Program Visi Ferno 2020, acara yang diadakan baru-baru ini di AS tentang masa depan layanan darurat. Diskusi itu menarik, penuh semangat dan terkonsentrasi pada tantangan kebutuhan pengguna dan pekerja di sektor ini. Karena itu fokusnya
tentang masa depan sektor yang semakin terlibat dalam kemajuan teknologi dan cara yang semakin inovatif dalam menginterpretasikan perawatan darurat. Tema utama diskusi berkisar pada satu pertanyaan: seperti apa keadaan dunia darurat nantinya
2020? Atau bagaimana Anda menginginkannya? Memberikan jawaban atas berbagai macam pertanyaan adalah sekelompok ahli tentang masalah ini,
'Visioner', terdiri dari: James J. Augustine, MD, Matt Zavadsky, AJ Heightman dan David Page.

Percakapan dimulai dengan afirmasi terutama didasarkan pada bagaimana peningkatan nilai pasar layanan darurat tidak akan berfluktuasi, tetapi jika ada, akan menyebabkan peningkatan kesadaran pasien dan pengguna sehingga pemasok apa yang pada dasarnya
layanan aksesori akan menjadi objek pasar yang sangat penting; Zavadsky berpendapat bahwa perputaran pemasok akan terhubung erat dengan layanan tepat yang diberikannya kepada pasien. Konsekuensinya, menurut para visioner, pemasok akan semakin dekat dengan pasien.