Operatori sanitari e soccorritori in burn-out: i sintomi, la strada per uscirne

שחיקה, סינטומי e via d'uscita di un fenomeno molto diffuso. E infatti "Un operatore sanitario su tre mostra segni di burnout e uno su due soffre di sintomi di stress psico-fisico".

 

A sostenerlo i risultati del Centro di Ricerca EngageMinds HUB של 'האוניברסיטה הקתולית של הלב הקדוש די מילאנו, בשיתוף פעולה עם לה Società Italiana di Management e Leadership in Medicina (SIMM) e con il Segretariato Italiano Giovani Medici (SIGM), nell'ambito del progetto "להתמודד. ” (תוצאות הקשורות ל- Covid19 של אנשי מקצוע בתחום הבריאות במהלך המגיפה), nelle prime quattro settimane dell 'חירום sanitaria באיטליה.

COS'E 'IL BURNOUT?

Il burnout è una sindrome che colpisce gli operatori delle professioni di aiuto, quindi anche i medici, gli infermieri ei soccorritori sanitari volontari e non.

Tra questi, gli operatori più a rischio sono quelli dell'emergenza / urgenza.

Anche il personale sanitario di altri reparti, ad esempio dei laboratori di analisi, o dell'oncologia, ובמיוחד dell'oncologia pediatrica, תת-לחץ ומתח שחיקה ב misura analoga.

שחיקה סופנית (באיטלקית: bruciato), e cioè il disamoramento per il proprio lavoro e il cinismo nei rapporti interpersonali di natura professionale.

Il cinismo, il disamoramento e la perdita di motivazione come esito di uno stato perdurante di stress sono l'equivalente della depressione come reazione final a uno stato di חרדה che perdura senza soluzione di continuità (R. Anchisi, M. Gambotto Dessy Il burnout del personale sanitario).

שחיקה, CENNI STORICI

הטווח שחיקה è stato coniato da Freudenberger nel 1974 לכל ההוראות הבאות.

Freudenberger si servì di questo concetto בא ליחידת מטאפורה לכל תואר un fenomeno che aveva osservato tra i volontari con cui stava lavorando.

Questi volontari presentavano sintomi come esaurimento emozionale e perdita di motivazione e impegno.

ב- una rivista del 1976 הגדרת מסלאך מהשחיקה בא "una sindrome da esaurimento emotivo, da spersonalizzazione e riduzione delle capacità personali che può presentarsi in soggetti che per professione si occupano della gente.

Una reazione alla spanninge emotiva cronica creata dal contatto continuo con altri esseri umani, in particolare quando questi hanno problemi o motivi di sofferenza ”.

Edelwich e Brodsky nel 1980, definincono il burnout come una progressiva perdita di idealismo, energia e obiettivi nei confronti del lavoro, vissuta dagli operatori sanitari e sociali come risultato delle condizioni in cui lavorano.

אני אמור לסטודיו להצעה ולמודל את השחיקה של שחיקה ב- quattro fasi:

Fase dell'entusiasmo: dovuta ad un eccessivo ottimismo che guida la volontà di intraprendere una specifica professione di aiuto;

Fase della stagnazione: ב- cui l'operatore, sottoposto a carichi di lavoro ea stress eccessivi, incomincia a rendersi conto che le sue aspettative non coincidono con la realtà lavorativa.

I sentimenti che si incominciano a provare prevalentemente in questa fase sono quelli di stallo e di noia, inoltre l'entusiasmo, l'interesse e il senso di gratificazione legati alla professione incominciano a diminuire;

Fase della frustrazione: in cui l'operatore, ormai affetto da burnout, incomincia ad avvertire sentimenti di inutilità, di inadeguatezza e di insoddisfazione, uniti alla percezione di essere sfruttato e poco apprezzato.

Spesso tende a mettere in atto comportamenti di fuga dal contesto lavorativo ed eventualmente atteggiamenti aggressivi nei confronti degli utenti o verso sé stesso;

Fase dell'apatia: in cui l'interesse e la passione verso il proprio lavoro si spengono completeamente e all'empatia subentrano l'indifferenza, si giunge ad una condizione di disimpegno affettivo, fino alla vera e propria "morte professionale".

אני SINTOMI DEL BURNOUT

 

Il שחיקה è un insieme di manifestazioni comportamental e פסיכו-fisiche:

  • Affaticamento e stanchezza cronica
  • Esaurimento emotivo
  • Sensazione di svuotamento a causa del lavoro
  • דה-פרסונליזציה
  • Atteggiamento di allontanamento e di rifiuto, nei confronti del datore di lavoro
  • Senso di inadeguatezza
  • פרדיתא די אוטוסטימה
  • אי שקט
  • אפטיה
  • נוירוסיזמו
  • אינסונייה
  • טכיקרדיה
  • כְּאֵב רֹאשׁ
  • בחילה
  • אנסיה סוציאלית
  • Sensazione di fallimento
  • סנסו די קולפה
  • כעס
  • פסימיזמו
  • פרנויה
  • אגרסיביות
  • נִרגָנוּת
  • פרוסטראציונה
  • תקלות תכופות לכל מלטיה
  • חוסר ריכוז
  • בידוד
  • Difficoltà nelle relazioni
  • התנגדות לשינוי

Non mancano, inoltre, le complicazioni legate alla sindrome da burnout, come l'abuso di alcol o di farmaci.

סיבה:

  • Condizioni dell'ambiente di lavoro
  • סוג העבודה
  • מתח דה לאבורו
  • Sovraccarico di Lavoro
  • ריצ'יסטה אל-לאבורו מוגזמת

להמנע:

Ascolta i segnali del corpo: dopo mesi di stress cronico, il tuo corpo sarà inondato da dosi massicce di adrenalina e cortisolo che sopprimeranno le tue difese immunitarie, facendoti rimanere a corto di energie.

Il corpo non mente.

Necessario è dormire a sufficienza, per recuperare e avere energy a sufficienza durante la giornata.

יש לך איזון באיזון, תזונתית ותזונה רגילה.

הגדר le priorà ei confini, così da focalizzare le risorse ed energie verso le attività che ci portano maggior riscontro.

Stabilire limiti chiari rispetto agli orari di lavoro, che costituiscono i confini del tuo benessere e della tua vita privata;

Avere una vita sociale di qualità, per staccare la spina e condividere, per evitare di sentirti sopraffatto.

È importante riconoscere le emozioni che ci ostacolano nelle relazioni o che creano conflitti che portano מתח.

Bisogna comunicarle e condividerle con le persone a no vicine e care.

Se tutto ciò risulta difficile è opportuno chiedere un supporto professionalale a un counselor sanitario per imparare a gestire lo stress sviluppando nuove competenze.

Un esempio concreto potrebbe essere quello di lavorare sulla propria assertività.

Il benessere dell'infermiere e dell'operatore sociosanitario costituisce un prerequisito fondamentale e irrinunciabile per una buona relazione d'aiuto.

Autrice dell'articolo: Dott.ssa Letizia Ciabattoni

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