אירלנד: צוותי 999 תחת לחץ לאחר מחסור בצוות

(מקור: SUNDERLANDNOW) - צפון אירלנד אמבולנס השירות (NIAS) בוחן את פעילותה לאחר שמחסור בצוות הוביל לעיכובים בזמני התגובה של 999 בסוף השבוע. במוצאי שבת, כמעט שליש מהאמבולנסים, שהיו בדרך כלל בצפון אמריקה, לא היו זמינים כי היו מעט מדי צוות.

זה אומר שיש רק 37 אמבולנסים בשירות, במקום 52 הרגיל. ה- NIAS אמר כי הוא נענה לכל שיחות החירום שקיבלה, אך הוסיף כי היו עיכובים ב"מקרים רבים ". בצפון אירלנד יש חמישה אזורי מבצע אמבולנס ולכל אחד מהם היו שלושה צוותים חסרי צוות מלא במוצאי שבת. הביקורת הפנימית הוזמנה כתוצאה ישירה מבעיות האיוש בשירות בסוף השבוע. מנהל התפעול של NIAS, בריאן מקניל, אמר ל- Nolan Show של ה- BBC: "הורדנו את רמות הכיסוי שלנו ל -71%, מה שהפעיל לחץ רב על האנשים שהגיעו לעבודה באותו לילה."
לדבריו, כל 999 נענו ולא היו דיווחים על "אירועים שליליים חמורים", אך הוא הוסיף כי זמני התגובה של האמבולנס היו "איטיים יותר ממה שהיינו רוצים". מר מקניל אמר לתוכנית כי מספר גורמים, כולל תפקידים שלא מילאו והודעה מאוחרת על היעדרות מחלה, תרמו למחסור הצוות בסוף השבוע. מנהל התפעול אמר כי 13% מתוך משרות בתוך NIAS כרגע פנויים.
עם זאת, הוא הוסיף כי השירות קיבל לאחרונה £ 1m במימון נוסף היה בתהליך של גיוס עובדים נוספים כדי למלא את המשרות הפנויות.
לגבי היעדרות מחלה, אמר מק'ניל כי ה- NIAS קיבל "מספר גבוה מאוד של בקשות" לחופשה מזדמנת במהלך מזג האוויר שטוף השמש האחרון.
"למרבה הצער, אנחנו לא תמיד מסוגלים לתת את החופשה וכתוצאה מכך אנו רואים עלייה ברמות היעדרות המחלה, וזה דפוס שאנו חווים", הוסיף.
אמבולנס צפון אירלנד סניף של האיחוד סחר האיחוד אמרו כי הירידה בתאונה חירום אמבולנס כיסוי בסופי שבוע היה "סימפטום של בעיה כספית גדולה יותר" והוא האשים את החיסכון היעילות "שהוטלה על ידי משרד הבריאות".
"במילים פשוטות, הצוות המבצעי נדרש לענות על יותר 999 שיחות עם פחות אמבולנסים זמינים לכך", נכתב בהודעת האיגוד. "זה השפיע על 999 צוותים שנאלצו לעבוד במהלך הפסקות הארוחה שלהם ולהיות באיחור של שעות בעבודה בסוף המשמרת שלהם."
האיגוד אמר כי ישנם כיום "כ 100 משרות פנויות בבית חירום טכנאי רפואי בכיתה" בתוך NIAS וצוות האמבולנס היו "לעתים קרובות נשאר עומד שעות במסדרונות החולים מחכה לפרוק את המטופלים שלהם".
"בשל קשיים אלו, חלה חוסר רצון מצד הצוות לוותר על חופשותיהם בסופי שבוע בתורנויות בשעות נוספות, ובכך השפיע על יכולתו של האמון להגיש בקשות חופשה שנתיות בסופי השבוע." בהתייחסו לקשיי עזיבה של עובדי NIAS אמר מר מקניל לתוכנית Nolan של רדיו BBC: "אנו מתכננים לכסות את החופשה השנתית, ואנו מתכננים לתת חופשה שנתית מזדמנת ככל שנוכל להעניק. "אנו מסרבים לחופשה מזדמנת, אך למרבה הצער כמו כל ארגון שעובד 24/7, אנו חווים התראה קצרה על מחלה ואי אפשר לנו לגרום לצוותים להיכנס בכדי לכסות את ההיעדרויות של הודעה קצרה."
בהצהרה לעיתון בלפסט טלגרף אמר ה- NIAS: "שירות האמבולנס בצפון אירלנד התאכזב מכך שביום שבת, 26 ביולי, נאלצנו לפעול ב 15 צוותים קצרים ברחבי צפון אירלנד. "זה היה קצר בכל אזור מבצעי. במהלך תקופה זו הגבנו לכל שיחות החירום שהתקבלו, אולם במקרים רבים היו עיכובים כלשהם. "

 

http://www.sunderlandnow.com/misc/ambulance-service-review-staff-shortage-led-999-delays/

אולי תרצה גם