Դոկտոր Մարիետջի «MJ» Սլաբբերտը ՝ SIRIUS Բիզնես ծառայություններ

Վերջերս ես լսել եմ հիվանդի կողմից բողոքելու մասին շտապ օգնություն ծառայություն: Այս հիվանդը դժգոհում է, որ ավտովթարի մեջ ներգրավվելուց հետո օդային շտապօգնության պարապմունքները նրան մի քանի հարց են ուղղել, զգացել են նրան վիզ և վերջույթները, հարցրեց նրան, թե կարո՞ղ է շարժվել, և կցանկանա՞ք ինքն իրեն փորձել և դուրս գալ մեքենայից:

Չնայած նրան, որ նա կարողացավ բավարարվել այս խնդրանքով եւ կարողացավ քայլել շտապօգնության սանրվածքով եւ նույն օրը հիվանդանոցից դուրս թողնել (կրելով միայն մի քանի կրծքավանդակ), նա զգաց, որ արտացոլման դեպքում ստիպված էր գրել բողոք, շտապ օգնության ծառայություն: Նա կարծում էր, որ նա պետք է անջատված լինի (ընդհանրապես) արտագաղթի համար եւ «ուզում է համոզվել, որ հաջորդ հիվանդը չի վնասում այդ անփառ շտապօգնության գործելակերպի կողմից»:

Ես հազիվ թե հավատա այն, ինչ լսել եմ, մինչեւ (իմ սեփական արտացոլման վրա), հասկացա, թե որտեղ է «հիվանդի ակնկալիքի» եւ անվտանգ պրակտիկայի միջեւ այդ անհամապատասխանությունը: Այն նաեւ ինձ հասկացրեց, որ կան մի քանի իմ կլինիկաս գործընկերներ, որոնք նույնպես կարող էին զգալ, որ այս «գորշ» «կովբոյ-գործ» մոտեցումը շտապ օգնության անձնակազմի կողմից, թույլ տալով, որ հիվանդը ինքնաբացարկի:

Վերջերս նրան խնդրել են ինչ-որ բան տրամադրել Ողնաշարի հոգ տանել բլոգի մասին, ես մտածեցի, որ սա լավ մեկնարկային կետ կլինի:
Քանի որ մեզանից շատերը տեղյակ են, բժշկական օգնության ամենատարածված սկզբունքը միշտ եղել է. «Նախ չզանգահարեք»: Մեր լավ մտադրությունները `կանխելու մեր վնասակար հիվանդներին կատարվող ցանկացած հետագա վնասը, հանգեցրել է ողնաշարի նախազգուշական միջոցների օգտագործմանը, որը ինքնին չի վտանգում ազատ եւ հաճախ չի նշվում:

Մինչև վերջերս տրաֆիկով հիվանդները, գրեթե համընդհանուր, տեղափոխվում էին Արտակարգ իրավիճակների վարչություն «ողնաշարի տախտակ»- կոշտ (հաճախ սառը) փայտե սալաքար մակերես: Սա փորձ էր արվում կանխել ողնաշարի ցանկացած շարժում և սահմանափակել վնասվածքի ժամանակ ստացված ողնաշարի ցանկացած վնասվածքի վատթարացման ռիսկը: Հիվանդը «կապված է» առանց լիցքավորման և հաճախ վատ տեղակայման արգանդի վզիկի մանյակ. Մեր մտադրությունները լավն էին, բայց հարցերը սկսեցին տրվել, երբ մենք նկատեցինք, որ հիվանդների (հաճախ տարեցների կամ երիտասարդների) կլինիկական նշանակալի ճնշման վերքեր, որոնք ընկած էին այս կոշտ մակերեսների վրա, 30-60 րոպե տևողությամբ: Յուրաքանչյուր ոք, ով երբևէ ժամանակ է անցկացրել ողնաշարի տախտակի վրա, կհամաձայնի, որ դա աներևակայելի անհարմար է և խրախուսում է ողնաշարի բնական կեցվածքը:

Վերջին մի քանի տարիների ընթացքում, պատճառաբանված է, որ վնասվածք ստացած բոլոր հիվանդների համար ողնաշարի անբաժանելիության համընդհանուր կիրառումը: Հասարակական ԶԼՄ-ների հետ իր արտաքին տեսքը դարձնելով միջազգային բանավեճերը սկսում են հարցաքննել, արդյոք, թե ինչ ենք անում իրականում հիվանդների օգտին կամ վնասում են նրանց: Փոփոխությունը հաճախ դանդաղ է, բայց դա օգնում է, երբ հիվանդանոցային բուժօգնության առաջատարները քննարկումներին ներգրավեն եւ իրենց գլուխները դնեն առաջ շարժվելու համար: Մեծ Բրիտանիան մեծ մասամբ հեռացել է փայտե տախտակներից, հիվանդներին հիվանդանոց տեղափոխելու համար: Այս սարքը այժմ հիմնականում օգտագործվում է օգնելու ծանր վնասվածք ստացած հիվանդին բախման մեջ գտնվող մեքենայից: Մեծ Բրիտանիայի մեծ մասում վնասվածք ստացող հիվանդները այժմ շատ դեպքերում տեղափոխվում են հիվանդանոց, որը քերծվածքներից կամ վակուումային բարձիկներից է բազմաթիվ ծառայություններով:

Ահա որոշ բաներ, որոնք դուք պետք է տեղյակ լինեք. ՇԱՐՈՒՆԱԿՎՈՒՄ ԵՆ