מקרים של בני ערובה קשים מאוד לניהול עבור אנשי אמבולנס. על רופאי חירום להתמודד עם אזורים לא בטוחים ולהיות עדים לרציחות אכזריות, לעיתים. זה היה המקרה של EMT בפיליפינים.

מה יכול לקרות לטכנאי חירום במהלך לקיחת בני ערובה? מהן הפעולות שיש לנקוט? אמצעי הזהירות? הנה מקרה שראה אמבולנס צוות המעורב בפיליפינים.

מקרה של משבר ערובה בפיליפינים - תגובה של רופאי חירום

בסביבות 9:00 לפנות בוקר מיום 23 באוגוסט 2010, קיבלנו טלפון מ- 117 לפיו היה לכאורה לקיחת בני ערובה. מרכז התקשורת של הפרק שלי הפנה אלי את הקריאה מכיוון שהם לא יודעים מה לעשות. אני שואל שאלות ל -117 אבל הם לא יכולים לתת תמונה קונקרטית של המצב. העברתי את זה למנהל הפרקים שלנו והתבקשתי לגייס את הצוות שלנו להמשיך מכיוון שהוא היה בסמוך למשרדנו.

הייתי כרגע נציג שירות פרק של מנילה שהיה טיפול אמבולנס. במקרה של המצב, הייתי האדם היחיד מאומן בפרק שלנו להגיב ב - סכסוך אז מנהל הפרק שלנו החליט שאני צריך ללכת יחד עם הצוות מאז יש לי את המומחיות. ההרכב של הקבוצה שלי היה חדש בעיקר ואין לי ניסיון באירוע כזה מאז יש לי רקע ובעוד אנחנו עדיין לא בסצנה אני כבר מכוונת אותם על המצב האפשרי כי ייתכן שיהיה לנו כל מידע אחר שאני כבר יודע על האירוע.

כנציג שירות בפרק שלי שטח השיפוט, אני כבר מכיר את רוב אנשי צוות אחרים אמבולנסים כי חלק מהם הם המתנדבים הקודמים שלי שנשכרו בארגון אחר ורוב קבוצת המתנדבים זיהתה אותנו על היותנו הראשונים בסצינה. כשהגענו למקום בתחילה היה הדו"ח הוא נטילת שבויים של תייר, לא ידענו איזה סוג של תחמושת שנשא.

התקשורת בשטח הייתה מאתגרת מכיוון שהאוטובוס היה במרכז הגרנדסטנד כי עמדת הפיקוד הייתה בצד השני, אנו סומכים רק על תקשורת רדיו מן המטה כי אז אנו לתקשר רק מן המידע של צוות המטה הארצי של ERU על התנועה האפשרית של צוות האמבולנס.

 

מקרה של משבר ערובה בפיליפינים - ההגעה

הגענו למקום ומתואמים עם תחנת המשטרה מכיוון שהייתה תחנת משטרה בסמוך לה חנינו. המידע הראשוני שהיה לנו הוא שישנו בן ערובה אחד "המפקח הבכיר רולנדו מנדוזה". המפקח הבכיר רולנדו מנדוזה עם 31 שנות שירות פוטר בסיכום של דבר מחוז משטרת מנילה עקב אירוע סחיטת מעורבות במחוז המשטרה במנילה. מר מנדוסה שיעמם את האוטובוס מפורט סנטיאגו, אינטרמורוס מנילה באוטובוס תיירים, אוטובוס תיירות הונג תאילנדי, כפי ששמענו שנשא את M16, אקדח יד ורימון. עדיין הייתה מהומה כלשהי אם מר מנדוזה הניח פצצה על האוטובוס.

בשלב זה העברנו את האמבולנס שלנו מהצד של תחנת המשטרה שיש לה הדמיה ישירה מהאוטובוס והצבנו אותו בחלק האחורי של הכבאית ולא ישירות באתר האוטובוס. המעורב בעיקר במשבר הערובה היה אוטובוס תיירים המורכב מ 22 אנשים מהונג קונג ושלושה פיליפינים שנסעו באוטובוס בבוקר, כאשר החטוף שחרר 3 תיירים ו -6 פיליפינים מהאוטובוס לפני שהוא מסלים את המצב בשעה שלוש אחר הצהריים עם דרישתו. לחזור לשירות עם כל היתרונות וההרשאות. האנשים המשחררים הם בעיקר ילדים וקשישים.

