Bagaimana cara menggunakan media sosial selama Darurat?
“Seperti apakah komunitas tangguh 2.0 darurat?” adalah artikel dari 2.0 darurat yang membicarakan beberapa skenario tentang bagaimana sebuah tabah masyarakat diberdayakan dengan pengetahuan untuk digunakan media sosial dan alat web 2.0 akan pulih dari keadaan darurat.
Layanan darurat / lembaga responden pertama dan pemerintah daerah
Selama fase pemulihan layanan darurat lembaga dan pemerintah lokal sedang memanfaatkan media sosial untuk segera menyiarkan real-time dilokalkan update on infrastruktur dan layanan penting dipulihkan. Mereka secara proaktif mengeluarkan pembaruan melalui pendekatan multichannel menggunakan kedua arus utama dan saluran web2.0. Pemulihan komunitas online informasi disediakan melalui sejumlah platform termasuk situs web, situs ramah seluler, aplikasi ponsel pintar dan situs berbagi video serta situs jejaring sosial. Mereka juga memperbarui dan memantau peta komunitas interaktif real-time online yang digunakan oleh publik dan situs media sosial lainnya untuk menginformasikan tanggapan logistik dan komunikasi.
Lembaga komunitas, LSM, kelompok komunitas dan klub layanan
Lembaga komunitas, LSM, kelompok komunitas dan klub layanan menggunakan situs jejaring sosial mereka untuk 'share' resmi informasi dari lembaga darurat dan ke menyeberang mendorong agensi lainnya dan kegiatan kelompok. Mereka juga menggunakan situs mereka untuk reli dan memobilisasi sukarelawan dan untuk dipanggil sumbangan barang-barang rumah tangga. Mereka memperkuat pesan banding mereka dengan mempostingnya di situs Facebook media dan dewan lokal. Mereka juga memanfaatkan media sosial untuk memberikan lokal informasi dan pembaruan untuk lembaga darurat dan memperbarui peta komunitas interaktif real-time online yang digunakan oleh publik.
Instansi pemerintah dan sekolah
Dewan lokal dan sekolah memanfaatkan media sosial untuk 'share' masyarakat pemulihan informasi seperti bagaimana cara mencari bantuan (misalnya keuangan, barang-barang material, akomodasi darurat, konseling) dan bagaimana cara menyumbang (misalnya uang, darah, barang-barang material) dengan tautan ke situs-situs agen utama. Mereka memanfaatkan kekuatan media sosial untuk menggembleng dan memobilisasi tentara sukarela untuk membantu pemulihan di komunitas mereka. Situs media sosial mereka juga memungkinkan orang untuk membuat permohonan langsung untuk bantuan dan orang lain untuk langsung menanggapi. Dewan memposting pembaruan lokal yang dilokalkan tentang infrastruktur dan layanan penting yang dipulihkan dan memanfaatkan media sosial untuk memantau kebutuhan masyarakat, untuk menginformasikan tanggapan logistik dan komunikasi mereka.
Bisnis
Bisnis yang terpengaruh dan butuh bantuan adalah memposting permintaan mereka untuk bantuan di billboard online seperti saveabusiness.com.au mencocokkan bisnis yang membutuhkan bantuan dengan mereka yang menawarkan bantuan. Ketika bisnis dibuka kembali, komunitas lokal akan segera diinformasikan melalui peta komunitas interaktif interaktif dan promosi di situs jejaring sosial dari dewan lokal dan surat kabar komunitas mereka. Itu bisnis yang tidak terpengaruh adalah mendukung komunitas lokal mereka dengan memposting penawaran untuk mendonasikan barang dan layanan pada kerumunan komunitas online dan papan iklan dan langsung menghubungi mereka yang membutuhkan.
