צוות המזלזל בשירות אמבולנסים במזרח אנגליה: הנזיפה של ה- CQC

על פי בירור הוועדה לאיכות הטיפול, נראה כי לצוות שירותי האמבולנס במזרח אנגליה NHS Trust יש מקרים רבים של בריונות, כנראה בגלל המנהיגות הגרועה שלה.

פקחי ה טיפול איכות הוועדה חושדים שמנהיגות לקויה במזרח אנגליה אמבולנס השירות הוא בבסיס מצבי הבריונות. ה- CQC המליץ ​​לתת את האמון באמצעים מיוחדים. מצד שני, ה EEAS אמר שזה "יעשה כל מה שאפשר" כדי לבצע שיפורים.

מה יכול להיות הבעיה בשירות אמבולנס במזרח אנגליה?

ה- CQC ביקר בנאמנות המשרתת את בדפורדשייר, קמברידג'שיר, אסקס, הרטפורדשייר, נורפולק וסופוק בין התאריכים 25 ביוני עד 15 ביולי. כפי שדיווח ה- BBC כי: "מקורות שונים, כולל שבעה מלשינים, הביעו חשש מפני יכולתם לשמור על חולים ואנשי צוות מפני התעללות מינית, התנהגות והטרדות בלתי הולמות".

כתוצאה מכך, ה- CQC הורה על שיפורים דחופים לאחר שמצא כי "לחלק מהמנהלים הבכירים לא היו הכישורים, הידע והניסיון המתאימים, כמו גם נימוסים 'קרביים והגנניים'", כפי שדיווח ה- BBC.

נראה כי פקחים גם אמרו כי האמון לא למד מהמלצות דו"ח עצמאי לאחר שעובד הוטרד מינית.

המפקח הראשי של אנגליה על בתי חוליםטד בייקר, אמר כי חלק מהתנהגויותיהם מנעו מהצוות להתבטא, כולל בנושאים חמורים כמו שמירה והתעללות. זה הניע תרבות שלילית, שבה בריונות נורמלית וסכנה את בטיחות המטופלים והצוות. המלצתי גם שהאמון יכנס לאמצעים מיוחדים, כך שהוא יוכל לקבל את התמיכה שהוא זקוק לו. "

ב- EEAST 4,000 עובדים ו -1,500 מתנדבים בכל שש המחוזות שהוא משרת. NHS אנגליה ו- NHS Improvement אמרו כי מתקבלת החלטה על מתן האמון בצעדים מיוחדים בעקבות המלצת ה- CQC.

אולי תרצה גם