მძევლების შემთხვევები ძალიან რთულია სასწრაფო დახმარების ეკიპაჟებისთვის. სასწრაფო დახმარების ექიმები ზოგჯერ უნდა აღმოჩნდნენ სახიფათო ადგილებში და შეესწრონ სასტიკი მკვლელობები, ზოგჯერ. ეს იყო EMT– ის შემთხვევა ფილიპინებში.

რა შეიძლება მოხდეს სასწრაფო დახმარების ტექნიკოსებთან მძევლების აღების დროს? რომელი ქმედებები უნდა განხორციელდეს? სიფრთხილის ზომები? აქ არის შემთხვევა, ვინც ნახა სასწრაფო დახმარების ეკიპაჟის მონაწილე ფილიპინებში.

მძევლის კრიზისის შემთხვევა ფილიპინებში - სასწრაფო დახმარების ექიმების პასუხი

9 წლის 00 აგვისტოს დილის 23:2010 საათზე, 117 – დან მივიღეთ ზარი, რომ სავარაუდოდ არსებობს მძევლად აყვანა. ჩემი თავის საკომუნიკაციო ცენტრმა მომიტანა ზარი, რადგან მათ არ იციან რა უნდა გააკეთონ. მე 117 კითხვას ვუსვამ, მაგრამ მათ ვერ წარმოადგენენ კონკრეტულ სურათს სიტუაციის შესახებ. ეს განყოფილებას მივმართე ჩვენი თავის ადმინისტრატორთან და მთხოვეს ჩვენი გუნდის მობილიზება, რადგან ეს ჩვენს ოფისთან ახლოს იმყოფებოდა.

მე გაკეთებული იყო სამსახურის სამსახურის წარმომადგენელი Manila რომელიც გატარება სასწრაფო დახმარების. სიტუაციის შემთხვევაში, მე ვიყავი ერთადერთი მომზადებული პერსონალი ჩვენს თავზე, რომ პასუხი გასცეს კონფლიქტის სიტუაცია ასე რომ, ჩვენი თავი ადმინისტრატორმა გადაწყვიტა, რომ გუნდთან ერთად წავიდე, რადგან ექსპერტიზა მაქვს. ჩემი გუნდის შემადგენლობა ძირითადად ახალი იყო და ასეთი ინციდენტის გამოცდილება არ გვქონია, რადგან მე მაქვს ფონზე და სანამ ჯერ არ ვცდილობდი, მე უკვე ვიყავი მათზე შესაძლო სიტუაციაზე, რაც შეიძლება მაქვს რაიმე სხვა ინფორმაცია, რომელსაც უკვე ვიცნობ ღონისძიების შესახებ.

როგორც სამსახურის წარმომადგენელი ჩემი შიგნით იურისდიქციის სფერო, მე უკვე ვიცნობ ბევრს პერსონალისგან სასწრაფო დახმარების მანქანები იმიტომ, რომ ზოგიერთი მათგანი ჩემი წინა მოხალისეები არიან, რომლებიც სხვა ორგანიზაციაში დაქირავებულნი იყვნენ და მოხალისეთა ჯგუფების უმრავლესობა აღიარებს ჩვენთვის პირველ ადგილზე. თავდაპირველად ჩვენ მოვიდა ადგილზე, რომ ტურისტი მძევლად აიღო ჩვენ არ ვიცოდით, რა სახის საბრძოლო მასალა იყო განხორციელებული.

სფეროში კომუნიკაცია რთული იყო იმის გამო, რომ ავტობუსი გრანდსტინის ცენტრში იყო, რომ სარდლობის განყოფილება მეორე მხარეს იყო, ჩვენ მხოლოდ მასზე ვიყრდნობთ. რადიო კომუნიკაცია შტაბიდან, რის შემდეგაც ჩვენ ვუკავშირდებით მხოლოდ ეროვნული შტაბის გუნდის მიერ ERU- ს მიერ სასწრაფო დახმარების ჯგუფის შესაძლო გადაადგილების შესახებ ინფორმაციას.

