पर उपग्रहों या विमानों जैसे ड्रोन का उपयोग करता है। एक स्तर सेंसर एक 'कम तकनीक' सेंसर का एक उदाहरण है। जब भी वृद्धि होती है तो ये सेंसर सीधे पानी के शरीर में द्रव के स्तर का पता लगाते हैं।

एसएमएस के साथ संयुक्त यह तकनीक बाढ़ के लिए प्रारंभिक चेतावनी प्रणाली के रूप में काम कर सकती है। जब पानी का स्तर बढ़ता है, तो सेंसर फोन ग्राहकों को एसएमएस भेजने के लिए जीएसएम मोडेम को अलर्ट ट्रिगर करेगा। इस वीडियो यह दर्शाता है कि यह बड़े पैमाने पर कैसे काम करता है।

'कम तकनीक' समाधानों के साथ उनकी प्रभावशीलता को मजबूत करने के लिए 'उच्च तकनीक' समाधान भी हो सकते हैं। यह जकार्ता शहर के मामले में देखा जा सकता है जहां ए सोशल मीडिया पर सरकार की अगुआई वाली पहल ट्विटर पर बाढ़ की जानकारी साझा करना संभव बना दिया, जबकि डेटा को मानचित्र पर देखा गया था।

4। शॉर्टवेव रेडियो

दूरसंचार बुनियादी ढांचे हमेशा प्राकृतिक आपदाओं के कारण नहीं होता है। कई मामलों में इस तरह के बुनियादी ढांचे को संघर्ष से समाप्त किया जा सकता है। अन्य मामलों में, बुनियादी ढांचा कभी अस्तित्व में नहीं था। यह सोमालिया का मामला है।

फ्रीक्वेंसी मॉड्यूलेशन (एफएम) सबसे आम रेडियो तरंग है, और इसका उपयोग विशेष रूप से ध्वनि की गुणवत्ता के कारण किया जाता है। हालांकि, अगर एफएम तरंगें पहाड़ का सामना करती हैं, उदाहरण के लिए, सिग्नल खो जाता है। इस कारण से, शॉर्टवेव, जो एक प्रकार का एम्पलीफाइड मॉड्यूलेशन (एएम) है, रेडियो को अप्राप्य स्थानों में संचारित करने का सबसे अच्छा तरीका है, क्योंकि उनकी लहरें उनकी लंबाई के कारण आगे बढ़ती हैं।

यह मामला है रेडियो एर्गो जिसने फ्रीडम फोन नामक एक कार्यक्रम बनाया जो श्रोताओं को दूरदराज के इलाकों से स्टेशन पर कॉल करने और प्रश्न पूछने के लिए अनुमति देता है, उदाहरण के लिए, स्वास्थ्य संबंधी मुद्दों। स्टेशन स्टूडियो नैरोबी में स्थित है, लेकिन यह संयुक्त अरब अमीरात के माध्यम से सोमालिया में फैलता है। इस तरह का एक सेटअप पत्रकारिता स्वतंत्रता को ऐसे मामले में दे सकता है जहां रेडियो प्रोग्रामिंग तक पहुंच पर सरकार द्वारा लगाए गए प्रतिबंध हो सकते हैं। मानवतावादी एजेंसियां ​​इसका लाभ उठा रही हैं, और रेडियो एर्गो के साथ नए प्रोग्रामिंग विकसित कर रही हैं जो आपदा और बीमारी की रोकथाम, सुरक्षा और आजीविका पर केंद्रित है।

'लो-टेक' समाधान, या तो 'हाई-टेक' समाधान के साथ संयुक्त होते हैं या अकेले इस्तेमाल किए जाते हैं, निराशा की स्थिति में जीवन रक्षा और आशा को प्रेरित कर सकते हैं। शुरुआत या जटिल आपात स्थिति में आपदा प्रभावित समुदायों के साथ संवाद करने के लिए वे पैनासिया नहीं हैं। हालांकि, वे सबसे ज्यादा जरूरतों तक पहुंचने के लिए एक अतिरिक्त चैनल प्रदान करते हैं। 'लो-टेक' मानव संपर्क या आमने-सामने संपर्क को कभी भी प्रतिस्थापित नहीं कर सकता है, लेकिन यह जीवन बचाने के लिए महत्वपूर्ण जानकारी को संचारित करने में प्रभावी हो सकता है।