המתח בבוקר לא היה תוקפני בדיוק כשהמציאות טקטי נעשה על ידי המשטרה מאז היו פחות אנשים מעורבים בבוקר האנשים היו רק כמה התקשורת, אמבולנס ספק ועוברי אורח. מאז התקשורת באופן קבוע לעדכן את המצב באמצעות הטלוויזיה יש הרבה עוברי אורח סקרנים, פוליטיקאים, התקשורת ואחרים המעורבים במצב. במיוחד בני משפחתו של העבריין, אחד מבני משפחתו ניסה להתקרב לאוטובוס עם רובה יחד איתו ו נלכד למעשה אחרי שהוא היה ליד האוטובוס. הוא עובר על ידי הצוות שלנו לא יודע שיש לו אקדח ולאחר מכן נעצר בתחנת המשטרה.

בלילה כבר ידענו שיהיה אולטימטום מן העבריין, שלאחר מכן הועבר, אבל לממשלה יש אולטימטום משלהם שרצו שהמצב ינוטרל. בסביבות 6 בערב הגיעו בני המשפחה של העבריין לתחנת המשטרה הסמוכה אלינו ודרשו לדבר עם אביהם, אך לא הורשו להיכנס לאזור ולאחר מכן הפכו את ההסלמה של המצב לגידול. אצל בני הערובה, רוב אנשינו פחדו מהכדורים הרופפים שעשויים לפגוע בנו ובאפשרות האפשרית התפוצצות של האוטובוס שאנחנו נהיה הנזק הנלווה. אחיו של מר מנדוזה באותה עת היה מאופק על ידי המשטרה, משום שהוא לא היה משתף פעולה, ומנסה למשוך את תשומת לבו של מר מנדוסה כדי להילחם במה שהוא מאמין ועושה מה שצריך לעשות.

 

הירייה

במצב שהמשטרה מנסה לרסן את בני המשפחה יש לנו כבר רקע על מה יהיה הלאה שיקרה, אני שוקלתי באותה תקופה אם נקבל את קרוב המשפחה למקום בו הוא אמבולנס כדי להפחית את המתח מה בני משפחה והמשטרה, אך מכיוון שהצוות שלי ואני הרגשנו שאנו נמצאים באמצע סכסוך חזרנו לאמבולנס שלנו.

מר מנדוזה שמר על התקשורת שלו עם התקשורת והיתה נקמה על המצב כי הוא רואה את בן משפחתו סבל כמו המשטרה מנסים לעצור אותו. הוא התחיל ירי לעבר בני הערובה בעוד SWAT, לעומת זאת, ניסה להכות באוטובוס כדי לקבל את מר מנדוזה אבל הוא נהרג ו 6 שרדו את המצב אבל 9 היה מת. כמה דקות אחר כך זה היה הרגע הכי בלתי נשכח והמפחיד ביותר שהרגשנו כי עכשיו אנחנו יודעים שהקורבנות נהרגים אבל אנחנו לא יכולים לעשות שום דבר, אלא אם כן המשטרה הכריזה שהמקום היה בטוח והם צעקו כולם מתים באוטובוס.

בארגון שלנו, יש לנו אחד אמבולנס שלדעתנו יש יכולת להיכנס לתחום המאובטח שמשימתו של האמבולנס היא לקחת את הקורבנות מהאוטובוס לאזור הבמה שלנו בצד הנגדי, אבל הייתי שונה מאוד ממה שקרה. הוקצו לי בתור קצין הזמני של האמבולנסים בהתחלה לארגן את האמבולנס על התנועות, אבל זה השתנה על ידי המשטרה כאשר הם שחררו את הטלאי הצהוב כי עכשיו מותר לנו להיכנס לאזור הסכנה. כשהתקרבנו לאוטובוס היתה הפעולה הראשונית היא להפיל את כל הקורבנות וניסה להביא אותם לבתי החולים בקרבת המצב.

