EENA: előrelépés az életek megmentésében
Az EENA azt javasolja, hogy javítsák a hívó helyére vonatkozó információkat mobil vészhelyzet esetén
Jelentős fejlesztésben a Európai Segélyhívó Számok Szövetsége (EENA) kulcsfontosságú ajánlásokat mutatott be, amelyek célja a segélyhívó helyére vonatkozó információk pontosságának és megbízhatóságának javítása a mobil eredetű segélyhívásokhoz. A kezdeményezés az Európai Bizottság által 16. december 2022-án kiadott felhatalmazáson alapuló rendeletre reagál, amely kiegészíti az Európai Elektronikus Hírközlési Kódexet (2018/1972 irányelv).
Aggodalmak az információ európai koordinációjával kapcsolatban
Az Európai Bizottság által felvázolt új szabályok útmutatást adnak ahhoz, hogy az EU-tagállamok „illetékes szabályozó hatóságai” hogyan határozzák meg a vészhelyzeti kommunikáció helyének kritériumait. A tagállamok 5. március 2024-ig kaptak határidőt az eredeti hívó hely meghatározására vonatkozó kritériumok elfogadására, a jogszabály hatálybalépésével pedig megkezdődik az egyéves visszaszámlálás.
Az EENA és más érdekelt felek azonban aggodalmukat fejezték ki a hívó helyére vonatkozó információk vészhelyzet esetén történő uniós szintű koordinációjával kapcsolatban. Ennek eredményeként az EENA kezdeményezte, hogy átfogó ajánlásokat dolgozzon ki a probléma kezelésére.
Helymeghatározási technológiák kombinált alkalmazása
Az EENA ajánlásai megkövetelik az EU-tagállamoktól, hogy olyan kritériumokat állapítsanak meg, amelyek 50 méteres horizontális pontosságot írnak elő a mobileszközökről származó összes vészhelyzeti kommunikáció 80 százalékára. A pontosság ilyen szintjének elérése érdekében az EENA a hálózatalapú és a telefonból származó hívóhely-meghatározási technológiák együttes használatát javasolja, összhangban az (EU) 2018/1972 irányelv rendelkezéseivel, kiegészítve az (EU) 2023/444 felhatalmazáson alapuló bizottsági rendelettel. .
Ezek az ajánlások nem elszigetelten készültek; Az EENA együttműködött a kulcsfontosságú érdekelt felekkel, akik értékes betekintést nyújtottak az okostelefonok képességeibe a hívó fél helyének pontos meghatározásához, valamint a hatékony helymeghatározáshoz szükséges hálózati és szolgáltatási infrastruktúrához.
Ezen túlmenően az EENA által bemutatott tanulmány tartalmazza a világ országaiban már bevezetett pontossági és megbízhatósági kritériumok mélyreható elemzését, valamint az európai PSAP-ok (Public Safety Answering Points) által gyűjtött statisztikákat a helymeghatározási adatok pontosságáról. mobil eredetű vészhelyzeti kommunikáció 2022-ben.
Az EENA ajánlásai jelentős lépést jelentenek a katasztrófaelhárítási képességek javítása felé, biztosítva, hogy az emberek bejussanak szorongás gyorsan és pontosan meghatározható. E kritériumok tagállamok általi elfogadásával azt remélik, hogy az EU szilárd keretet hoz létre a segélyhívó helyére vonatkozó információkhoz, életeket mentve és javítva a segélyhívások általános kezelését a régióban.