 

მძევლის კრიზისის შემთხვევა ფილიპინებში - ჩამოსვლა

ჩვენ მივედით ადგილზე და კოორდინირებული იყო პოლიციის განყოფილებაში რადგან იქ პოლიციის განყოფილება იყო, სადაც პარკი გვქონდა. თავდაპირველი ინფორმაცია, რაც იქ გვქონდა, არის ერთი მძევლის გამტაცებელი ”უფროსი ინსპექტორი როლანდო მენდოზა”. უფროსი ინსპექტორი როლანდო მენდოზა, რომელსაც 31 წლიანი სამსახური აქვს, უარი თქვა თანამდებობიდან მანილას პოლიციის ოლქი მანილას პოლიციის რაიონში გამოძალვის ინციდენტის გამო. ბ-ნი მენდოზა შეწუხებული იყო ავტობუსიდან Fort Santiago– დან, Intramuros Manila– ით, ტურისტული ავტობუსით, Hong Thai Travel Bus– ით, რადგან ის, რაც ჩვენ მოვისმინეთ, M16, Hand Gun და ხელყუმბარა მიჰქონდა. კიდევ იყო რაღაც მღელვარება, თუ მისტერ მენდოზა ავტობუსს ბომბი დააყენებდა.

ამ ეტაპზე, ჩვენ გადავიტანეთ სასწრაფო დახმარების პოლიციის განყოფილება იმ მხარის მხრიდან, რომელსაც უშუალო ვიზუალიზაცია აქვს ავტობუსიდან და ცეცხლსასროლი სატვირთო მანქანის უკანა ნაწილში დავაყენეთ და არა პირდაპირ ავტობუსის ადგილზე. უპირველეს ყოვლისა, მძევლის კრიზისში იყო ტურისტული ავტობუსი, რომელიც შედგებოდა 22 კაციდან ჰონგ კონგიდან და 3 ფილიპინელი, რომელიც დილით ავტობუსს მართავდა. მძევლებმა 6 ტურისტი და 3 ფილიპინელი ავტობუსიდან გაათავისუფლეს, სანამ ის სიტუაციამ ესკავა 3 საათზე, მისი მოთხოვნით. დაუბრუნდეს მომსახურებას ყველა სარგებლით და შეღავათებით. ხალხის გათავისუფლებით ძირითადად ბავშვები და მოხუცები არიან.

დაძაბულობის დილა არ იყო აგრესიული, როდესაც ფაქტობრივი ტაქტიკური სამაშველო გაკეთდა პოლიცია, რადგან დილამდე ნაკლები ხალხი იყო, ხალხი მხოლოდ რამდენიმე მედია იყო, სასწრაფო დახმარების პროვაიდერი და გამტარებლები. მას შემდეგ, რაც მედიაში რეგულარულად განახლდება სიტუაცია სატელევიზიო ტელევიზიის გამოყენებით, არსებობს ბევრი ცნობისმოყვარე მხარის, პოლიტიკოსების, მედიისა და სხვათა ჩართულობა. განსაკუთრებით ოჯახის დამნაშავეთა ოჯახის წევრები, ერთ-ერთი ნათესავი ცდილობდა ავტობუსთან ახლოს იარაღით გაეყვანა და ავტობუსით ახლოს იყო. ის გადის ჩვენს გუნდში, არ იცის, რომ მას იარაღი აქვს და მოგვიანებით დააკავეს პოლიციაში.

ღამით ჩვენ უკვე ვიცოდით, რომ დამნაშავედან ულტიმატუმი იქნებოდა, მოგვიანებით გადავიდა, მაგრამ მთავრობას აქვს საკუთარი ულტიმატუმი, რომ მათ სიტუაციის განმუხტვა სურთ. საღამოს დაახლოებით საღამოს, დამნაშავეთა ოჯახის წევრები ჩვენთან ახლოს პოლიციის განყოფილებაში მოვიდნენ და მოითხოვდნენ, რომ მამაჩემთან ლაპარაკობდნენ, მაგრამ მათ არ შეუშვეს ტერიტორია და მოგვიანებით გაანადგურეს სიტუაციის ესკალაცია. მძევლად აყვანაში, ჩვენი პერსონალის უმრავლესობა შიშველი იყო, რომ შეიძლება დაგვეკარგებინა და შესაძლებელია აფეთქების ავტობუსი, რომ ჩვენ ვიქნებით გირაოს დაზიანება. ბ-ნ მენდოსას ძმა იმ დროისთვის პოლიციის მხრიდან თავშეკავებული იყო, რადგან იგი არაკოპერიო იყო და ბატონ მენდოზას ყურადღების მიქცევას ცდილობს, რა სჯერა და რა უნდა გააკეთოს.

