Demoralisasi oleh pekerjaannya sendiri dan "tidak lagi bangga mengenakan seragam". Beginilah NHS yang berpengalaman paramedis di Wales menggambarkan perasaannya tentang pekerjaannya. Dalam sebuah surat yang memilukan, dia mengungkapkan semua kesedihannya dan betapa lelahnya dia.

“Saya telah menjadi anggota Welsh pekerja keras Ambulans Layanan NHS Trust selama bertahun-tahun sekarang.

Dan itu mengisi saya dengan kesedihan yang mendalam untuk akhirnya mengakui bahwa saya tidak yakin berapa lama lagi saya dapat melanjutkan peran yang dulu saya sukai.

Ketika saya bergabung dengan layanan itu, saya tidak memiliki ilusi tentang jam kerja yang panjang dan pengorbanan pribadi yang berjalan seiring dengan menjadi paramedis.

Saya menginginkan karir yang saya nikmati, satu di mana saya menantikan untuk bekerja, menantang saya, tetapi di atas segalanya untuk memberi saya kepuasan kerja.

Sayangnya, ini bukan lagi kasusnya dan, seperti banyak rekan saya yang luar biasa, saya bertanya-tanya kapan saya harus memotong kerugian saya dan mencari perubahan karir.

Saya telah melihat kondisi kerja saya semakin buruk dengan waktu dan sekarang, sayangnya, ini dianggap "norma".

Saya secara konsisten menghabiskan sebagian besar waktu saya duduk di luar departemen darurat dengan pasien yang sakit atau terluka dan anggota keluarga mereka yang khawatir.

Ini mempengaruhi saya dalam banyak hal. Pertama, saya tidak merasa ini adalah bagian dari peran saya sebagai anggota layanan medis darurat (EMS).

Saya bukan perawat dan tidak merasa sepenuhnya siap untuk mengambil peran dan tanggung jawab profesional perawatan kesehatan yang sangat terlatih.

Ini meskipun membayar sendiri untuk mendapatkan kualifikasi pendidikan lebih tinggi untuk memperluas pengetahuan klinis saya.

Kedua, sebagian besar waktu saya dihabiskan untuk meminta maaf dan berusaha membenarkan situasi yang mengerikan ini.

Saya digunakan sebagai figur untuk pasien dan keluarga untuk melampiaskan kemarahan, kekhawatiran, dan ketidakpuasan mereka.

Ini baru-baru ini menjadi lebih jelas ketika saya menemukan diri saya dalam situasi yang sama, tetapi sebagai seorang warga sipil, berusaha menenangkan anggota keluarga saya yang khawatir ketika ayah saya yang sudah lanjut usia tetap menunggu di luar departemen darurat (ED) di ambulans.

Baik staf ED dan EMS melakukan pekerjaan fantastis di bawah tekanan besar, dalam situasi yang tampaknya tanpa harapan.

Pada lebih dari satu kesempatan, saya telah menemukan seorang anggota staf dalam diam-diam menangis di pintu air atau toilet, hampir dipukuli oleh tekanan besar dari pekerjaan itu, hanya bagi mereka untuk menyeka air mata mereka dan muncul untuk menghadapi publik sekali lagi dengan senyuman yang penuh perhatian. Ini tidak berkelanjutan.

Sementara menunggu di luar ED, kami tidak dapat menghadiri panggilan 999 lebih lanjut.

Kami sangat sadar akan hal ini, dan ini adalah salah satu masalah tersulit yang harus saya hadapi secara pribadi.

Saya tahu semua baik dari pengalaman pribadi, putus asa putus asa dari paramedis respon cepat (RRV), menunggu adegan kembali dengan pasien yang sangat buruk.

Saya benci dan takut berada dalam situasi itu, meskipun itu sering terjadi belakangan ini, dan saya sangat mengkhawatirkan rekan kerja saya ketika mereka berbagi pengalaman yang sama dengan saya.

Ini mengirimkan getaran ke tulang belakang saya setiap kali saya mendengar panggilan putus asa dari kontrol, menyiarkan melalui radio, memohon untuk setiap kru yang tersedia karena mereka memiliki pekerjaan yang mengancam jiwa yang membutuhkan tanggapan segera, tetapi tidak ada sumber daya untuk dikirim.

Bagaimana kalau itu keluargaku? Saya jelas berharap dan berdoa dengan tulus tidak, tetapi itu adalah keluarga orang lain, dan fakta mengetahui mereka sekarang berada dalam situasi itu yang terus-menerus saya takuti, sama sekali tidak membuat saya lega.

Saya merasa kesal, putus asa, malu, bersalah dan putus asa dalam empati saya.

Saya tidak lagi bangga memakai seragam saya.

Saya merasa benar-benar kempis ketika keluarga dan teman-teman memberi tahu saya tentang pengalaman mereka menunggu ambulans atau masuk ke ruang UGD.

Saya merasa seperti dilukiskan di media dan semakin tidak adanya rasa hormat yang kita miliki sekarang, yang menyinggung perasaan saya, serta rasa takut terhadap keselamatan saya, dan rekan-rekan saya.

Situasi ini menjadi tidak dapat ditolerir dan bahkan sebelum mengangkat masalah istirahat makan akhir yang konsisten, akhir yang terlambat dan upah yang buruk.

Saya hanya bisa menyentuh subjek-subjek ini, sebagai tindakan duduk untuk menulis ini, dan benar-benar mengatasi efek yang sekarang saya miliki terhadap karir saya, membuat saya malu untuk mengatakan, membuat saya menangis.

Semangat tidak pernah begitu rendah dan saya khawatir itu menular.

Saya tidak pernah tahu ada banyak staf yang sengsara di dalamnya pekerjaan, tidak ingin datang kerja, mencari perhatian medis dan minum obat untuk kondisi langsung karena kondisi kerja.

Ketika Anda bekerja dengan rekan kerja untuk 10 hingga 12 berjam-jam, yang berjuang seperti itu, tentu saja itu mempengaruhi saya, suasana hati saya dan ketahanan saya juga.

Ini saya kemudian bawa pulang dengan saya. Keluarga saya dulu sangat bangga dengan profesi saya dan dengan demikian, mengambil pengorbanan yang dibutuhkan pekerjaan.

Tetapi sekarang ketika saya pulang ke rumah dengan penuh air mata, kelelahan, frustrasi dan tertekan, saya melihat efek negatifnya juga terhadap mereka.

Situasi saat ini dari pekerjaan saya yang dulu dicintai sebagai paramedis memengaruhi suasana hati, kesehatan, kebahagiaan, dan kehidupan rumah saya, saya harus bertanya pada diri sendiri, apakah itu benar-benar layak? ”

sumber