Sebuah sistem baru untuk menangani 999 panggilan untuk layanan ambulans di Wales telah mulai berlaku.

Target waktu tanggap darurat akan dibatalkan untuk semua kecuali kasus yang mengancam jiwa selama persidangan satu tahun.

Panggilan sekarang akan dinilai dan diperkirakan 10% dari 420,000 ambulans keadaan darurat setahun akan diberi kode "merah" untuk yang paling kritis.

Kepala eksekutif Layanan Ambulans Welsh Tracy Myhill mengatakan sistem baru itu didasarkan pada bukti klinis. “Perubahan ini tentang mengutamakan pasien yang paling sakit,” tambahnya. Memenuhi target telah menjadi masalah jangka panjang bagi Layanan Ambulans Welsh.

Angka tahun 2015 menunjukkan penurunan kinerja setelah tujuh bulan berturut-turut perbaikan. Pada bulan Agustus, 58.8% tanggap darurat untuk panggilan kategori A yang mengancam jiwa tiba dalam delapan menit - di bawah target 65% dan turun dari 61.7% pada bulan Juli.

Manajer berpendapat sistem melawan waktu saat ini dapat menyebabkan dua kendaraan - tim respon cepat diikuti oleh ambulans - pergi ke apa yang sering ternyata kasus yang kurang kritis. Tapi begitu ini jelas merupakan kasus yang mengancam jiwa, kendaraan darurat akan dikirim.

Perangkat lunak pengenalan suara yang mengidentifikasi kata kunci akan digunakan untuk membantu menyaring panggilan dan mengidentifikasi kasus kritis.

Tetapi ketika tidak jelas seberapa serius suatu panggilan, staf pusat kendali akan memiliki waktu tambahan - hingga dua menit - untuk menilai bagaimana menanggapi.

Paramedis dan keahlian keperawatan juga akan tersedia melalui telepon.

Hingga saat ini, sekitar 40% dari panggilan 999 telah digolongkan sebagai 1 Merah dan 2 Merah yang mengancam jiwa - yang sebelumnya paling kritis, seperti serangan jantung dan di mana pasien berhenti bernafas.

Di masa depan, di bawah sistem lampu lalu lintas, kepercayaan memperkirakan 65% dari panggilan 999 akan jatuh di bawah "amber" yang mungkin masih melihat ambulans yang dikirim, tetapi tidak melawan jam.

Namun, manajer mengatakan kualitas perawatan pasien, termasuk hasilnya, masih akan diukur dalam angka kuartalan.

Lain 25% diharapkan dinilai "hijau" dan bisa berakhir ditangani oleh dokter atau NHS Direct sebagai gantinya.

Partai-partai oposisi menuduh pemerintah Welsh melakukan kebijakan politik dengan mengubah target, yang mengikuti tinjauan layanan yang berkinerja buruk dua tahun lalu oleh seorang ekonom kesehatan.

Plaid Cymru menyebut persidangan sebagai "eksperimen berbahaya".

Tapi Layanan Ambulans Welsh NHS Trust mengatakan cara kerja baru akan membuatnya "salah satu yang paling progresif di dunia."