 

სროლა

იმ სიტუაციაში, როდესაც პოლიცია ცდილობს შეინარჩუნოს ოჯახის წევრები, ჩვენ უკვე გვაქვს იმის საფუძველი, თუ რა მოხდებოდა შემდეგში, რაც მოხდებოდა, მე ვფიქრობდი იმ დროს, თუ ნათესავთან მივიღებთ ადგილს მას სასწრაფოსთან, რომ შეამციროს დაძაბულობა ოჯახის წევრები და პოლიცია, მაგრამ რადგან მე და ჩემი გუნდი ვიგრძენი, რომ შეიძლება კონფლიქტის შუაგულში აღმოვჩნდით, ჩვენ სასწრაფოს მივუბრუნდით.

ბატონი მენდოზა მედიასთან კომუნიკაცია ინახებოდა და სიტუაციის შურისძიება გახდა, რადგან ხედავს, რომ მისი ოჯახის წევრი დაზარალდა, რადგან პოლიცია ცდილობს მას დააკავოს. Მან დაიწყო სროლა მძევლები ხოლო SWAT, მეორეს მხრივ, ცდილობდა, ავტობუსი დაეტოვებინა ავტობუსის მისაღებად ბატონი მენდოზას, მაგრამ მოკლეს და XMSX გადარჩა სიტუაციაზე, მაგრამ 6 მკვდარი იყო. რამდენიმე წუთში ეს იყო ყველაზე დასამახსოვრებელი და საშინელი მომენტი, რომელიც ახლა იცოდნენ, რომ დაზარალებულები მოკლეს, მაგრამ არაფერი შეგვიძლია გავაკეთოთ, თუ პოლიციამ განაცხადა, რომ სცენა იყო უსაფრთხო და ისინი ყვიროდნენ ყველანი გარდაცვლილნი.

ჩვენს ორგანიზაციაში ჩვენ გვაქვს ერთი სასწრაფო დახმარების რომ ჩვენ ვფიქრობთ, რომ ისარგებლოს უსაფრთხო ადგილას, რომ სასწრაფო დახმარების ამოცანა არის ავტობუსისგან დაზარალებულები საპირისპირო მხარეს, მაგრამ ძალიან განსხვავებული იყო რა მოხდა. მე დაინიშნა, როგორც სასწრაფო დახმარების სამსახურის ოფიცერი თავდაპირველად ორგანიზება გაუწია სასწრაფო დახმარების ორგანიზებას, მაგრამ პოლიციამ შეცვალა ყვითელი კორდონი, რომლითაც ჩვენ ახლა დაშვებულია საფრთხის ზონაში. როდესაც ავტობუსთან მივედით, თავდაპირველი ქმედება იყო, რომ ყველა დაზარალებულს ჩამოეყალიბებინა და შეექმნა საავადმყოფოებში სიტუაცია.

ეს ჩვენთვის რთული გახდა, რადგან წვიმდა, როდესაც ავტობუსებისგან დაზარალებულებს ვაგროვებთ და სხვადასხვა ადგილას ვცდილობთ საკაცეები. თავს ნაკლებად მომზადებულად ვგრძნობდი ან თავს ვიკავებდი, როდესაც წვიმდა, რადგან ჩვენ ტერიტორიის ნაკლებად ვიზუალიზაცია გვაქვს და მსხვერპლისგან სისხლი ეცემოდა, წვიმასთან ერთად ჩემს სახეზე. მე ძალიან აღელვებდა ჩემი კანი, რომ არ უნდა დაგჭირდეთ აბრაზია ღონისძიების დროს, რადგან არ ვიცი იმ ხალხის ისტორია, რომლის წინაშეც მე ვდგები და ყველა მსხვერპლი ვხედავ ჩემს მიერ. ამ ინციდენტში, ორგანიზაციამ მაღალი გრძნობა დაიმსახურა, რადგან ჩვენ უკეთესად ვახსენეთ სიტუაცია, ვიდრე მთავრობამ. ჩვენს სოციალურ სამსახურს დაზარალებულები და ნათესავებიც კი მადლობას უხდიდნენ ქვეყნიდან გასვლამდე.

