911 수퍼 유저 : 앱이 전화 번호를 줄일 수 있습니까?

AddressIQ라는 새로운 앱은 주소를 911 파견에 연결함으로써 불필요한 의료 응급 전화를 줄이기를 희망하고있다.

롱 비치시에는 너무 많은 911이 의료 지원을 요청하는 소수의 사람들이 있습니다. 이것은 롱 비치 문제 만은 아니며 전국의 모든 도시에서 '수퍼 유저'를 찾을 수 있습니다. 정체 된 전화선과 긴급 응급 자원은 911 수퍼 유저와 관련된 몇 가지 문제 일뿐입니다. 가장 중요한 것은 첫 번째 응답자에게 미치는 영향으로 1 분의 지연만으로 생명 또는 사망이 결정될 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 롱 비치시는 시민 기술 단체 Code for America와 제휴하여 911 수퍼 유저의 전화 사용을 줄이기 위해 Fire, 경찰 및 비즈니스 라이센스 데이터를 결합한 AddressIQ 웹 앱을 만들었습니다.

이 도구는 주소를 긴급 파견의 번호와 유형 모두에 연결합니다. 이 정보를 통해 응급 근로자는 교육, 사회 복지 또는 최악의 경우 집행 조치를 통해 사용 빈도가 높은 지역에서 협조하고 발신자를 도울 수 있습니다.

로버트 가르시아 (Long Beach) 시장은 "AddressIQ는 도시가 효율성과 커뮤니케이션을 개선하기 위해 기술을 사용하는 여러 방법 중 하나입니다. emergencymgmt. "이 앱에 특히 흥미로운 점은 실제로 건강 결과를 개선하고 공공 안전 예산 1 달러를 최대한 활용할 잠재력이 있다는 것입니다."

보조 도시 관리자 인 Tom Modica는 다음과 같이 말했습니다. "AddressIQ가하는 일 중 일부는 다양한 레거시 시스템의 정보를 쉽게 컴파일 할 수있는 방법을 제공하고 공공 안전 리소스가 활용되는 곳을 쿼리하는 훨씬 쉬운 도구를 제공합니다. 그래서 우리는 전략을 더 잘 계획하고 만들 수 있습니다. "

911 수퍼 유저의 영향과 비용은 엄청날 수 있습니다. 워싱턴 DC에 거주하는 한 여성은 13 년 동안 매월 평균 30-61,300 번의 디스패처 전화를 걸 었으며 건강 보험에 가입 했음에도 불구하고 DC 소방 및 응급 의료 서비스에 $ XNUMX 이상을 지불해야했습니다. 구급차 교통.

Nieditch는 AddressIQ 파일럿이 도시에서 어떻게 보이는지에 관심이있는 몇 도시가 있다고 말했다. 불행하게도 특정 도시에 대해이 애플리케이션을 시작하고 다른 도시로 확장하는 방법을 생각하는 방법을 조금 알아내는 것이 좋습니다.

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