היה לנו קשה יותר מאז ירד גשם בזמן שאנחנו מוציאים את הקורבנות מהאוטובוס ומנסים להציב אותם אחרת אלונקות. הרגשתי פחות מוכן או תפסתי אותי שלא כשירד גשם מכיוון שיש לנו פחות הדמייה של האזור וכל הדם מהקורבן נפל יחד עם הגשם בפני. הייתי מודאג מאוד מהעור שלי שלא אמור להיות שחיקה במהלך האירוע מכיוון שאני לא מכיר את ההיסטוריה של האנשים איתם אני מתמודד וכל הקורבנות נראים על ידי. באותו אירוע, הארגון חש במוסר מוסר השכל שכן אנו מספקים את המצב טוב יותר מהממשלה. על השירותים החברתיים שלנו אפילו הודה הקורבנות והקרובים לפני שעזבו את הארץ.

 

מקרה של משבר ערובה בפיליפינים - הניתוח

במצב זה, מכיוון שיש לנו יותר אמבולנס ומצבי חירום באזור, תכננו את הפעולות שלנו כבר מה לעשות, אבל עדיין יש כמה ארגונים בעלי נטייה פוליטית שרצו לעבוד לבד. מרבית האמבולנסים הנוכחים כבר היו מיושרים למצב שיש לנו וכל הרעיונות סופקו כבר מה לעשות, אך כידוע לפעמים התוכניות לא יעבדו בהתאם למצב.

אחת הדילמות שהייתי צריכה להחליט היתה מכניס פנימה את הכל האמבולנסים באזור הסכנה שכן היה שוטר שצעק עלינו שהמצב כבר בטוח והוא כבר הניח את הטלאי הצהוב. מה שגרם לי לחשוב אז אם יש אפשרות פְּצָצָה באוטובוס שאחייב לכל המתנדבים המעורבים.

בתרחיש בפועל על סמך הניסיון שלי היה נוהל עבודה רגיל מאז אותה תקופה אנו מיישמים את החוויות שלנו, לא מן SOP. כאשר הגיעו אמבולנסים מפרקים שונים והתקשורת מקדמת את המצב, רוב המתנדבים שלי רוצים להתפרס באמבולנס ורוצים להוסיף את אמבולנס המילואים שיש לנו בפרק, אבל לא הכנסתי את האמבולנס כי אנחנו יודעים שיש פצצה באוטובוס. אז החלטתי לא לפרוס את האמבולנס כי אז כל אמבולנס אזורי ההון הלאומי נפרס ואם זה יקרה לא יהיה אמבולנס להעביר את המתנדבים המעורבים במצב.

התקשורת עם האמבולנסים והארגון היתה תכופה גם למזון שאנו מקבלים עד כה על הקצאת מזון, מים וצרכים אחרים בשטח באותו זמן.
אפילו עדכון המצב נמסר לנו אבל בהיקף מצומצם, כי אפילו האסטרטגיה הטקטית נשמעה. לאחר שהבאנו את כל הקורבנות לבית החולים לאחר XNXX שעות כל האמבולנסים היה נזכר למטה הארצי לאחר הפחתת המצב.

ההנהלה תחקירנו אותנו אך כקבוצה, מאחר שהשעה הייתה מאוחרת בלילה והאמבולנס שלנו פתאום התקשה לחזור לפרק שלנו כדי לקבל את התמיכה הפסיכוסוציאלית העממית שלנו בקבוצה קטנה יותר. אנו שואלים את אחד המתנדבים שלי שעבר הכשרה תמיכה נפשית משירות הרווחה שלנו כדי להקל על תחקיר העמיתים שלנו. לאחר מכן, אכלנו ארוחת ערב קטנה לפני שחזרנו לבתינו ואת רובנו אספו קרובי משפחה. ההכשרה שסופקה לי באותה תקופה עם ה עזרה ראשונה בסכסוך מזוין והחשיפה במצב אחר גרמו לי להסתגל למצב".