Seperti yang kita antisipasi di artikel terakhir tentang Manajemen Bencana & Darurat, rencana kesiapsiagaan benar-benar penting dalam menghadapi bencana.

Namun, apakah itu cukup untuk melampaui situasi darurat? Apa yang harus kita ketahui untuk melaksanakan tanggap darurat yang sukses?

Temukan wawancara Equip Global to Sanjay Kumar, Manajer Keselamatan di Bandara Internasional Delhi, yang berkontribusi dalam menerapkan sistem di Bandara di India untuk memastikan kesiapan Bandara dalam merespons efisiensi pada Bahan Kimia, Biologi, Radiologi, Nuklir, dan Bahan Peledak (CBRNe) ancaman di bawah ini:

Apa satu hal yang diabaikan oleh para pemimpin bencana dan darurat dalam hal kesiapsiagaan?

“Berdasarkan pengalaman pribadi saya, satu hal yang kami, sebagai Manajer Darurat, hadapi dan cenderung abaikan adalah bahwa ada banyak perbedaan antara Perencanaan dan Darurat Nyata. Ketika kita merencanakan dan subjek kedaruratan tahu bahwa ini hanya latihan, semuanya begitu lancar sehingga memberikan perasaan bahwa jika terjadi keadaan darurat, semuanya akan baik-baik saja seperti yang terjadi dalam latihan / Latihan ini.

Yang mengejutkan adalah bahwa tidak ada latihan yang kami rencanakan yang pernah mendekati skenario sebenarnya. Tidak ada teriakan, tidak ada perebutan berita orang yang dicintai, tidak ada situasi di mana korban atau yang terkait dengan korban hampir saja bertengkar. Ini adalah skenario waktu nyata yang menjadi sulit untuk ditangani jika terjadi keadaan darurat yang nyata.

Ini adalah situasi yang menguji kemampuan dan kapabilitas Manajer Darurat. Lebih jauh lagi, dalam kebanyakan kasus, latihan darurat lebih bersifat formalitas. Karena latihan itu harus dilakukan, selesai, itu saja. Setelah latihan selesai, tepuk di punggung kita sendiri. "

Apa contoh kehidupan nyata dari tanggap darurat yang berhasil?

“Apa yang bisa lebih memuaskan daripada seseorang yang datang kepada Anda, sebagai Manajer Darurat, dan berterima kasih kepada Anda karena telah mengajarkan tindakan yang harus diambil dalam keadaan darurat, karena tindakan inilah orang tersebut diselamatkan dari situasi darurat.

Terjadi kebakaran yang nyata dan gedung sedang dievakuasi. Situasinya sangat sulit tetapi staf ini tidak hanya melarikan diri dari gedung tanpa cedera, tetapi dia juga membantu Pemadam Kebakaran membawa mereka ke ruangan di mana terdapat staf yang tidak sadarkan diri, karena sesak napas.

Seberapa sering pihak berwenang harus meninjau kembali rencana kesiapsiagaan darurat mereka?

Dunia sedang berubah dan begitu pula skenarionya. Yang penting kemarin tidak relevan hari ini, karena sesuatu yang lebih relevan (serius) telah muncul. Oleh karena itu, tidak ada periode yang pasti kapan Kesiapsiagaan Darurat harus ditinjau kembali dan ditinjau ulang. Penting bahwa situasi dikunjungi sesering latihan dilakukan untuk melihat SOP. Kalaupun semuanya sudah sempurna, peninjauan harus dilakukan minimal setahun sekali. Skenario yang berkembang dan dampaknya pada organisasi harus diperhatikan dengan serius. Dua masalah - ancaman di industri tempat Anda berada dan ancaman di dalam dan di sekitar lokasi Anda adalah dua hal yang harus diperhatikan sambil mempertimbangkan kemungkinan skenario dan mitigasinya.

Apa saja pertimbangan utama dalam menggunakan media sosial selama situasi darurat?

Media sosial bisa menjadi keuntungan sekaligus kutukan untuk situasi apa pun. Meskipun dapat membantu informasi yang tidak tercemar mencapai lebih cepat, ada kemungkinan bahwa itu juga dapat digunakan untuk memicu kesalahan informasi. Karena arus informasi tidak terpantau sebelum dikirim melalui media sosial, ada kemungkinan informasi tersebut bias.

Oleh karena itu, saat menggunakan media sosial, hal-hal berikut dapat dipertimbangkan:

- Kewarasan Informasi dalam posting: Tidak ada yang harus diposting yang membuat pengirim merasa tidak nyaman atau tidak dapat dibenarkan
- Integritas dalam mengirimkan informasi: informasi apapun yang dikirim melalui media sosial dapat disalahartikan atau bias
- Periksa ulang informasi: Hanya informasi yang akurat, yang ditangkap sebagai orang pertama, hanya boleh diposting di media sosial
- Hapus pesan: kata-kata atau kalimat yang bisa diambil sebaliknya harus dihindari.
- Masalah Sensitif: Hindari memposting masalah sensitif secara online, biarkan pihak berwenang yang menanganinya
- Informasi Rahasia: Ini bisa menjadi bencana dan menempatkan Anda pada posisi yang membahayakan
- Keamanan dan Perlindungan: terkadang lokasi atau detail pribadi bisa berisiko
- Hormati martabat: siapa pun yang tertangkap kamera, hormati martabat mereka
- Bias: Masalah seperti agama / ras / politik sebaiknya dihindari
- Pengalaman: sebaiknya menyebutkan tentang topik yang dikuasai pengirim
- Bertindak secara bertanggung jawab: pengirim bertanggung jawab atas reputasi online mereka
- Transparansi: bersikap transparan, menyatakan identitas dan afiliasi membantu membangun kepercayaan dan reputasi
- Sejati: jika gambar atau informasi diambil dari sumber lain, beri penghargaan dan hindari hal-hal negatif
- Opini pribadi: dalam kasus mencerminkan pendapat pribadi, nyatakan secara eksplisit sehingga pos akan mendapatkan daya tarik dan visibilitas
- Klarifikasi: jika orang salah membaca postingan Anda atau mencoba memelintirnya, klarifikasi kata-kata dan niat Anda
- Trolling: hindari membalas komentar yang tidak pantas, tanggapan Anda hanya akan mendorong mereka
- Cari saran: jika tidak yakin tentang posting, dapatkan saran dari kolega atau supervisor Anda