Sumber: Stres, Kognisi, dan Kinerja Manusia: Tinjauan Literatur dan Kerangka Konseptual

Apa itu Stres?

Ini adalah pertanyaan yang telah memperdaya banyak peneliti terkemuka di jaman ini. Istilah itu sendiri adalah amorf dan menopang kesulitan dalam memahami maknanya. Definisi stres berkisar dari strain metalurgi hingga ujung akalnya. Meskipun konvergensi pada definisi umum stres sangat diinginkan, komunitas ilmiah belum mampu melakukannya. Sebaliknya, literatur penelitian mencerminkan pendapat yang luas dan berbeda tentang stres.

Stokes dan Kite (2001) mengemukakan bahwa istilah itu serba guna (jangkauan penerapannya), adalah kehancurannya sebagai istilah atau konsep ilmiah yang berguna, dan mereka tidak sendirian dalam pernyataan ini (Tepas & Price, 2001). Dengan demikian, stres dapat dipandang sebagai, "... agen, keadaan, situasi, atau variabel yang mengganggu fungsi 'normal' dari individu ... stres [juga] dilihat sebagai efek — yaitu keadaan yang terganggu itu sendiri ... percabangan dari makna bisa dibilang sumber paling mendasar dari kebingungan seputar konsep stres. " (hal.109). Stokes dan Kite berpendapat bahwa tidak ada stres psikologis dalam arti absolut dan objektif.

Dalam ulasan mereka tentang konstruk dan evolusinya, mereka menegaskan itu ada dua model tradisional stres psikologis, berbasis rangsangan dan berbasis respons. Pendekatan stres berbasis stimulus mengasumsikan kondisi-kondisi tertentu menjadi stres dan menghilangkan stres-stres ini (yaitu, beban kerja, panas dan dingin, tekanan waktu, dll.). Secara historis ini telah mengakibatkan para peneliti memilih variabel eksogen seperti itu, menerapkannya secara eksperimental, dan menyimpulkan bahwa hasil yang disaksikan kemungkinan hasil manipulasi "stres". Pendekatan ini didasarkan pada analogi teknik (stres mekanik dan ketegangan emosional) yang ditentang Stokes dan Layang tidak memadai. Mereka berpendapat bahwa model ini mengabaikan perbedaan individu, tidak mengevaluasi keadaan, dan meninggalkan emosi - kita bukan hanya mesin yang bereaksi terhadap rangsangan lingkungan. 2

Pendekatan stres berbasis respons menyatakan bahwa stres didefinisikan oleh pola tanggapan (yaitu, perilaku, kognitif, dan afektif) yang dihasilkan dari paparan stres yang diberikan. Berbeda dengan pendekatan berbasis stimulus, variabel-variabel ini dapat dianggap endogen atau berasal dari dalam individu. Model ini sangat bergantung pada karya Yerkes dan Dodson (1908) dan kemudian Selye (1956) dan menemukan penekanannya dalam dimensi fisiologis (evolusi ini dijelaskan secara lebih rinci dalam bagian berikut).

Stokes dan Layang-layang (2001) menyarankan bahwa tindakan fisiologis telah gagal memberikan pemahaman lengkap tentang respons stres manusia dan tidak selalu menyamakan stres psikologis, dan dengan demikian pendekatan ketiga untuk memahami respon stres manusia telah muncul — model transaksional. Model transaksional memandang stres sebagai interaksi antara lingkungan dan individu, menekankan peran penilaian individu terhadap situasi dalam membentuk respons mereka. Dari pendekatan transaksional, stres didefinisikan sebagai, "... hasil ketidakcocokan antara persepsi individu terhadap tuntutan tugas atau situasi dan persepsi mereka tentang sumber daya untuk mengatasi mereka." (Hal. 116). Asumsi mendasar yang mendasari pendekatan ini dibahas secara lebih rinci selama peninjauan literatur penilaian kognitif.

Tampaknya ada banyak definisi stres karena ada peneliti stres. Menambah kesulitan dalam menemukan definisi yang memadai untuk stres adalah kenyataan bahwa istilah tersebut digunakan dalam kaitannya dengan begitu banyak konstruksi yang berbeda. Misalnya, Tepas dan Harga (2001) menyarankan bahwa stres umumnya terhubung ke konsep-konsep berikut: adaptasi, kecemasan, gairah, kelelahan, mengatasi, pengerahan tenaga, kelelahan, paparan, kelelahan, tahan banting, beban mental, pengulangan, ketegangan, stressor, dan ketegangan. Mengingat luasnya domain yang luas, tidak sulit untuk melihat mengapa stres sebagai konstruk menjadi tidak efektif bagi sebagian besar peneliti.

Demi kesederhanaan dan koherensi, saya telah memilih definisi yang diusulkan oleh McGrath (1976) yang tampaknya cukup luas untuk memasukkan sebagian besar asumsi saat ini tentang apa yang menjadi stres dan tidak, namun cukup terfokus untuk menjadi bermakna. McGrath mengonseptualisasikan stres sebagai interaksi antara tiga elemen: permintaan yang dirasakan, kemampuan yang dirasakan untuk mengatasi, dan persepsi tentang pentingnya mampu mengatasi permintaan. Tidak seperti banyak definisi stres sebelumnya, formulasi ini secara jelas menggabungkan proses transaksional yang diyakini sebagai pusat teori penilaian kognitif saat ini. Tidak lagi stres dilihat hanya sebagai ketidakcocokan antara permintaan dan kemampuan; sebaliknya, persepsi seseorang terhadap dua elemen ini, dan yang lebih penting, hasrat atau motivasi yang dialami untuk memenuhi permintaan, merupakan inti dari konstruk tersebut.

Sementara definisi McGrath (1976) tentang stres memberikan konsep stres tingkat tinggi, ia mengatakan sedikit jika apa pun tentang bagaimana stres memengaruhi kinerja manusia. Untuk melakukannya membutuhkan teori mekanisme yang mendasari. Sayangnya, tidak ada kerangka kesatuan yang mencapai konsensus oleh komunitas ilmiah. Sebaliknya, beberapa teori telah diajukan dan diperdebatkan.