 

მძევლის კრიზისის შემთხვევა ფილიპინებში - ანალიზი

სიტუაციაში, რადგან ჩვენ გვაქვს უფრო მეტი სასწრაფო დახმარება და სასწრაფო დახმარება, ჩვენ უკვე დაგეგმილი ჰქონდათ ჩვენი მოქმედებები იმის შესახებ, თუ რა უნდა გავაკეთოთ, მაგრამ ჯერ კიდევ არსებობს პოლიტიკურად მიდრეკილი ორგანიზაციები, რომლებსაც სურდათ მარტო იმუშაონ. სასწრაფოს სასწრაფო დახმარების უმეტესი ნაწილი უკვე შექმნილი იყო იმ მდგომარეობასთან, რაც გვაქვს და ყველა იდეა უკვე იქნა გათვალისწინებული, თუ რა უნდა გავაკეთოთ, მაგრამ როგორც ვიცით, ზოგჯერ გეგმები არ აპირებენ მუშაობას სიტუაციიდან გამომდინარე.

ერთ-ერთი დილემა, რომელიც მე საჭირო იყო გადაწყვეტილების მიღება შემოაქვს შიგნით ყველა სასწრაფო დახმარების მანქანები საფრთხის ადგილზე რადგან იყო პოლიციელი, რომელიც ჩვენთან იყო ყვირილი, რომ სიტუაცია უკვე უსაფრთხოა და ის უკვე ყვითელი კორდონია. რაც მე ვფიქრობ იმ დროს, თუ არსებობს შესაძლებელი ბომბი ავტობუსით, რომ მე ვიქნები პასუხისმგებელი ყველა მოხალისე ჩართული.

რეალურ სცენარში ჩემი გამოცდილება იყო სტანდარტული საოპერაციო პროცედურა მას შემდეგ, რაც ჩვენი გამოცდილება ვრცელდება, არა Sop. როდესაც სასწრაფო დახმარების სხვადასხვა თავები ჩამოდიოდნენ და მედიას ხელს უწყობს ჩემი მოხალისეების უმრავლესობა სასწრაფო დახმარების განსახორციელებლად და უნდოდა, რომ რეზერვის სასწრაფო სამედიცინო დახმარების გაწევრიანება უნდოდა, მაგრამ მე არ განვათავსე სასწრაფო დახმარება, რადგან ჩვენ ვიცით, რომ ბომბი ავტობუსით. ამიტომ გადავწყვიტე, რომ სასწრაფო სამედიცინო დახმარების გაყვანა არ მომხდარიყო, რადგან ამ დრომდე ყველა ეროვნული დედაქალაქის სასწრაფო სამედიცინო დახმარების განყოფილება იყო განთავსებული და თუ ეს მოხდებოდა, სასწრაფო დახმარების გარეშე მოხდებოდა მოხალისეების ჩართვა.

სასწრაფო დახმარების სამსახურთან და ორგანიზაციასთან დაკავშირებული ურთიერთობა ხშირი იყო იმასთან დაკავშირებით, რომ ჩვენ საჭმლის გადანაწილება, წყალი და სხვა საჭიროებები იყო იმ დროს.
მაშინაც კი, სიტუაციური განახლება მოხდა ჩვენთვის, მაგრამ შეზღუდული მასშტაბით, რადგან ტაქტიკური სტრატეგიაც ისმის. მას შემდეგ, რაც ჩვენ ყველა მსხვერპლი მივიღეთ საავადმყოფოში, მას შემდეგ, რაც სულ რამდენიმე საათში სასწრაფო სამედიცინო დახმარების ბრიგადები გაიხსენეს.

ჩვენ მენეჯმენტმა განვიხილათ, მაგრამ როგორც ჯგუფმა, რადგან გვიან ღამით იყო გასული და სასწრაფო დახმარების მანქანამ მოულოდნელად რაიმე პრობლემა შეგვიქმნა, ჩვენ თავში დავუბრუნდით ჩვენს თანატოლებს ფსიქო-სოციალური მხარდაჭერა მცირე ჯგუფში. ვეკითხებით ჩემს ერთ მოხალისეს, რომელსაც ტრენინგი ჰქონდა ფსიქოლოგიური მხარდაჭერა ჩვენი კეთილდღეობის სერვისიდან, რათა ხელი შეუწყოს ჩვენს თანატოლებთან ბრიფინგს. ამის შემდეგ სახლებში დაბრუნებამდე ცოტა ვივახშმეთ და უმეტესობა ნათესავებმა აიყვანეს. ტრენინგი ჩამიტარდა იმ დროს პირველი დახმარება შეიარაღებულ კონფლიქტში და განსხვავებულ სიტუაციაში გამოვლენამ შემიწყო ადაპტაცია სიტუაციასთან“.